to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş Bedding’in online mağazasında yer alan iletişim e-posta adresine iki gündür şikayetimi iletmek istiyorum; ancak sistem sürekli olarak e-posta adresinin geçersiz veya kullanım dışı olduğuna dair uyarı veriyor. Bu nedenle e-posta üzerinden firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar da açılmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hem e-posta adresine ulaşamamak hem de telefonlara yanıt alamamak sebebiyle resmi bir şikayet kaydı dahi oluşturamıyorum.
Bu aşamadan sonra telefonla aranmak istemiyorum, sadece geçerli ve aktif bir e-posta adresi paylaşmalarını ve iletişim engelini kaldırmalarını talep ediyorum; artık bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle Yataş’tan alışveriş yapmamayı ve başka bir markadan yatak almayı düşünüyorum. Daha yatağı almadan sorun yaşamam beni ciddi şekilde güven kaybına uğrattı.
09.10.2025 tarihinde Yataş Bedding’in internet mağazasından aldığım ürünle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle çağrı merkeziyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak uzun süre hatta bekletildim, kayıt açılmadı ve bana yanlış bilgilendirme yapıldı. Telefondaki ve WhatsApp hattınd...
Yataş Bedding online sayfasına mail adresim ve telefon numaramı kaydederek üye oldum. 27 Kasım tarihinde de bir yatak aldım. Ürünün süreci ile alakalı bilgi iletilmediği için 3 gün sonra müşteri hizmetlerini aradım ve Horoz Nakliyat ile gönderilmiş olduğunu öğrendim. 1 gün sonra Horoz Nakliyat'ı ara...
Yataş bedding online sitesinden 7 iş günü teslimat taahhütlerine güvenerek bir yatak satın aldım. Siparişimin üzerinden haftalar geçti ben arayarak siparişimi takip ettim. Taşınacağımızı ve mutlaka belirli tarihlerde yatağın elimde olması gerektiğini defalarca vurgulamama rağmen sabah akşam aramama ...
24.01.2026 tarihinde Yataş Bedding internet sitesinden bir yatak siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 13 gün geçti ve yatağım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikince Müşteri İletişim Merkezi’ni aradığımd...
Yatasbedding.com'dan aldığım Yataş marka yatak-başlık-baza setim vaat edilen tarihte teslim edilmediği gibi, müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı farklı cevaplar aldım. Kimisi üretimin tamamlandığını, kimisi tamamlanmadığını söyleyip durdu. Bir görüşmede teslimat tarihi bile verdiler ama o tar...
Yorumlar