Yataş Yatak değişim

Ekim ayında teslim aldığımız Yataş Cool wool model yatakta, sadece 3 ay kullanım sonunda çökme, yay sesi ve bir tarafta şişme gibi ciddi sorunlar yaşadık. Ürünün 10 yıl garantisi olmasına güvenerek destek talep ettik. Gelen ekip ilgisiz davrandı, ne iade ne de değişim işlemi yapılmadı; sadece firmay...

Yataş’tan Çanakkale Enza Home mağazasından Therapy model yatak satın aldım. Yaklaşık 2-3 aydır yatağın genelinde çökme problemi yaşıyorum. Bu süreçte Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve eksper yönlendirildi. Eksper, yatağı 15 günde bir çevirmediğim için çökme oluştuğunu ve bu nedenle gar...

31.07.2025 tarihinde İzmir Güzelyalı Yataş mağazasından aldığım 160x200 Gravity Latex Pocket Yaylı yatakta ilk günden itibaren yoğun bir koku problemi yaşadım. Ayrıca yatağı kullanmaya başladıktan bir hafta sonra ciddi bir çökme oluştu. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili hem mağaza ile hem de Yataş müş...

31.01.2024 tarihinde Kayseri'deki Yataş mağazasından Cool wool model yatak satın aldım. Ancak kısa süre içinde yatakta ip sökülmeleri meydana geldi. Bu sorun üzerine firmaya başvurdum ve 01.09.2025 tarihinde servis tarafından yatağın üst kısmının değişeceği bildirildi. Ardından 15.09.2025 tarihinde ...

Cool & wool model Yataş yatağımda geçen yıl çökme problemi yaşadım. İki kez eksper çağırıp şikayette bulundum, ancak eksperler çökme olmadığını belirtti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve haklı bulunduğum için yatağın değişimine karar verildi. Ancak bu kararın üzerinden bir yıl ge...

06/10/2024 tarihinde Piyalepaşa Enza Home mağazasından “Black Ice” model Yataş yatak satın aldım. Yaklaşık üç-dört ay içinde yatağın kumaşında deformasyon ve dış yüzeyinden yün çıkması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve değişim yapıldı; ancak yeni gelen yat...

Yataş spinal Support Bamboo model yatağı Hepsiburada üzerinden 04 Eylül 2025 tarihinde sipariş ettim ve ürün 11 Eylül 2025’te elime ulaştı. Ürünü açar açmaz dikiş hatası olduğunu fark ettim. Yani ürün bana ilk geldiğinde defolu olarak teslim edildi. Bu durum üzerine Yataş müşteri hizmetleriyle ilet...

20 Haziran’da internet üzerinden satın aldığım Yataş Cottonia bebek yatağı, birkaç gece kullanımın ardından orta kısmında çökme oluştu. Bebeğim yatağı kullandıkça bu çökme kalıcı hale geldi ve ürünün konforu tamamen bozuldu. Sipariş veya fatura numaram elimde bulunmuyor, ancak yatağı İstanbul adresi...

Aralık 2024’te Yataş Küçükyalı e-5 mağazasından yaklaşık 24.000₺ ödeyerek bir yatak satın aldım. Mağazada görevli personelin yaklaşımı oldukça olumsuzdu; ürün satmaya değil, adeta müşteriyi zor durumda bırakmaya çalışır bir tavır sergiledi. Sırt ağrım olduğunu belirtmeme rağmen, almak istediğim mode...

Yataş'tan 2022 yılında Athletic model yatağını aldık. Bu yatağı sürekli kullanmadığımız, gelip gittikçe kullandığımız bir evde kullanıyoruz. Ancak yatakta çökme meydana geldi. Servis geldi ve oldukça ilgili davrandı, yardımcı oldular. Aynı yatağı sekiz yıl kullanan kardeşimin tavsiyesiyle almıştım. ...

Mart ayında Yataş Ümraniye Meydan AVM’den 90x190 Milk Compaty Confort genç odası yatağı satın aldım. Mayıs ayında çocuğum doğdu ve yatağı kullanmaya başladık, ancak daha ilk günden itibaren yataktan sürekli rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Yatağın üzerine oturmak bile mümkün değil, kullanılma...

Yataş Marmara Bölge Servisi Müşteri İletişim hattına 3 gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda “sırada ilk siz varsınız” deniyor fakat telefon hiçbir şekilde açılmıyor. Her seferinde yaklaşık 15-20 dakika hatta beklememe rağmen tarafıma dönüş yapılmıyor. 5000****79 numaralı servis ta...

