to read complaints and reviews, or file yours.Yataş Baza Teslimatı Gecikiyor, Üretim Durumu Açıklanmadı
İstanbul’da Yataş’ın kendi internet sitesinden kızım Z***** Ç******* adına bir baza siparişi verdik. Sipariş numaramız yb1255360. Siparişi 12.03.2026 tarihinde oluşturduk ve bize 14.03.2026 teslim tarihi verildi, ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat gecikince müşteri hizmetlerini aradığımızda ürünün imalatta olduğu, üretimden haber beklendiği söylendi. Teslim tarihi çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ “üretimden haber bekleniyor” denmesi bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Eğer ürün hazır değilse veya stokta yoksa, neden internet sitesinde satılmaya devam ettiğini anlamıyoruz.
Biz bu bazanın bir an önce, en geç net bir tarih verilerek ve o tarihe mutlaka uyularak teslim edilmesini istiyoruz. Aksi durumda süreçle ilgili gerekli tüm şikayet ve hak arama yollarına başvurmak zorunda kalacağımızı belirtmek istiyorum.
Evet beni aradılar ama hala teslimat tarihi veremiyorlar 31 /03/2926 da üretim den çıkacağını söylediler ama teslimat günü veremiyorlar sorduğumda da bunun bilgisini veremeyiz dediler zaten arayan kişide son derece lakayıt size özel yapılıyor diyor komedi gibi zannedersiniz tasarım model istedim
