Philips Ambilight TV Güncelleme Sonrası Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

Philips Ambilight TV The One 55PUS8508/62 model televizyonumu 20 Temmuz'daki güncellemeden sonra kullanmaya başladığımda, sürekli olarak internet bağlantısı olmasına rağmen "bağlantı kötü, tekrar bağlandı" uyarısı almaya başladım. Sorun güncellemeden hemen sonra ortaya çıktı ve o tarihten bu yana devam ediyor.

Modemi yeniden başlatmak, televizyonu fabrika ayarlarına döndürmek ve kablolu bağlantı denemek gibi tüm temel adımları denememe rağmen herhangi bir çözüm elde edemedim. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ürünü Amazon üzerinden aldım, sipariş numaram: 405-0744916-6670759. Bartın Merkez'de yaşıyorum. Sorunun yazılım güncellemesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum ve yeni bir güncelleme ya da yazılımsal bir çözüm bekliyorum.

Konu hakkında en kısa sürede destek rica ediyorum.