to read complaints and reviews, or file yours.Yataş Yatağının Bel Ve Boyun Ağrısını Şiddetlendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Destek Vermemesi
Yaklaşık 1 yıldır Yataş’tan internet üzerinden aldığım 180X200 çift kişilik yatağı kullanıyorum. Bu süre içinde yatağın formunun vücudumu yeterince desteklemediğini, özellikle boyun ve bel bölgemdeki mevcut fıtık sorunumu belirgin şekilde kötüleştirdiğini fark ettim. Yatakta yattığım gecelerin ardından ağrılarım artıyor ve günlük yaşam kalitem olumsuz etkileniyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Yataş müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir kayıt açılamayacağı söylenerek yardımcı olunmadı. Sağlığımı olumsuz etkileyen ve kullanımda Konfor sağlamayan bir ürün için bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.
Yatağın teknik olarak incelenmesini, sağlık sorunlarımı artıran bu ürün için iade ya da uygun görülecek başka bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekli desteğin verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yataş'tan aldığım yatak, bel ve boyun fıtıklarımı kötüleştiriyor. Müşteri hizmetleri iletişim kurmamı reddetti, hiçbir geri dönüş almadım ve iade talebim göz ardı edildi. Bu durumdan son derece memnun değilim ve firmanın kurumsal kimliğini sorguluyorum.
