to read complaints and reviews, or file yours. 
2011 yılında Sivas merkezdeki Tefal yetkili servisinden satın aldığım Tefal Clipso Modulo 6 litre düdüklü tenceremin kapak kısmındaki sert plastik parçalar zamanla çatladı ve kırıldı. Hem güvenlik açısından ciddi endişe yaşıyorum hem de ürünü verimli ve gönül rahatlığıyla kullanamıyorum.
Bu nedenle Tefal yetkili servisleri ile görüştüm ancak ihtiyaç duyduğum plastik parçaların artık servislerde bulunmadığı ve temin edilemeyeceği söylendi. Uzun yıllar sorunsuz kullanmak için özellikle tercih ettiğim bir markanın bu kadar kritik bir yedek parçayı stoklarında bulundurmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Şu an İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum ve ürünümü aslında hâlâ kullanmak istiyorum. Bu nedenle düdüklü tenceremin kapağının veya kapaktaki çatlayan ve kırılan sert plastik parçaların tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa bile, güvenlikle doğrudan ilgili bu parçalar konusunda Tefal’in müşterisini mağdur etmeyeceğine inanmak istiyorum.
2011 yılında Sivas merkezdeki Tefal yetkili servisinden satın aldığım Tefal Clipso Modulo 6 litre düdüklü tenceremin kapak kısmındaki sert plastik parçalar zamanla çatladı ve kırıldı. Hem güvenlik açısından ciddi endişe yaşıyorum hem de ürünü verimli ve gönül rahatlığıyla kullanamıyorum.
Bu nedenle Tefal yetkili servisleri ile görüştüm ancak ihtiyaç duyduğum plastik parçaların artık servislerde bulunmadığı ve temin edilemeyeceği söylendi. Uzun yıllar sorunsuz kullanmak için özellikle tercih ettiğim bir markanın bu kadar kritik bir yedek parçayı stoklarında bulundurmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Şu an İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum ve ürünümü aslında hâlâ kullanmak istiyorum. Bu nedenle düdüklü tenceremin kapağının veya kapaktaki çatlayan ve kırılan sert plastik parçaların tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa bile, güvenlikle doğrudan ilgili bu parçalar konusunda Tefal’in müşterisini mağdur etmeyeceğine inanmak istiyorum.
Tefal Clipso Control One 6 litre düdüklü tenceremin kapak kısmındaki sert plastik parçalar yaklaşık 1 senedir çatlak ve kırık durumda ve zamanla çatlaklar daha da büyümeye başladı. Hem güvenlik açısından endişe yaşıyorum hem de ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle Tefal yetkili servisin...
Yaklaşık 2015–2016 yıllarında almış olduğum Tefal klipsli düdüklü tenceremi, kapak kilidi sorunu nedeniyle yaklaşık üç yıldır kullanamıyorum. Tencerem beş litre su alıyor; kullanımda ise yaklaşık 4,5 litre hacimde yemek pişirilebiliyor ve çelik kısmında hiçbir sorun yokken, kapak kilidi düzgün çalış...
Yaklaşık 15 yıldır Tefal Clipso 6 litre düdüklü tencereyi hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Kısa süre önce yemekleri geç pişirmeye başlayınca ürünü 2 gün önce yetkili servise götürdüm. Serviste kapağın üstündeki mekanizma ve lastiğin değişmesi gerektiği, ancak mekanizmanın artık temin edilemediğ...
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Tefal düdüklü tenceremin kapağının üst plastik kısmı bir anda paramparça oldu. Ürünü dikkatli kullanan biriyim, düşürme veya darbeye maruz kalma gibi bir durum yaşanmadı, buna rağmen kapağın plastik kısmının bu şekilde dağılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığ...
Uzun yıllardır kullandığım Tefal Clipso düdüklü tencerem, hava kaçırdığı ve içinde basınç oluşmadığı için önce servise verildi, lastik değişimi yapıldı; ancak aynı sorun devam edince bu kez ürünü Denizli merkez yetkili servisine teslim ettim. Burada basınç kontrolü yapıldığı ve herhangi bir arıza bu...
Yorumlar