to read complaints and reviews, or file yours.Yataş’tan Gelen Yatağın Sertliği Mağduriyet Yaratıyor
Yataş’tan Ergonomic Air Visco model yatağı satın aldık. Mağazada denediğimiz yatak oldukça yumuşak ve konforluydu, bu deneyime güvenerek satın alma kararı verdik. Ancak eve gelen yatağın sertliği ile mağazada denediğimiz yatağın sertliği arasında ciddi fark var. Gelen yatak çok sert olduğu için üzerinde kesinlikle rahat uyuyamıyoruz, sırt ve vücut ağrıları içinde uyanıyoruz. Bu nedenle yatağı kaldırmak zorunda kaldık ve şu anda eski yatağımızda yatıyoruz.
Sorunu yaklaşık 20 gündür yaşıyoruz. Bu süreçte hem ürünü aldığımız bayi ile hem de Yataş müşteri hizmetleri ile defalarca görüştük. Daha yumuşak bir yatakla değişim talep ettik ancak talebimiz onaylanmadı ve mağduriyetimiz giderilmedi.
Mağazada denediğimiz yatak ile evimize teslim edilen yatağın sertlik açısından aynı olmadığını, bu nedenle de aldığımız üründen faydalanamadığımızı belirtmek isterim. Yataş’ın en kısa sürede mağazada deneyimlediğimiz yumuşaklık seviyesine uygun bir yatakla değişim yapmasını veya bu sorunu kalıcı şekilde çözecek bir alternatif sunmasını talep ediyorum
Aldığımız mağaza Burdur- Isparta Yataş bayi.
