Yataş müşteri

Yaklaşık 12 ay önce Vega AVM Yataş Bedding mağazasından baza satın aldım. Taşınma durumum nedeniyle başlığı daha sonra almak istedim. Ancak şimdi Forum İstanbul Yataş Bedding mağazasına başvurduğumda, bazanın üretimden kalktığı ve bu modele uygun başlık bulunmadığı söylendi. Hem mağaza çalışanları h...

07 Eylül’de Enza Home üzerinden 2 adet Yataş Bedding Frio alez siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca 1 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 30-3020061825411699. Teslimat adresim: Hüsrevpaşa Mah. Ateş Life Sitesi B-Blok Kat:7 No:22 Merkez/BİTLİS. Eksik ürünle ilgili Enza Home müşteri hizmetl...

Yataş’tan İstanbul Kartal şubesinden 15 ay önce kadar Dream Line baza, başlık ve yatak aldım. Sipariş numaram: 1101943219/8101934731000030. Yaklaşık 23.000 TL ödeme yaptım. Ancak bazanın orta ayağında sürekli olarak yamulma sorunu yaşıyorum. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve 8 aydır çözülmedi. ...

28 Temmuz’da Yataş Bedding’den Marlin model yatak siparişi verdim (Sipariş No: 1104557280). Siparişim Ordu/Fatsa adresine teslim edilecekti. Satın alma sırasında teslimat süresi olarak 3 hafta belirtilmişti. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen yatağım hala bana ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri...

Yataş Bedding’den 25 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Enza Home mağazasından Ergonomic Air 3’lü Set baza satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 46 bin tl olarak gerçekleştirdim. Teslim edilen ürün hasarlı çıktı ve bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. 2 aydır h...

12 Ağustos 2025 tarihinde Yataş’ın eski model bazası için parça değişimi talebinde bulundum. 14 Ağustos’ta firma tarafından görsel istendi ve 18 Ağustos’ta 1.700,00 TL kapora ödemesini gerçekleştirdim. Servis Kayıt Numarası: 5000***260’dır. Firma, başvuru sırasında ödemenin ardından en geç 3 hafta i...

2022 Aralık ayında satın aldığımız Yataş ortopedik Support model yatakta, ürünü aldığımız günden beri yattığımız bölgelerde çökme problemi yaşıyoruz. Bu sorun nedeniyle daha önce Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve servis talebinde bulunduk. Servis ekibi gelip yatağı incelediğinde, sorun...

15.07.2025 tarihinde Yataş’ın kendi web sitesinden yaklaşık 4.100 TL ödeyerek 60X120 cm ölçülerinde bir bebek yatağı satın aldım. Ancak iki kez yapılan teslimatta da bana yanlış ölçülerde (59X115 cm) yatak gönderildi. Yatak bazanın içinde küçük kalıyor ve ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. İlk yan...

Yataş Vadi İstanbul AVM mağazasından aldığım ortopedik Support Pocket yaylı yatakta, kendi kendine oluşan bir lekelenme fark ettim. Ürünü yaklaşık bir hafta önce kontrol ettiğimde bu durumu gördüm ve hemen garanti kapsamında incelenmesi için başvurdum. Ancak müşteri hizmetleri, bu lekelenmenin garan...

03.08.2025 tarihinde İzmir Karabağlar'daki Yataş Grup mağazasından 1104565756 sipariş numarası ile Karlin 5 Kapaklı gardırop, 2 adet Karlin Komodin (Taş Dekor), Karlin Şifonyer ve 2 adet Karlin 6-5 Kapaklı Dolap İçi Çekmece Modülü satın aldım. Ancak bu ürünlerden yalnızca Karlin 5 Kapaklı gardırop t...

01.09.2025 tarihinde İzmir Bornova fk Mobilya Yataş mağazasından “Ionic Enerji” model yatak siparişi verdim ve ödememi peşin olarak yaptım. Ürünü alırken en fazla 30 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen sürede ürünüm halen teslim edilmedi ve şimdi teslimat süresi 40 güne çık...

