Siparişim Onaylanmadı, Teslimat Gecikti Ve Zaman Kaybı Yaşadım
9 Nisan Perşembe günü saat 14:02’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Beypazarı Öncü Döner’den sipariş verdim. Saat 15:34 olmasına rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yemeksepeti sipariş detaylarına baktığımda ise hâlâ “onaylanıyor” yazdığını gördüm ve bu duruma hiçbir anlam veremedim.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimin ne hazırlanması ne de yola çıkmasıyla ilgili bir ilerleme olmaması hem mağduriyet hem de zaman kaybı yaşattı. Yemeksepeti sipariş numaram #jd35-2615-iw2m’dir.
Siparişimin acilen hazırlanarak en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















