Yataş'tan Aldığım Orta Sert Olarak Tanıtılan Yatak Gerçekten Sert Ve Hatalı Çıktı: İade Talebim


31.10.2024 tarihinde Yataş marka Sleep Balance Pro yaylı 90X190 yatak satın aldım. Yatak daha 1 yılı yeni dolmuşken belirgin bir şekilde çökme yaptığı için servise başvurdum ve onarım önerildi. Yatak yaklaşık 15 gün sonra tarafıma teslim edildi ancak teslim edildiğinde üründe herhangi bir onarım yap...
Yataş Bedding Bilkent Center Ankara mağazasından 31 Ocak tarihinde misafir odası için aldığım yatağı, ağır bir gaz ya da yapıştırıcı kokusu nedeniyle kullanamıyorum. Yatağı odaya yerleştirdiğimiz ilk günden beri keskin bir koku tüm odayı sarıyor ve yaklaşık iki aydır ne yaptıysak bu koku geçmedi. Dü...

Yataş’tan 2020 yılının Eylül–Ekim aylarında Ankara’dan kızım için satın aldığım yatakta, yaylarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yatağın yayları o kadar belirgin ve sert şekilde yüzeye yansıyor ki, Elle bile üzerine dokunulduğunda can acıtacak seviyede batma hissi veriyor. Kullanmaya devam etmek ...

Yataş Grup’tan İstanbul Levent mağazasından 02.12.2022 tarihinde Blue Star 100X200 model yatak satın aldım. Satın alma esnasında bu yatağın 10 yıl yay garantisi olduğu ve yay kaynaklı bir sorun yaşanması halinde birebir değişim yapılacağı özellikle belirtilmişti. Ancak yatağın sağ tarafında yaylarda...

17 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Yataş marka bir yatak satın aldım. Alışverişimde 500 TL indirim kuponu kullandım. Gelen ürün defolu çıktığı için Yataş ile görüştüğümde değişim yapılacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek ürünü değişim için geri gönderdim. Ancak ürünün değişimi yapılmak ...

28.02.2026 tarihinde İstanbul Kartal İstMarina Yataş Bedding mağazasından 160X200 ölçülerinde Ionic Energy Pro yatak satın aldım. Henüz 1 ay bile geçmeden, 15.03.2026 tarihinde yatağın belirli bölgelerinde çökme olduğunu fark ettik. Fatura numaram pr12026000000915, sipariş numaram ise 1105982126’dır...


Yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Yataş Akdere mağazasından satın aldığımız İconic Energy model yatağı son üç aydır ciddi sorunlarla kullanmaktayız. Yatakta aşırı derecede gıcırtı sesi oluşmaktadır. Üzerinde en ufak bir hareket dahi rahatsız edici seslere sebep olmakta ve bu durum uyku kalitemizi ciddi ş...

Atlaspark Yataş Bedding mağazasından 04.03.2026 tarihinde 24.490 TL bedelle satın aldığım, 13.03.2026 tarihinde teslim edilen Cool&wool modeli yatağı, yumuşak yatak talebim üzerine mağaza tarafından “yumuşağa en yakın” model olarak önerdikleri için tercih ettim. Ancak yatağın sertliği ve konforundan...
İstanbul Maltepe Park Yataş'tan aldığımız tek kişilik yatak ölçülerinde oluşan yanlışlık nedeniyle paket açılmadığı halde ürünün iade ya da değişimini yapmıyorlar. İtiraz ettiğimde, malı satarken asla önemsemedikleri, prosedür gereği bir imza alalım dedikleri satış sözleşmesini öne sürerek iade deği...

06 Nisan 2026 tarihinde Yataş Bedding Polat Piyalepaşa şubesinden Black Ice model yatak aldım. Satın alma sırasında özellikle defalarca orta sert yatak istediğimi belirttim, buna rağmen bana bu yatağın orta sert olduğu söylenerek satış yapıldı. Kullanım sonrasında ciddi bel ağrısı yaşamaya başlayınc...

18.04.2026 tarihinde Emaar Yataş Bedding mağazasından 1106282791 numaralı siparişim kapsamında standart bir katalog ürünü olan yatağı 160X200 ölçüsünde olması gerekirken, siparişin 180X200 ölçüsünde oluşturulduğunu sonradan fark ettim ve ürün henüz bana teslim edilmeden, lojistik süreci tamamlanmada...

