to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Haksız Yere Banlandı, Destek Ekibi Cevap Vermiyor
Clash Royale oyununu çıktığı günden beri oynuyorum ve iOS platformunda kullandığım hesabım, Nisan ayında yaşanan sözlü bir tartışmanın ardından hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan aniden banlandı. Hesabımın sadece şikayet edildiği için banlandığını düşünüyorum. Banlanma tarihini yeni fark ettim ve o zamandan bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 400 TL tutarında oyun içi harcama yaptım ve tüm ilerlemelerim Supercell ID ile kayıtlıydı.
Konu ile ilgili Clash Royale destek ekibine başvurdum ancak yalnızca otomatik yanıt aldım, sorunum çözülmedi. Hesabım kayıtlı e-posta adresimde de görünmüyor ve giriş yapmak için gönderilen kodlar da ulaşmıyor.
Hizmet koşullarını kabul ederek hesabımı güvenli bir şekilde kullandım. Hiçbir şekilde üçüncü parti yazılım veya benzeri bir kural ihlali yapmadım. Hesabımın yeniden açılmasını ve gerekirse detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
