to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2025 tarihinde Manisa Şehzadeler’den Yataş markasının Puffy Confort Plus Extra Comfort 160X200 yatak, baza ve Revien & Hydro başlık 2’li setini aldım. Ürünü alırken garanti konusunda oldukça güven verici şekilde bilgi verildi, ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra yaşadığım sorunlarda aynı ...
2025 Ağustos ayında Yataş’tan Lento & Supreme Sleep ikili set kapsamında bir baza satın aldım. Ürün yaklaşık 40 gün sonra İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime teslim edildi. Teslimattan birkaç saat sonra, perşembe ve cuma günü içerisinde bazanın üzerinde çatlak olduğunu fark ettim. Hemen fotoğrafları...
45 gün önce Yataş Yetkili Satış Mağazası olan Yataş Bedding / MNG AVM şubesinden, Ayvalık/Altınova’daki adresime teslim edilmek üzere 28.990 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş aşamasında, mağazadan defalarca teslimat konusunda teyit aldım. Nişanım olduğunu özellikle belirttim ve ürünün en geç ...
İstanbul Vadi Yataş mağazasından yaklaşık 4–5 yıl önce baza, başlık ve yatak aldım. Aldığımız ilk bazanın demirleri bir süre sonra aşağı doğru eğildi, suntası adeta kum gibi dağıldı, çocuk yatağın baş kısmında resmen çukurda yatar hale geldi. Buna rağmen kullanmaya devam etmek zorunda kaldık. Yakla...
22.03.2021 tarihinde Denizli Yataş mağazasından almış olduğum montessori yatağımda yaklaşık 3 aydır ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Üstelik bu yatağı çok yoğun kullanmadım, sadece 15 kilo ağırlığındaki çocuğum yatıyor ve buna rağmen yatakta belirgin bir deformasyon oluştu. Servis incelemesinde, ç...
2022 yılının 8. ayında İzmir Çiğli Kipa Enza Home mağazasından Yataş marka ortopedik bir yatak satın aldım. Satın alırken bana 2 yıl yatak garantisi, 10 yıl yay garantisi olduğu söylendi. Yatağı özellikle kaliteli ve sağlık açısından rahat olduğu için tercih etmiştim. Son birkaç aydır yatak ciddi ş...
Yataş Bolu Kocabey Mobilya’dan 2023 yılında aldığım bazayı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 sene önce bazanın suntasının kırık olduğunu fark ettim, ancak kırığın teslimattan mı kaynaklandığını yoksa kullanım sırasında mı oluştuğunu net olarak bilemiyorum. Sorun ortaya çıktığında mağazaya ...
8 Ocak tarihinde Yataş’ın internet sitesi üzerinden Ionic Pro Energy yatak satın aldım. Yatağı teslim aldıktan sonra sadece bir gün kullanmama rağmen yatak aşırı yumuşak olduğu için rahat edemedim ve üründen memnun kalmadım. Satın alma sırasında 14 gün içinde iade garantisi olduğu özellikle belirti...
Yataş’ın online mağazasından yaklaşık iki yıl önce aldığımız yatağımızda, kullanımın yaklaşık birinci yılından itibaren yay batması ve belirgin çökme sorunları yaşamaya başladık. Yatakta yattığımızda yaylar vücudumuza batıyor ve her sabah sırt ve bel ağrısıyla uyanıyoruz. Kasım ayında gelen ilk ser...
2020 yılında Yataş’tan aldığım yatağım yaklaşık 2 yıldır ciddi şekilde çökmüş durumda olmasına rağmen, teknik servis incelemesinde yaylarda sorun olmadığı söylenerek ürün garanti kapsamı dışında bırakıldı. Oysa yatağın yayları için 10 yıl garanti verilmişti. Servis, yaylarda sorun yok diyerek sadec...
Yataş firmasından satın aldığım yatakta çökme sorunu yaşadım ve bunun üzerine 22.12.2025 tarihinde Yataş müşteri hizmetlerini aradım. Daha hızlı ilerleyebileceğim söylendiği için WhatsApp canlı bağlantısı üzerinden kişisel bilgilerim ve ürün faturamı ilettim; garanti kapsamında servis kaydı oluşturu...
