to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 yıl önce Yataş Enza Home’dan young ENERGY-B lento Loris Yatak Baza Başlık Set 120X200 ürününü 3.314,00 TL bedel ile satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce yatağımda belirgin bir çökme oluştuğunu fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Açılan kayıt sonrasında ...
Yataş’tan satın aldığım New Lotto baza, ürünü alıp kullanmaya başladıktan sadece 2 ay sonra 25–30 Aralık 2025 tarihleri arasında kırıldı. Kısa sürede bu şekilde kırılması sebebiyle ürünün üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum. Yaşadığım sorun üzerine Yataş müşteri hizmetlerine başvurdum...
23.12.2025 tarihinde İzmir Balçova Ata Caddesi’indeki Yataş mağazasından bir yorgan ve iki adet yaylı yastık satın aldım. Yastıklardan birini poşetsiz olarak teslim ettiler. Ürünleri hiç kullanmadan, 26.12.2025 tarihinde mağazaya giderek yaylı yastıkları değiştirmek istediğimi belirttim. Mağaza yet...
2019 yılının Eylül ayında N11 sitesi üzerinden 90×190 ebatlarında Yataş Selena marka tek kişilik yatak satın aldım. Kısa süre sonra yatağın ortasından yay atması ve kırılma problemi ortaya çıktı ve en az 18 aydır yatağı bu şekilde, son derece rahatsız edici bir halde kullanmak zorunda kalıyoruz. Ür...
Yataş’tan kendime tam ortopedik farklı bir model, kızıma ise Silver Therapy model yatağı aldım. Mağazada bu modelin çocuklar için uygun olduğu söylendi, o dönem kızım yaklaşık 9 yaşındaydı. Çok pahalı, tam ortopedik model almak yerine, satıcının yönlendirmesiyle kızım için bu yatağı tercih ettim. Şu...
Yataş’tan 10 Ekim 2019 tarihinde İzmir Karşıyaka Demirköprü mağazasından Dreambox Roll Pack model yatak satın aldım. Yatağım yaklaşık bir yıl önce çöktü ve o günden beri bir yılı aşkın süredir koltuklarda yatmak zorunda kalıyoruz. Ürünü alırken, faturayı kaybetmem durumunda mağazaya giderek kopyası...
Yataş’tan Black Ice model yatak satın aldım, henüz teslim edilmedi; ancak internette bu modelle ilgili çok fazla olumsuz yorum görünce ciddi şekilde endişelenmeye başladım. 50 yaşındayım, 60 kiloyum ve tek isteğim sabahları ağrısız, dinlenmiş şekilde uyanabileceğim bir yatağa sahip olmak. Satın ald...
10 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 9330916152 ile satın aldığım Yataş Spinal Support Bamboo Pocket yaylı yatakta, henüz 1,5 yıl dolmadan belirgin ve kalıcı bir çökme oluştu. Bu durum hem uyku konforumuzu bozmakta hem de bel sağlığımızı olumsuz etkilemektedir. Bu nedenle 18...
Geçen sene beş yaşındaki kızımız için Yataş markasına güvenerek Silver Therapy model bir yatak satın aldık. Ürünü 2025 Ocak ayında aldık, teslimatı ise Nisan ayı gibi Samsun Atakum Denizevleri'nde bulunan mağazadan yapıldı. Marka bilinirliğine ve yatakların garanti kapsamında olmasına güvenerek terc...
Enza Home'den 21.12.2023 tarihinde Yataş marka oturma grubu aldım. Çok kısa bir süre sonra bir koltuktan ses duyduk; zaman geçince ses rahatsız edici oldu. Servis geldi, ahşap bir parça değiştirdi. Bir iki ay geçmeden tekrar aynı sorun oluştu. Tekrar servis geldi, evde tamir etmeye çalıştılar, olmad...
Yataş’tan İstanbul Avrupa Yakası’nda bulunan bir mağazadan yaklaşık iki yıl önce aldığım, serinin en kaliteli ve en pahalı yatağı iki yılın sonunda tamamen çöktü. Yaklaşık beş‑altı aydır bu çökme sorunu devam ediyor ve konforu tamamen bozulmuş durumda. Yatağı alırken Yataş’ın en üst segment, en pah...
Yataş’tan satın aldığım Supreme Sleep baza ve yatağımın yan tarafından yaylar dışarı fırlamıştır. Ürün, hem güvenlik hem de kullanım açısından açıkça ayıplı ve güvensiz bir hale gelmiştir. Bu durum yalnızca konforu değil, üzerine yatıldığında yaralanma riski taşıdığı için can güvenliğini de tehdit e...
