to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’nden Dökülmüş Kahve Ve Destek Yokluğu İadesi Talebi
12.04.2026 tarihinde saat 19:58’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan kahve siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında kahvemin yarıdan fazlasının dökülmüş olduğunu ve ürünün farklı bir poşetin içinde geldiğini gördüm.
Hemen ardından Yemeksepeti canlı yardım üzerinden destek talebinde bulundum ve istenen şekilde görsel de ilettim. Ancak görsele rağmen kahvemin döküldüğünü göremediklerini, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem ürünümden faydalanamadım hem de destek sürecinde mağduriyetim giderilmedi.
Bu nedenle ilgili siparişe ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bana m***************@gmail.com adresi üzerinden ulaşılabilir.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
