Yataş Bedding'den Çökme Yapan Yatak İçin Değişim Talebi

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Yataş Bedding’den İonize model bir yatak satın aldım. Bir önceki yatağımı çökme sorunu nedeniyle değiştirdiğim için, özellikle satış sırasında çalışan kişiye yeni aldığım yatakta çökme olması durumunda değişim yapılıp yapılmayacağını sordum. Bana böyle bir durumda değişim yapılacağını söyleyerek güven verdi ve bu doğrultuda ürünü aldım.

Bir süre sonra yeni aldığım yatakta da çökme oluştu ve bu durum bel ağrısı yapacak seviyeye geldi. Adana Çukurova Yüzüncü Yıl bölgesindeki mağaza ve yetkililerle görüştüğümde, yatağın değişiminin kesinlikle yapılmayacağını, sadece dolgu malzemesi ile onarım yapılabileceğini belirttiler. Satış sırasında verilen sözlerle şu anda söylenenler birbirini tutmuyor ve kendimi hem sağlık açısından hem de maddi açıdan mağdur hissediyorum.

Yataş Bedding’in, satış esnasında verilen değişim taahhüdünü dikkate alarak çökme yapan bu yatağımın tam değişimini istiyorum.