Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yataş Baza Profilinin Tek Denemede Yamulması Ve Garanti Reddi

Yataş Baza Profilinin Tek Denemede Yamulması Ve Garanti Reddi
Yataş Baza Profilinin Tek Denemede Yamulması Ve Garanti Reddi
profile
Saliha
31 Mart 13:10
459

Yataş’tan geçen yıl aldığımız tek kişilik bazayı özellikle sağlamlık ve güven açısından tercih etmiştik. Ancak bu ay yaşadığımız olay bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 10 yaşındaki oğlum kilidini takıp içinden ürün almış, kilidi açık unutup bazayı kapatmaya çalıştığında ise daha ilk denemede baza profili yamuldu. Bu kadar kısa sürede, tek bir hatalı kapatma denemesinde profilin yamulması, ürünün ne kadar dayanıksız olduğunu gösteriyor.

Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, yaşanan durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almadılar. Üstelik eve gelmek için ek servis ücreti, yamulan profil için de ayrıca parça ücreti talep ediyorlar ve bu ücretler konusunda net bir bilgilendirme de yapmıyorlar. Hem ürünün zayıf yapısı nedeniyle mağdur ediliyoruz, hem de çözüm sürecinde ek ücretlerle tekrar mağduriyet yaşıyoruz.

Biz Yataş’ı özellikle sağlamlık ve güvene duyduğumuz inançla tercih etmiştik, ancak bu yaşananlardan sonra bir daha Yataş ürünü almayı düşünmüyorum ve çevremi de bu konuda uyarıyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini, baza profilinin ve işçilik bedelinin tarafımıza herhangi bir ücret yansıtılmadan ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Baza Eğilmesi Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Mahmut
23 Ocak 18:16
512
garanti-kapsamindaki-baza-egilmesi-ve-haksiz-kullanici-hatasi-iddiasi-2.jpg
garanti-kapsamindaki-baza-egilmesi-ve-haksiz-kullanici-hatasi-iddiasi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
23 Haziran 2023 17:44
825
Yataş Kusurlu Ürün Teslimatı
Yataş Kusurlu Ürün Teslimatı
Yataş Kusurlu Ürün Teslimatı
Yataş Kusurlu Ürün Teslimatı
+1
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Baza Kalitesizliği ve Yüksek Servis Ücreti Sorunu

profile
Barış
06 Ekim 2024 19:00
2.030
Yataş Baza Kalitesizliği ve Yüksek Servis Ücreti Sorunu
Yataş Baza Kalitesizliği ve Yüksek Servis Ücreti Sorunu

profile
17 Kasım 2023 16:18
420
Yataş'tan Aldığım Bazanın Alt Tahtasında Birkaç Ayda Çatlak Oluştu

Yataş Baza İkinci Günde Büküldü, Garanti Kapsamında Destek Verilmedi

profile
Nilgün
28 Kasım 2025 10:09
1.064

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru