Stradivarius Çantasında Gizli Alarm Nedeniyle Sürekli Güvenlik Alarmı Çalması Ve Ürün Hasarı

Ocak ayında Stradivarius’tan satın aldığım çantayı ilk günden beri kullandığım her mağazada güvenlik alarmı çalacak şekilde sorun yaşamama rağmen, sebebini uzun süre anlayamadım. Dün girdiğim bir kozmetik mağazasında emin olmak için özellikle çantam okundu ve alarmın çantadan kaynaklandığı netleşti. Mağaza çalışanları, çantanın içinde unutulmuş yedek bir alarm olabileceğini söylediler; ancak ben zaten bu ihtimalden şüphelendiğim için defalarca kontrol etmiştim.

Bugün çantamın astarını daha detaylı kontrol ettiğimde, astarın arka tarafında gizli şekilde yerleştirilmiş yapışkan bir alarm olduğunu fark ettim. Bu alarmı çıkarabilmek için çantanın astarına zarar vermek zorunda kaldım ve ürünüm bu süreçte hasar gördü. Uzun süredir girdiğim her mağazada sebepsiz yere alarm ötmesi hem beni çok zor durumda bıraktı hem de rahatsız edici bir durum yarattı.

Stradivarius’tan, çantanın içine bu şekilde alarm bırakılmasının nedenini açıklamalarını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tatmin edici bir açıklama yapmalarını talep ediyorum.