Black Ice Yatağında Bel Ve Sırt Ağrısı

12.08.2026 tarihinde Muğla Fethiye’deki Yataş Bedding şubesinden 2 adet yatak satın aldım. Bir adet çift kişilik Black Ice, bir adet de tek kişilik Cool&wool model yatak aldık ve yaklaşık 26 gündür evimizde kullanıyoruz.

Çift kişilik Black Ice yatakta ilk günden itibaren hem benim hem de eşimin bel ve sırt ağrıları başladı. Alışma süreci olur, zamanla düzelir diye düşündük ancak günler geçmesine rağmen ağrılarımız giderek arttı ve uyku kalitemiz neredeyse tamamen bozuldu. Tek kişilik Cool&wool yatakta hiçbir sorun yaşamıyoruz, problem sadece çift kişilik yatakta.

Satın aldığım Fethiye bayisini aradığımda değişim olmayacağını, yatakta herhangi bir problem bulunmadığını söylediler. Yatakta gözle görülür bir çökme olmasa da, kullanım konforu açısından bizim için ciddi sağlık problemi yaratıyor. Mağazada ürünü sadece birkaç dakika deneyerek aldık, asıl sorun kullanmaya başladıktan sonra ortaya çıktı.

Yatağı, iyi bir marka olduğu için tercih ettim ancak yaşadığım deneyim beklentimin tam tersine çıktı. Garantisi olan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde rahatsızlık vermesi kabul edilebilir değil. Çift kişilik Black Ice yatak için iade ya da daha uygun bir modelle değişim talep ediyorum. Kimsenin parasını çöpe atacak durumu yok; yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

Fatura/Sipariş No: yat2608007