Yataş Lento Bazada 2 Saatte Yamulma Ve Ücretsiz İnceleme Talebi

29 Nisan 2026 tarihinde Yataş Ümraniye mağazasından 150X200 ölçülerinde Lento baza satın aldım. Ürünü toplam 47.000 TL bedelle kredi kartına 5 taksit şeklinde aldım. Kurulum yapıldıktan sadece 2 saat sonra, bazayı ikinci açışımızda baza yamuldu ve şu an hem sağlıklı şekilde kullanılamıyor hem de kapanmıyor.

İki saat içinde yamulup kapanmayan bir baza için Yataş yetkili satıcısına ve servisine durumu ilettim. Buna rağmen, servisin gelip ürünü incelemesi için benden 1.500 TL ücret talep edildi. Bu kadar kısa sürede hasar alan bir ürün için inceleme ücreti istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Üründeki ayıbın garanti kapsamında değerlendirilmesini, inceleme için benden hiçbir ücret talep edilmeden servisin yönlendirilmesini ve Lento bazanın ayıpsız bir yenisi ile birebir değişimini veya dilersem bedel iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.