to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart tarihinde Forum İstanbul Yataş Bedding mağazasından bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında çeyiz setinin hediye olarak verileceği, hatta müşteri uzmanı ile özellikle stokta olan bir çeyiz setini seçtiğimiz açıkça belirtildi. Bana, çeyiz setinin yatağımla birlikte teslim edileceği söylendi. Yatak 5 Mart’ta teslim edildi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen çeyiz seti hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte üç kez mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüştüm; ikisi telefonda, biri mağazada olmak üzere tüm görüşmelerde stok olmadığını, üretim beklendiğini ve net bir teslimat tarihi veremediklerini söylediler. Sipariş numaram 1105998125 olmasına rağmen, verilen sözlerin tutulmaması ve belirsiz bir şekilde bekletilmem nedeniyle mağdur durumdayım.
Çeyiz setimin, bana satış aşamasında belirtildiği şekilde en kısa sürede hazırlanarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 18 Eylül 2023 tarihinde Forum İstanbul Yataş mağazasından almış olduğum Yatak-Baza-Başlık ürünlerimin hala sevkiyatı yapılmadı. Mağaza ile görüştüğümde önce yanlış siparişe bakılarak ürünlerin teslimatının Ekim ayının 5'i itibariyle yapılacağı bilgisi verildi. Daha sonra yanlış siparişe b...
5 Ekim’de İstanbul Maltepe Yataş mağazasından Ortopedik Support model yatak satın aldım. Satış sırasında, ürünle birlikte çeyiz seti hediyesi verileceği ve teslimatın bir hafta içinde yapılacağı bilgisi verildi. Sözleşmemizi bu şekilde imzaladım. Ancak akşamında mağazadan aranarak, promosyonun hatal...
Hepsiburada üzerinden Yataş marka bir yatak satın aldım. 31 Ocak tarihine kadar geçerli olan “yatak alana çeyiz seti hediye” kampanyasına güvenerek bu alışverişi yaptım. Ürünüm bugün teslim edildi ancak kampanya kapsamında vaat edilen çeyiz seti tarafıma gönderilmedi. Konu ile ilgili iletişime geçt...
25.01.2025 tarihinde Polat Piyalepaşa Çarşı AVM'de bulunan Yataş mağazasından, çeyiz seti hediye kampanyasından faydalanarak Five-z Fit Sleep Visco yatak ve 2 adet yastık aldık. Siparişten 15 gün sonra ürünler elimize ulaşmayınca ilgili mağazayı aradık; çeyiz seti ile ürünleri yollayacaklarını söyle...
Yataş Marmara Forum mağazasından 1 hafta önce athletic model yatak satın aldım ve ücretini (8.819 TL) ödedim. Sipariş numaram: 1104628307. Satın alma sırasında perakende satış sözleşmesi de imzalandı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimatla ilgili mağaza ile defal...
Yorumlar