Ürün satın aldığımız firma adı H**** Ö*** Yüzbaşı İbrahim Hakkı Caddesi no 19/a sorun:Yatak kısa zamanda çöktü. 25/12.2024 tarihinde, Filiz U**** adına Yataş firmasından yüklü bir para ödeyerek satın almış olduğumuz yatak daha ilk haftalarda neredeyse hiç kullanmamış olmasına rağmen ezildi ya da ç...
30 Kasım 2025’te İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Yataş mağazasından bazalı yatak aldım. Siparişimden iki üç gün sonra kurulum yapıldı ancak yatak başlığındaki ışıklar ilk günden itibaren çalışmıyordu. Kurulum günü bu aksaklığı mağazaya bildirdim, bana müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. ...
Yataş’tan Diyarbakır Bağlar şubesinden satın aldığım yatakta yaklaşık 2 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Yatakta belirgin bir çökme oluştu, yaylar vücuduma batacak derecede hissediliyor ve bu nedenle sürekli ağrılarla uyanıyorum. 10 yıl garanti verilen bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi...
Yaklaşık 4 yıl önce Yataş Enza Home’dan young ENERGY-B lento Loris Yatak Baza Başlık Set 120X200 ürününü 3.314,00 TL bedel ile satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce yatağımda belirgin bir çökme oluştuğunu fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Açılan kayıt sonrasında ...
Yataş’tan satın aldığım New Lotto baza, ürünü alıp kullanmaya başladıktan sadece 2 ay sonra 25–30 Aralık 2025 tarihleri arasında kırıldı. Kısa sürede bu şekilde kırılması sebebiyle ürünün üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum. Yaşadığım sorun üzerine Yataş müşteri hizmetlerine başvurdum...
23.12.2025 tarihinde İzmir Balçova Ata Caddesi’indeki Yataş mağazasından bir yorgan ve iki adet yaylı yastık satın aldım. Yastıklardan birini poşetsiz olarak teslim ettiler. Ürünleri hiç kullanmadan, 26.12.2025 tarihinde mağazaya giderek yaylı yastıkları değiştirmek istediğimi belirttim. Mağaza yet...
2019 yılının Eylül ayında N11 sitesi üzerinden 90×190 ebatlarında Yataş Selena marka tek kişilik yatak satın aldım. Kısa süre sonra yatağın ortasından yay atması ve kırılma problemi ortaya çıktı ve en az 18 aydır yatağı bu şekilde, son derece rahatsız edici bir halde kullanmak zorunda kalıyoruz. Ür...
Yataş’tan kendime tam ortopedik farklı bir model, kızıma ise Silver Therapy model yatağı aldım. Mağazada bu modelin çocuklar için uygun olduğu söylendi, o dönem kızım yaklaşık 9 yaşındaydı. Çok pahalı, tam ortopedik model almak yerine, satıcının yönlendirmesiyle kızım için bu yatağı tercih ettim. Şu...
Yataş’tan 10 Ekim 2019 tarihinde İzmir Karşıyaka Demirköprü mağazasından Dreambox Roll Pack model yatak satın aldım. Yatağım yaklaşık bir yıl önce çöktü ve o günden beri bir yılı aşkın süredir koltuklarda yatmak zorunda kalıyoruz. Ürünü alırken, faturayı kaybetmem durumunda mağazaya giderek kopyası...
Yataş’tan Black Ice model yatak satın aldım, henüz teslim edilmedi; ancak internette bu modelle ilgili çok fazla olumsuz yorum görünce ciddi şekilde endişelenmeye başladım. 50 yaşındayım, 60 kiloyum ve tek isteğim sabahları ağrısız, dinlenmiş şekilde uyanabileceğim bir yatağa sahip olmak. Satın ald...
10 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 9330916152 ile satın aldığım Yataş Spinal Support Bamboo Pocket yaylı yatakta, henüz 1,5 yıl dolmadan belirgin ve kalıcı bir çökme oluştu. Bu durum hem uyku konforumuzu bozmakta hem de bel sağlığımızı olumsuz etkilemektedir. Bu nedenle 18...
Geçen sene beş yaşındaki kızımız için Yataş markasına güvenerek Silver Therapy model bir yatak satın aldık. Ürünü 2025 Ocak ayında aldık, teslimatı ise Nisan ayı gibi Samsun Atakum Denizevleri'nde bulunan mağazadan yapıldı. Marka bilinirliğine ve yatakların garanti kapsamında olmasına güvenerek terc...
