to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş Bedding İnegöl şubesinden 14 Aralık 2025 tarihinde Lateks Gravity Zero model bir yatak satın aldık. Yatak şubat ayında teslim edildi ancak teslim edildiği gün yatağın ayıplı olduğunu fark ettik. Ürünün üzerinde siyahlaşmış izler vardı, rengi bozulmuş durumdaydı ve teşhir ürünü ya da kirli bir ürün görüntüsündeydi.
Ertesi gün durumu hemen bayiye bildirdik. Buna rağmen ayıplı ürünün değişimi talebimiz kabul edilmedi. Bize, aldığımız üründen daha kalitesiz bir yatak vermeyi teklif ettiler, bu teklifi de haklı olarak kabul etmedik. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde ise net, çözüm odaklı bir muhatap bulamadık, doğru dürüst bir cevap alamadık.
Yatağı özellikle Yataş markasına güvenerek almıştık ancak yaşadığımız bu süreçten dolayı çok pişman olduk. Ayıplı olarak teslim edilen Lateks Gravity Zero model yatağımızın, aynı model ve kalitede yeni ve sorunsuz bir ürün ile en kısa zamanda değiştirilmesini talep ediyorum.
Yataş’ın Bursa İnegöl şubesinden Ekim 2025’te Athletic model yatak satın aldık. Ödemeyi 30 Ekim 2025 tarihinde, ürünün alındığı gün peşin olarak yaptık. Buna rağmen yatağımız yaklaşık iki ay sonra teslim edildi. Bel fıtığı problemimiz olduğu için acil ihtiyaçla yatak almıştık ancak teslimat bu kadar...
21 Mart 2025’te, daha önce İstanbul’daki evimde severek kullandığım Yataş Zero Gravity model yatağın aynısını, bu kez Gökçeada’daki evim için satın almak üzere Gelibolu’daki Yataş bayisinden sipariş verdim. Yatak teslim edildiği gün, ürünün ambalajını açar açmaz yüzeyinde siyah bir leke/kir izi far...
19 Mayıs 2023 tarihinde Beylikdüzü mağazasından satın aldığım 9891415 sipariş numaralı zero gravity Latex modeli yatak 1 ay 10 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Şube yetkilileri ve Yataş çağrı merkezi asla konuyla ilgilenmiyorlar. Kayıt açtık bilgi vereceğiz diyorlar ve sonrasında ...
Yataş spinal Support Bamboo model yatağı Hepsiburada üzerinden 04 Eylül 2025 tarihinde sipariş ettim ve ürün 11 Eylül 2025’te elime ulaştı. Ürünü açar açmaz dikiş hatası olduğunu fark ettim. Yani ürün bana ilk geldiğinde defolu olarak teslim edildi. Bu durum üzerine Yataş müşteri hizmetleriyle ilet...
Yorumlar