to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumu çok kısa bir sürede çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
01.04.2026 tarihinde saat 20.34’te Yemeksepeti üzerinden Sahrayıcedit’te bu...lunan The Toast isimli restorandan hot dog ve tost siparişi verdim. Uygulam
6 Nisan günü saat 12.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Subway’den verdiğim el4r-2615-fj5s numaralı siparişim, kurye tar...afından bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Evde olmama ve telefonu açık tutmama rağmen herhangi bir kapı çalma, arama ya da farklı bir bi
İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu gece itibarıyla Yemeksepeti üzerinden vermediğim bir sipariş için geceleri telefonla a...ranıyorum. Telefon numaramla ilişkili görünen Yemeksepeti hesabına giriş yapmak istediğimde ise giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama bağlantısı telefon numarama değil, tanımadığım ve
6 Nisan saat 01.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Always Waffe adlı işletmeden yaklaşık 420 TL tutarında bir sipariş ve...rdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişi verirken kurye notu kısmına evimin yerini detaylı şekilde, açık bir yol tarifiyle yazdım. Tüm bu açıklamaya rağmen kurye, n
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim son iki siparişimde, adresim sistemde Üsküdar/Çengelköy olarak doğru görünmesi...ne rağmen kuryeler yanlış adrese gidiyor. Bugün, 16.04 tarihinde de evdeyken verdiğim sipariş, Şişli'deki iş adresime teslim edilmiş görünüyor. Sipariş vermeden önce özellikle adre
4 Nisan saat 23.14 civarında Yemeksepeti üzerinden Acarlar Fırın Cafe’den 6 kişilik pasta siparişi verdim. Ancak adresim...e 4 kişilik pasta gönderildi. Aradaki farkı hem ürün hem de ücret olarak yaşamama rağmen, Yemeksepeti bu durumu kesinlikle kabul etmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerin
04.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den sipariş verdim. Adres bilgilerim doğru... olmasına rağmen sistemde konum kısmında şehir olarak Tekirdağ göründüğü için kurye siparişi teslim edildi olarak işaretledi, ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı. 580 TL tutarındaki si
"Sorunum çözüldü iadem gerçekleşti Teşekkür ederim"
Bugün Yemeksepeti üzerinden Köfteci İbo’dan sipariş verdim. Sistem üzerinde eski adresim kayıtlı olduğu için restoran be...nimle iletişime geçti, ancak siparişi normal şekilde teslim etmeleri gerekirken, kendi kuryeleri olmadığı ve dışarıdan kurye kullandıkları gerekçesiyle benden ekstra 100 TL kurye ü
04.04.2026 tarihinde saat 14.20 sularında Konya Meram’daki adresime Yemeksepeti üzerinden #e3m4-2614-lzsy numaralı bir s...ipariş verdim. Siparişimden sadece 4 dakika sonra, işletme tarafından “adresinizde bulunamadığınız için” denilerek siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede adreste
"Şikayetvar'a yazınca ücret iadem yapıldı. Ama bana hiç geri dönüş olmadı. Özür dilenmedi."
"Yemeksepeti ekibi, sorunumun hızlı ve sorunsuz çözümü için gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkür ederim. İade sürecinin sorunsuz gerçekleşmesi ve iletişiminiz beni çok memnun etti. Teşekkür ederim."
03.04.2026 tarihinde saat 19:16 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten... sipariş verdim. Popeyes kendi gönderimi yapmasına rağmen, siparişim benim
Yemeksepeti üzerinden bugün İstanbul Tuzla’daki adresime #Ihzd-2614-auq3 numaralı bir sipariş verdim. 1 kg Çilek satın a...ldım, sepet tutarı tamamlanması için de yanına içecek ve dondurma ekledim. Bu siparişte 34,99 TL gönderim ücreti ve 6 TL kapıda ödeme ücreti olmak üzere toplam 41 TL hizmet ücreti
02.04.2026 tarihinde saat 18.19’da Yemeksepeti üzerinden #pfh5-26***86r7 numaralı siparişi verdim. Kayıtlı kartımdan ürü...n daha gelmeden anında ücret çekildi. Yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, siparişi oluşturduktan saniyeler sonra yardım merkezi üzerinden iptal etmek istedim ancak hiçbir şek
2 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Balatçık Çiğli İzmir şubesinden s...ipariş verdim. Siparişi yanlış adrese verdiğimi sonradan fark ettim ve adresi değiştirmek istedim ancak hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Uygulamada adres değişikliğini kullanıma k
02.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Paserra Fırın’dan online ödeme ile bir sipari...ş verdim. Siparişim saat 11:16’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletiş
31 Mart akşamı saat 20.06 civarında İstanbul Ümraniye’de Yemeksepeti üzerin...den Popeyes’ten menü siparişi verdim. Ancak adrese gelen sipariş Arby's men
01.04.2026 tarihinde saat 20:06’da Yemeksepeti üzerinden Ne Doyuyo adlı restorandan sipariş verdim. Tam siparişi tamamla...ma aşamasında telefonumun şarjı bittiği için sistem, uygulamada kayıtlı eski adresimi seçmiş ve ödemeyi de Sodexo üzerinden çekmiş. Telefonumu tekrar açtığımda siparişe giriş yapt
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #wwnc-2614-m9LR numaralı siparişi verdim. Sözde yemeğimi hazırlayıp teslim etmişle...r gibi sisteme işlem düşmüş, ancak ne arayan oldu ne kapıma gelen bir kurye oldu. Verdiğim doğru adres ve telefon bilgilerine rağmen siparişin teslim edildiği belirtilip yaklaşık 1
04.01.2026 gecesi saat 02.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Granny's Waffle Kumpir restoranından yaklaşık 1.600 TL tuta...rında, kapıda ödemeli bir waffle siparişi verdim. Sipariş süresince sürekli camdan dışarıyı kontrol etmeme rağmen kurye hiçbir şekilde adrese gelmedi. Buna rağmen siparişim, uygul
"Teşekkür ederim"
31.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Samsun Atakum Yeşilyurt AVM Terr...a Pizza şubesinden 2 pizza ve 1 litre içecek siparişi verdim. Toplam 365 TL
30 Mart saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümle’den verdiğim #tf49-2614-qe3r numaralı siparişimde, Kükürtlü’d...e bulunan adresimi açıkça girmeme rağmen sipariş bambaşka bir adrese yönlendirildi. Kurye, yanlış adrese gittiğini ve bu nedenle siparişi adresime teslim edemeyeceğini söyleyerek s
28.03.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den yaklaşık 350,98 TL tutarında sipariş ...verdim. Adresimi yazarken özellikle iki kere kontrol ederek, doğru olduğundan emin olarak kaydettim. Sipariş teslim edileceği sırada kurye beni arayıp, “Sipariş verirken bir sorun
21:25 sularında Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza’dan vermiş olduğum siparişte hem ürün hem de kurye kaynaklı s...orun yaşadım. Pizza malzemeleri yanlış geldi, ayrıca içecek tercihimi özellikle Yedigün olarak seçmeme rağmen siparişim Pepsi olarak teslim edildi. Teslimat için gelen Yemeksepeti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
