to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş, 1,5 Saat Gecikme Ve İade Reddi
Yemek Sepeti uygulamasından Burger King menülerinden sipariş yaptım ödemesi alındı. Siparişiniz alındı mesajı geldi. Teslim süresi olarak en geç süre 50dakika idi. 1.5 saat geçti gelen olmadı. Uygulamadan yardım merkezi ile yazıştım. İlgili yerle görüştüm, adrese teslim edilmiş dedi. Ben de adresimde 1,5 saat beklediğimi, arayan, zilimi çalan olmadı, bana kimse teslimat yapmadı. Deyince başka yapabileceğim bir şey yok, deyip kestirip attı. İade istedim, cevabı buydu. Hiç etik olmadı, yakışmadı bu yaklaşım.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
