Yataş Garanti

18.11.2026 tarihinde Yataş markasına ait Divan Ev İstanbul Ümraniye mağazasından aldığım 2 adet üçlü yataklı koltuk takımının teslimatı yapıldı. Yaklaşık 45-50 gün bekledikten sonra gelen ürünlerin kurulumundan hemen sonra, bir koltuğun yaslanma kısmındaki kumaşında delik olduğunu fark ettim. Hemen ...

+1

18 Eylül 2025 tarihinde Yataş firmasına ait Atalar bedding mağazasından Yataş bedding lento baza ve yatak satın aldım. Sipariş numaram 1104807073’tür. Ürünü ilk kez kullanmak için bazayı kaldırdığımda, emniyet kilidi açık olmasına ve içi boş olmasına rağmen baza aşağıya inmedi ve kilitlendi. Baza ka...

Yataş Beding’den Kayseri Forum AVM mağazasından aldığım Back Ice Model yatakta, ürünü sadece 6 gece (yaklaşık 45 saat) kullandıktan sonra alez değişimi sırasında elyaf çıkması, ipliklenme ve tüylenme sorunları fark ettim. Tüylenme ve elyaf çıkma sorunu her iki yüzeyde ve tüm alanlarda olmuştur. Kaz ...

2019 yılında Bursa Nilüfer Odunluk'taki, şu anda kapanan Carrefour AVM içindeki Yataş mağazasından (Edalar Tekstil) Blue Star model yatak satın aldım. Son bir yıldır yatakta ciddi bir çökme sorunu yaşamaya başladım. Yataş'ın iç aksamla ilgili 10 yıl garanti verdiğini bildiğim için müşteri hizmetleri...

5 ay önce Yataş - H**** A*** gms Tekstil mağazasından Tesla Sleep model yatak satın aldım. 31 Ağustos’ta evlendim ve ilk haftadan itibaren yataktan gelen yoğun yay sesiyle özellikle geceleri sessiz anlarda rahatsız olmaya başladık. Bu ses nedeniyle eşimle birlikte uykumuz bölünüyor ve konforumuz cid...

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Ataşehir Metropol AVM'deki Yataş Bedding mağazasından 2 adet yatak ve 4 adet Visco model yastık satın aldım. Toplamda yaklaşık 28.000 TL ödememi mağazada gerçekleştirdim ve alışverişim faturalı, garanti kapsamındadır. Satış sırasında ürünlerin adresime teslim edileceği b...

Geçen yıl Yataş Bey Tekin internet adresinden satın aldığım yün yorganı kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra, yorganın içinden yünlerin dışarı çıkmaya başladığını fark ettim. Ürünün kalitesinden dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım bu sorun sonrasında Yataş müşteri hizmetleriyle iletiş...

30.10.2024 tarihinde Sancaktepe Yataş mağazasından Cool&wool model yatak satın aldım. Yatağı aldığım günden beri konforunu bir türlü sağlayamadım, oldukça rahatsız ve alışması zor bir üründü. Modelden kaynaklıdır diye düşünerek kullanmaya devam ettim, ancak kısa sürede yatağın kenarlarının yatarken ...

Yataş Bedding Kayseri Merkez şubesinden 27.243,45 TL tutarında yatak, baza ve yatak başı satın aldık. Ürünlerin depoda hazır olduğu belirtilerek sipariş verdik. Teslimat öncesinde müşteri hizmetleri tarafından arandık ve 10.11.2025 tarihinde teslimat yapılacağı, yerin boşaltılması gerektiği söylendi...

Şubat ayında Yataş Mobesko İzmit Şubesi’nden Cool wool model yatak satın aldım. Yatağı düğünüm öncesi almıştım ve mayıs ayında kullanmaya başladım. Ancak sadece 3 hafta kullandıktan sonra yatağın her yerinde sararma lekeleri ve tüylenmeler oluştu. Bu durumu fark edince hemen Tüketici Hakem Heyeti'ne...

+1

Yataş’tan Ankara online sipariş ile aldığım New Lotto Adapt Rest baza başlık seti (120X200, y12020 gri, 306) ürünümün montajı sırasında, aydınlatma şarj mekanizmasının çalışmadığını ve başlığın arka kumaşının sökülmüş olduğunu montaj ekibiyle birlikte tespit ettik ve kayıt altına aldık. Montaj ekibi...