Yaklaşık iki yıl önce Yataş Çengelköy şubesinden 160x200 Smart track pocket yaylı yatak satın aldım (fatura no: hkb2022000001846, 07/10/2022, 10.424,75 TL). Yatağı aldıktan bir yıl sonra hem üst kapitonesinde hem de yaylarında ciddi bir çökme problemi oluştu. Özellikle yatağa yattığımda yaylarda da ...

İki ay önce İstanbul Şirinevler Enza Home mağazasından Yataş marka bir yatak satın aldım. Yatağı kullandığım ilk günden itibaren aşırı sert olması nedeniyle büyük rahatsızlık yaşıyorum ve her kullanımda Konfor sorunu ortaya çıkıyor. Ürünü aldığım mağaza ile iletişime geçtiğimde, garanti ve ürünle il...

10.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Yataş yetkili satıcısından Yataş spinal Support model yatak satın aldım. Yatağı teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra yatakta çökme ve sağa sola kalkmalarda dengesizlik gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yatak Rize/Güneysu adresine teslim edildi ve sipariş ...

Yataş’tan Burdur Yataş bayisinden aldığımız Silver Therapy model yatakta, 2 yıl dolmadan bir bölgede yaylar çöktü. Yatak yaylarının 10 yıl garantisi olmasına rağmen, oğlumuzun (35 kg) kullandığı yatakta bu sorunun yaşanması bizi şaşırttı. Ağustos 2025’te servis gelip yatağı inceledi ve göçen yayları...

Yaklaşık 2 hafta önce Sancaktepe Sur Yapı Lavender Yataş mağazasından yatak aldım. Yatak alırken benim bel rahatsızlığım olduğunu ve yumuşak yatak olmadığında uyuyamadığımı belirttim. İlgili bayan bana orta sert bir yatak önerdi ve orada denediğimiz yatak yumuşak ve rahattı. Bize gelen yatağı Yataş'...

29.08.2025 tarihinde Altınoluk Yataş bayisinden Blue Star model yatak satın aldım ve yaklaşık 14.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ürün teslim edildiğinde yatağın bir yüzünde sararma olduğunu fark ettim. Durumu hemen bayiye bildirdim, ürünün değişimi için işlem baş...

+2

2024 yılında yatasbedding.com üzerinden Yataş spinal Support Bamboo model bir yatak satın aldım. Yatağın yayları çok kısa sürede bozuldu ve yatakta yatarken her yerimiz ağrıyor, yapısı tamamen bozulmuş durumda. 10 yıl yay garantisi olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun nedeniyle Yataş servisini aradım...

18.07.2025 tarihinde Afyonkarahisar/Merkez Saatçioğlu mağazasından Yataş Supreme Star model yatak ve baza satın aldım. Bel fıtığı hastası olduğumu özellikle belirterek aldığım bu yatak, kullanmaya başladığım ilk günden itibaren her sabah ciddi sırt ve bel ağrılarıyla uyanmama sebep oluyor. Bu sorun ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Bahçelievler Yayla’daki (şu anda kapanmış olan) Yataş bayisinden Ionic Energy Pro model yatak satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yatakta çökme ve deformasyon sorunu yaşıyorum. Sorun ilk günden itibaren devam ediyor ve kullanım süresi boyunca hiç düzelmedi. Kapanan...

09/08/2024 tarihinde Yataş'ın web sitesi üzerinden 140 X 190 spinal Support Bamboo RP Pocket Yaylı yatak satın aldım. Yaklaşık 2 aydır yatağın çökme yapması ve yan taraflardan yayların kayarak dışarıya çıkıntı oluşturması sorununu yaşıyorum. Ürünü normal şekilde kullandım, herhangi bir olağan dışı d...

28.08.2025 tarihinde Yataş İdealtepe mağazasından Cook & wool model yatak ve Cisco Therapy model yastık satın aldım. Ürünleri teslim aldığım ilk günden itibaren yatakta kısa ölçü problemi, yastıkta ise boyun ağrısı gibi ciddi Konfor sorunları yaşamaya başladım. Toplamda 14.128 TL ödeme yaptım. Yaşa...

6 Ağustos 2024 tarihinde Sakarya Yataş Mağazası’ndan Yataş Tesla model yatak (Fatura/Evrak No: 2500001774) satın aldık. Yatağı iki kişi olarak, alez ve çarşafla birlikte kullanıyoruz. Ancak yatak aşırı sert olduğu için rahat uyuyamıyor ve sırt ağrısı çekiyoruz. Henüz 1 ay bile olmadan bu sorunu yaşa...