to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş’ın internet sitesinden Yataş Energy euro model bir yatak almak istedim, ancak iade koşulları nedeniyle ciddi tereddüt yaşıyorum. İade şartı olarak yatağın hiç kullanılmamış ve ambalajının hiç açılmamış olması gerektiği, aksi halde kesinlikle iade alınmayacağı söyleniyor.
Yatak gibi bir ürünü denemeden, üzerine yatmadan, sertlik/yumuşaklık ve konforunu hissetmeden uygun olup olmadığını anlamamız imkânsızken, “paket açılmayacak, kullanılmayacak” şartı koyulmasını çok mantıksız ve tüketici aleyhine buluyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de aynı şekilde, sadece paketi açılmamış ürünü geri alabileceklerini ifade ettiler.
Yatak gibi denemeden anlaşılması zor bir ürün için daha makul, tüketiciyi koruyan ve deneme imkanı tanıyan bir iade/değişim politikası uygulanmasını ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Yataş’tan 30 Ocak tarihinde online olarak bir yatak satın aldım. Satın alma aşamasında ve ürün açıklamalarında 14 günlük iade ve deneme süresi olduğundan bahsediliyordu, bu nedenle ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra doğal olarak poşetini açtım ve denedim. Bugün iade t...
Yataş’ın internet sitesinden Copola model bir yatak satın aldım. Ürün 26 Aralık Cuma günü mesai saatlerinde teslim edilmiş ancak o saatte evde olmadığım için yatağı akşam açabildim ve üzerinde büyük lekeler olduğunu o zaman fark ettim. Gelen ürünün kirli ve muhtemelen daha önce kullanılmış olabilece...
07.09.2025 tarihinde Yataş Bedding web sitesi üzerinden Ionic Energy Pro model yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında 7 iş günü içinde teslimat taahhüdü vardı ve sistemde tahmini teslim tarihi 14.09.2025 olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek evimdeki eski yatağı çıkardım. Ancak siparişim belir...
Yataş Bedding online mağazasından satın aldığım yb13730394 numaralı siparişime ait yatağı teslim aldıktan sonra denediğimizde, istediğimiz özellikte ve yumuşaklıkta bulmadığımız için iade etmek istedim. Ancak paket açıldığı için iade alınamayacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ...
Yataş kalitesine güvenerek aldım ama büyük hayal kırıklığı yaşadım – Ionic Energy Pro yatak ve bbset baza yatılmayacak derecede rahatsız, iade reddedildi Açıklama: Yataş in kaliteli ve köklü bir firma olduğunu düşünerek kendi internet sitesi üzerinden 160×200 Ionic Energy Pro yatak ve bdc bbset 160...
Yorumlar