Yataş Bedding’den 2021 yılında “Cool Action pedli yaylı yatak” satın aldım. Ürünün 10 yıl yay garantisi bulunmasına rağmen, yatak alındıktan yaklaşık 5 ay sonra belirgin bir çökme oluşmaya başladı ve zamanla bu çökme daha da arttı, Konfor açısından ciddi rahatsızlık vermeye başladı. 2023 yılında Ya...
Yaklaşık 3 yıl önce Karabağlar’daki Yataş mağazasından 10 yıl garantili Visco bir yatak aldım. Yataşı gerçekten seven ve tercih eden bir müşteriydim ancak aldığım yatak daha 3. Yılında ciddi şekilde çöktü, resmen mahvoldu ve kullanılamaz hale geldi. Elimde garanti belgem olmasına rağmen faturam olm...
08.02.2024 tarihinde İzmir Aliağa’daki Yataş bayisinden 120X200 cm yetişkin yatağı satın aldım. Daha 2 yıl bile dolmadan yatağın ayağı kırıldı. Yetişkin yatağı olarak aldığım bir ürünün ayağının bu kadar kısa sürede kırılması bence kesinlikle normal değil. Sonuçta bu bir bebek yatağı değil ve Yataş ...
Çeyizlik ürün aldım, ancak kullanılmış ve defolu bir ürün teslim edildi. Garanti kapsamında başkasının kullandığı, değiştirilmiş bir ürün gönderildi. Ben böyle bir ürünü satın almayı kabul etmedim; bana gösterilen ve tarif edilen ürün bu değildi. Başkasının garanti kapsamında kullandığı ürünü teşhir...
"Yataş ve divan ev gerekli ilgiyi gösterip koltuk takımı mini gerektiği şekilde tamir edip göndermiştir. İlginize çok teşekkür ederim"
Yaklaşık geçen yıl ekim-kasım ayı gibi İzmir Kısık Köy’deki Zeyno Mobilya’dan Yataş marka bir koltuk takımı aldık. Daha bir yılı bile dolmadan koltukl...
07.04.2025 tarihinde Mersin'de bir Yataş mağazasından 2 adet yeni koltuk aldım. 22.05.2025 te teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra sünger göçmesi sorunu yaşandı. Konu ile ilgili bildirimde bulundum. Firma yetkili servisini göndererek koltuğu inceletti. Servis görevlisi, üretim hatası olduğunu ...
02.12.2020 yılında Düzce Yataş S**** K***** bayisinden 7.000 lira vererek 160X200 Smart track pocket yaylı yatak satın aldım. Bu yatağa şimdinin 80.000 lira parasını vererek en kalitelisini aldım. Yatağı 15.01.2021 tarihinde teslim aldım. (fatura no: 132715). Yatağı aldıktan birkaç ay sonra hem üst ...
29/04/2019 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Yataş mağazasından aldığım yatakta son 2-3 aydır belirgin bir çökme problemi yaşıyorum. Yatakta oluşan bu çökme hem konforumuzu bozuyor hem de artık sağlıklı bir uyku uyumamıza engel oluyor. Sorunla karşılaştıktan sonra ürünü aldığım bayiye ulaşm...
Nisan ayında Yataş’ın Bozüyük bayisinden iki adet Ionic Energy 3’lü set yatak-baza takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Bu takımlardan biri Haziran 2025’te teslim edildi; ancak teslimden sadece iki gün sonra, kilitten dolayı kapatmak isterken baza orta kısmından kırıldı. Bayiye duru...
Yataş’tan Enza Home markalı, 160X200 ölçülerinde Cool wool paket yaylı yatağı 29.11.2024 tarihinde Kocaeli İzmit Outlet Enza Home mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz 1 yıl dolmadan, yaklaşık 2 aydır fark edilir şekilde çökme ve ciddi deformasyon göstermeye başladı. Ürün ...
10 Ekim tarihinde Yataş Bedding Lüleburgaz şubesinden Black Ice 180X200 yatak ile Cool Action 180X200 gri renk baza ve başlık satın aldık. Toplam 54.200 TL tutarındaki ödemeyi Axess kredi kartı ile 5 taksit olarak, aylık 10.850 TL şeklinde gerçekleştirdik. Siparişimiz 1105113147 numarasıyla F**** S*...
Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Yataş Prestij Prime çift kişilik yatağımın her iki tarafında da bariz çökme meydana geldi. Ürünü satın alırken yatağın 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak yaşadığım problemi bildirmem üzerine, 04.12.2025 tarihinde adresime yönlendirilen servis inceleme ...