Yataş Bedding’den İstanbul Kadıköy Göztepe şubesinden Athletic dht yaylı yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık bir ay sonra yatağın ortasında ciddi bir çökme oluştu. Üstelik sadece 50 kiloluk bir kullanıcı olarak yatağı bir ay bile tam anlamıyla kullanmamış olmama rağmen bu sorunu yaşadım. So...

18.04.2026 tarihinde İzmir Yataş Alsancak Gündoğdu mağazasından wool Sense model yatak satın aldım. Mağazaya özellikle orta sert bir yatak istediğimi belirterek gittim. Mağaza personeli, orta sert olduğunu söyleyerek bu yatağı önerdi, ancak sonradan incelediğimde hem internet sitesinde hem de ürün b...

2025 Ağustos ayında İzmir Bornova Ergene mağazasından Yataş Iconic Energy yatak ve baza satın aldım. Ürünü daha doğru düzgün kullanmaya bile fırsat olmadan yatakta çökme oluştu, bazanın profil kısmında da belirgin bir yamukluk meydana geldi. Bu sorun üzerine servis kaydı oluşturttum ve en geç 3 gün...

Yataş’tan 15.10.2025 tarihinde Ordu Yataş bayisinden Supreme Star model yatak satın aldım. Yaklaşık 1 aydır yatağın portlandığını ve ilk aldığım zamana göre belirgin şekilde aşırı yumuşadığını fark ettim. Bu durum hem konforumuzu bozdu hem de üründen beklediğimiz desteği alamamamıza neden oldu. Dur...
26 ay önce Trabzon söğütlü Yataş bayisinden almış olduğum'160X200 Blue Star Yatak 'yatak. Evet konu şu ki takriben 1 yıldır yatakta ağır kimyasal koku var, bu şikayetimi ilettim. Servisi oluşturdum. Lakin gelen servis personeli evet bu durum doğrudur ama garantiniz 2 ay geçmiş dendi; peki bu durum Y...

Sayın Yetkili, 15 Ocak 2026 tarihinde internet siteniz üzerinden vermiş olduğum yatak, baza ve başlık siparişim 5 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ancak teslimat sırasında, yatağın alt kısmında kumaşta hasar ve delik bulunduğunu fark ettim. Bu durumu anında teslimat personeline ilet...

03.02.2026 tarihinde Yataş’ın Smart Match programı ile belirlediğim spinal Support Bamboo Pocket yaylı yatağı, ilk olarak Yataş’ın kendi internet sitesinden sipariş ettim. Ertesi gün aynı ürünü Hepsiburada üzerinde daha uygun fiyata görünce Yataş siparişimi iptal edip, 5.524,15 TL ödeyerek yatağı He...

Yatağın üzeri tiftik tiftik oldu tüy topladı. Aldığım üründen memnun değilim. İade ya da değişim talep ettim, firma servis gönderdi, inceleme sonucunda çarşaftan kaynaklı gibi mantıksız bir açıklama yapıp kullanıcı kaynaklı olduğunu söylediler. Tüketici Hakları'na da bildireceğim

Hepsiburada üzerinden Yataş marka Cool wool pocket yaylı yatak satın aldım. Yatağı alalı yaklaşık 2 sene oldu ve uzun zamandır yatakta belirgin bir çökme, ses yapma ve Konfor kaybı yaşıyorum. Oluşan çökme ve bozulma nedeniyle vücudumda ağrılar oluyor ve yatağı rahat bir şekilde kullanamıyorum. Yaşa...

02.07.2022 tarihinde İstanbul Acıbadem Yataş bayisinden 7.768 TL ödeyerek aldığımız yatağın ortasında yaklaşık bir senedir belirgin bir çökme sorunu yaşıyoruz. Özellikle son altı aydır bu çökme iyice arttı ve artık rahat bir uyku uyuyamaz hale geldik. Sorunla ilgili olarak Yataş’a ve bayiye başvuru...
Yataş’tan 2023 yılında Kırklareli Babaeski’den bir yatak aldık. Daha 1 yıl geçmeden, 2024’te yatakta ciddi şekilde çökme problemi oluştu. Rahatsız edici bir çökme olduğu için hem konforumuz bozuldu hem de sağlık açısından kullanımı sıkıntılı hale geldi. Elimizde fatura ve servis kaydı mevcut olması...