Hepsiburada üzerinden Yataş Athletic model yatak siparişi verdim (Sipariş no: 4362099466). Siparişi cumartesi günü oluşturdum, ancak adresi yanlış yazdığımı fark ettim. Sistem üzerinden adres değişikliği veya iptal işlemi yapamadım. Bu nedenle Şikayetvar’a yazdım ve bugün Hepsiburada tarafından aran...

14 Eylül’de teslim edilmesi gereken Yataş Prestige Prime model yatağım, 27 Eylül’de teslim edildi. Siparişimi Yataş’ın kendi online mağazasından, yb09775541 numarasıyla verdim ve toplamda 31.500 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında hediye nevresim takımı seçimi yaptım ve bu ürünün bana gönderileceği b...

25.07.2025 tarihinde Yataş Bedding Özlüce şubesinden Süprem Star 3’lü set siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104644128. Toplamda 15.000 TL ödememi yaptım. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Üç kez bana teslimat tarihi verildi fakat hiçbirinde ürünüm gelmedi. Her defa...

07.09.2025 tarihinde Yataş Bedding web sitesi üzerinden Ionic Energy Pro model yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında 7 iş günü içinde teslimat taahhüdü vardı ve sistemde tahmini teslim tarihi 14.09.2025 olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek evimdeki eski yatağı çıkardım. Ancak siparişim belir...

26.09.2025 tarihinde Yataş Bedding’in online mağazasından Silver Therapy yatak ve Lupa Soft yorgan siparişi verdim. Sipariş numaram YB03826330’dur. Sipariş verirken teslimat adresi olarak kendi adresimi seçmeme rağmen, sistemde başka bir ilde yaşayan annemin adresi seçilmiş ve ürünler oraya gönderil...

18.08.2025 tarihinde Yataş Sakarya şubesinden Supreme Stat Lento yatak, baza ve başlık seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 2500003116. Sipariş sırasında ürünün 16.09.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilend...

22.08.2025 tarihinde Yataş Bedding internet sitesi üzerinden kredi kartı ile Lento baza ve Somni başlık içeren 3’lü set (yatak, baza, başlık) siparişi verdim. Sipariş numaram: yb08652404, bildirim numaram: 0080673194. Ürünler 18 Eylül Perşembe günü teslim edildi. Ancak yatak doğru gelirken, baza ve ...

01.08.2025 tarihinde Diyarbakır/Diclekent şubesinden Yataş Dream Box yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Aradan 58 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin başından beri ödememi yaptım ve teslimat için sürekli bekletiliyorum. Bu süreçte defalarca Yataş müşteri hizmetleriyle...

04.08.2025 tarihinde Yataş Bedding Gaziantep İbrahimli Şubesi’nden Black Ice Yatak, Athletic Yatak ve Lento Supreme ikili set siparişi verdim. Sipariş numaram 024668’dır. Ödemeyi peşin olarak, toplam 44.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 45 gün belirtilmesine ...

Geçen cumartesi günü Yataş Vadi İstanbul mağazasından D***** Hanım aracılığıyla yatak, baza ve başlık satın aldım. Pazartesi günü aranacağım ve ürünlerimin bu cumartesi teslim edileceği bildirildi. Pazar günü başlık ebadını değiştirdim ve farkını ödeyerek işlemi tamamladım. Toplamda yaklaşık 46.000 ...

Trendyol üzerinden Yataş marka tek kişilik nevresim takımı sipariş ettim. Ürünü aldıktan sonra kutusunu açtım ve içinde sadece bir adet yastık kılıfı olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece içeriğini kontrol etmek için kutusunu açtım. Aslında çift kişilik nevresim takımı almak istemiştim,...

15 Eylül'den beri Hepsiburada üzerindeki Yataş mağazasından Dream Line baza başlık siparişi verdim (Sipariş No: 425 331 321 2). Ürün için toplam 12.638 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle h...