Aşırı Sert Yatak Nedeniyle Sürekli Sırt Ağrısı Ve Değişim Talebi

Yataş’tan aldığım Black Ice model 180x180 yatağı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri ciddi sırt ağrısı yaşıyorum. Yatak aşırı sert ve her uyandığımda sırtımda belirgin bir ağrı hissediyorum; bu durum artık günlük yaşantımı da olumsuz etkilemeye başladı.

Şimdiye kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım; ancak bu şikayetimle birlikte yaşadığım sorunun dikkate alınmasını ve bu yatağın benim için uygun, daha konforlu bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek çözülmesini ve sağlığımı olumsuz etkilemeyecek bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.