to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde Yataş’ın online sitesinden yb24150552 numaralı siparişimle biri tek kişilik biri çift kişilik olmak üzere 2 adet Eco Touch sıvı geçirmez yatak alezi satın aldım. Toplamda 2 ürün için 1.200 TL ödeme yaptım. Ürünlerin paketlerini birkaç gün önce açıp yataklara taktığımızda, sorun yaşadığımızı yatağa yattıktan sonra fark ettik.
Alezler yatakta en ufak bir hareket ettiğimizde naylon poşet gibi fışır fışır ses çıkarıyor ve bu ses düzeyi sebebiyle uyumak neredeyse imkansız hale geliyor. İki gecedir doğru düzgün uyku uyuyamıyoruz. Paket kapalıyken böyle bir sorunu fark etmem mümkün değildi, sanki yatağa poşet bağlamışız gibi bir ses var ve açıkçası Yataş markasından alınan bir üründe böyle bir problem yaşayacağım hiç aklıma gelmezdi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise paket açıldığı için hiçbir şekilde yardımcı olamayacakları söylendi. Kullanılmadan önce ses sorununu fark etmek imkânsızken, bu gerekçe ile çözüm sunulmaması beni ayrıca mağdur etti. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu ürünlerle ilgili iade/değişim ya da tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
20 Ocak 2026 tarihinde Yataş Bedding online sitesi üzerinden bir alez satın aldım. Online siteden almamın nedeni de iki farklı Yataş satış noktasına gitmeme rağmen lastikli ürün satılmadığı için online siteden sipariş verdim. Ürünü teslim aldığımda, alezin olağanüstü derecede kalın olduğunu fark ett...
Merhaba, Yataş online indirimden 3 adet çift kişilik, 3 adet tek kişilik sıvı geçirmez alez aldım. İlk kullanımda çift kişilik olan da, tek kişilik olan da sıvı geçirdi. Mayıs ayında Yataş müşteri hizmetleri ile görüşüp inceleme için kargoladım. 3 ay geçti, dönüş olmayınca aradım. Bana değişim yapam...
Yataş Bedding’in online satış kanalından oğlum için yatak, baza ve başlıktan oluşan üçlü bir set satın aldım. Ürün teslim edildiği günden beri yatakta inanılmaz derecede rahatsız edici ses ve gıcırtı sorunu var. Yatak adeta yatılmayacak kadar gürültü yapıyor. Kızım için başka bir firmadan aldığım ya...
Yataş Bedding’in kendi web sitesi üzerinden 150X200 cm beyaz Eco Touch çift kişilik çift kişilik alez siparişi verdim. Siparişimden bu yana yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen, aynı siparişteki diğer ürünler DHL Kargo ile teslim edildiği halde alez ürünü hala tarafıma gönderilmedi. Eksik olan ürün 150...
Yataş Bedding’den Ocak 2026 tarihinde 160×200 çift kişilik athletic yatak satın aldım. Ancak ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 2 ay içinde yatağın formu bozuldu, şasesi kayık hâle geldi ve konforu tamamen düştü. Şikayetimi Yataş’ın kendi internet sitesi üzerinden ilettim; sonrasında ...
Yorumlar