Yataş’tan 3 ay önce Afyon Merkez Saatçioğlu mağazasından Prestige model yatak satın aldım. Yaklaşık 1 aydır yatakta ciddi bir çökme problemi yaşıyoruz. Yatağı standart bir yatak odasında, herhangi bir özel koşul olmadan kullanıyoruz. Sorun başladıktan sonra Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Konya Puff mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Winners' Sleep 3'lü Set satın aldık. Ürünü aldıktan sonraki ilk 2 ay içinde yatağın dış kısmında pamuklanma meydana geldi. Servis çağırdık, gelip incelediler ancak sorunun normal sürtünmeden kaynaklandığını ve herhangi bir işlem yapılmayacağını söy...

18.10.2023 tarihinde Manisa Yunusemre Bedding Mağazası (Mimar Sinan Caddesi üzeri) Yataş Beding’den iyonik enerji Pro model yatak satın aldık. Ancak yatağa yattığımızda yan taraflarda ciddi bir çökme oluşuyor ve orta kısmı yükselmiş şekilde kalıyor. Bu nedenle rahat bir uyku uyuyamıyor, yatağı verim...

Yataş’tan 31 Ekim’de İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden Silver Therapy model yatak aldım. Normalde 25-30 gün içinde teslim edileceği söylenmişti, fakat 7 Kasım’da yatak hemen teslim edildi. Ancak aldığım bu yeni yatak, daha önce aldığım aynı model yatağa göre çok daha sert ve rahatsız edici çıktı. Ev...

Yataş mağazasından 38 bin TL vererek yatak, baza ve başlık şeklinde bir takım aldık. Yaklaşık 2 ay sonunda teslim edildi. Teslim edildikten 10-15 gün sonra bazaların çivilerinin çıkık olduğunu fark ettik. Çiviler yatağa, çarşafa ve hatta ellerimize zarar verdi. Ayıplı ürün olduğunu aldığımız Yataş m...

Yataş Bedding den aldığım 120 cm boyutunda bazanın üstündeki ince sunta alt profillerinin bel vermesi nedeniyle 2. Defa kırıldı (önceki garanti kapsamındaydı) ve yaklaşık bir ay önce 1200₺ ödeyerek servis çağırdım (Servis kayıt no:5000****87). Bana suntanın, profillerin ve arızalı olan bir amortisör...

2 Kasım’da Yataş Bedding Gebze Gaziler, İbrahim Ağa Caddesi No:25 şubesinden aldığım Sleepy model çift kişilik baza, başlık ve yatak takımının teslimatı sırasında bazanın altındaki suntanın kırık olduğunu, teslimattan sonraki ilk üç gün içinde fark ettim. Hemen şubenin telefonuna ürünün fotoğrafları...

30.09.2024 tarihli gıb202400000952 numaralı fatura ile İzmir Karabağlar Yataş mağazasından aldığımız wool Sense Baza Başlık Set 120X200 11128 koyu gri model yatak başlığında, kısa süre içinde kendi kendine büyük bir iz oluştu. Ürünü kesinlikle yakmadığımızı belirtmemize rağmen, teknik bir inceleme y...

13.10.2025 tarihinde Yataş Küçükyalı mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Adapt Rest başlık satın aldım. Ürün teslim edildiğinde okuma ışıkları çalışmıyordu ve bu durum için teslimat sırasında tutanak tutuldu. O günden bu yana defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ile...

2023 Ağustos ayında Yataş Kütahya mağazasından baza satın aldım. Aldığımdan beri bazanın gıcırdama problemi var garanti süresince 3 kez servis geldi geçici çözümler ile sorun giderilmeye çalışıldı garanti süresi bitti ama sorunum hala devam ediyor. Problemin kalıcı olarak çözülmesi için firma yardım...

Ekim ayında Kırıkkale'deki Pocket mağazasından bel ağrısı için en pahalı yaylı yatak modelini aldım. Yaklaşık bir senedir yatağı her gün iki kişi kullanıyoruz. Ancak hem ben hem de yanımdaki kişi, yataktan dinlenmeden kalkıyor ve bel ağrımızda hiçbir iyileşme olmuyor. Yatakta beklediğimiz ortopedik ...

2024 Haziran ayında Yataş İstanbul Marine mağazasından ortopedik Support model yatağı satın aldık. İlk günden itibaren yatakta sırt ve bel ağrısı yaşadık. Yaklaşık 5-6 ay kullanım sonrası ise yatakta ciddi bir çökme oluştu; yatılan bölgelerde belirgin çökme, orta kısımda ise yükselti meydana geldi. ...