Yataş'tan Aldığım Alez 18 Gün Süreyle Teslim Edilmedi, Açık Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

Yataş Bedding’in kendi web sitesi üzerinden 150X200 cm beyaz Eco Touch çift kişilik çift kişilik alez siparişi verdim. Siparişimden bu yana yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen, aynı siparişteki diğer ürünler DHL Kargo ile teslim edildiği halde alez ürünü hala tarafıma gönderilmedi.
Eksik olan ürün 150X200 Eco Touch çift kişilik alezdir ve bu ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, “araştırıyoruz” denilerek geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir çözüm üretildi ne de net bir bilgi verildi.
Ücretini ödediğim alez ürünümün acilen tedarik edilerek gönderilmesini, eğer gönderilemiyorsa da tarafıma açık ve net bir açıklama yapılarak gerekirse ücret iadesinin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yataş Ürünümü Kargoya Vermedi

Yataş'tan 2 ayrı sipariş olarak almış olduğum 90x200 uyku pedinden biri yanlış olarak alez geldi. Yanlış gelenin iadesini yaparken aynı anda tekrar uyku pedi siparişi verdim. Diğer ürünün iadesi bankama yattı fakat yeni almış olduğum ürün ne yazık ki 10 gün olmasına rağmen 90x200 olan uyku pedi karg...
Eksik Ürün, İlgisiz Hizmet: Yataş Alışverişinde Hayal Kırıklığı

Yataş Bedding resmi web sitesine üye olup alışveriş yaptım. Kargo elime ulaştı fakat eksik ürün göndermişler. Arayıp durumu beyan ettim ve bana 2 ayrı kargoda gönderilmiş olabilir. İhtimali söylendi. ( Koskoca sistemi olan firma bana kaç kargo yaptığını görüp söyleyemiyor ve ihtimal üzerine konuşuyo...
Yataş Sipariş Durumunu Doğru Gösteremiyor
Yatasbedding.com.tr adresinden sipariş verdiğim ürünlerle ilgili yaklaşık 40 gün süre geçmesine rağmen elime ulaşmadı. İnternet sitesinden kontrol ettiğimde 'Kargo durumu: Tamamlandı' yazıyor, bunu ekran görüntüsü olarak şikayete ekledim. Çağrı merkezini aradım ve onların sistemde siparişin 'tedarik...
Yanlış Yatak Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yataş Bedding’in internet sitesi üzerinden çocuk odam için iki adet 90x200 Young Energy-B model yatak sipariş ettim (Sipariş No: YB04632041, Fatura No: ETI2025000558801, Teslimat No: 8104248522). Ürünler 25.06.2025 tarihinde teslim edildi. O esnada evimde tadilat olduğu için yatakları, ambalajlarını...





Yorumlar