Yataş Garanti

Yataş Enza Home'dan aldığım koltuk takımı garanti süresi içerisinde deforme oldu. 4 parça koltuğun tamamı hasarlı. Defalarca aramama, kayıt açmama rağmen aylardır tedarik sorunu yaşıyorlar. Kaydı açtık, kaydı kapattık; gelen giden koltuğu alan yok ve garanti süresinin bitmesine az bir zaman kaldı. Y...

28.11.2022 tarihinde Yataş almış olduğum yatakta bölgesel sararmalar oluştu. Bunun dolgu malzemesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Servisle görüştüm. 09.02.2026 tarihinde gelen görevli, bu sarı lekelerin üretim sırasında kullanılan ilaçtan kaynaklandığını ve garanti dışı olduğunu söyledi. Giderken ...

Yataş’tan 160X200 ölçülerinde, bazasıyla birlikte iki adet yatak aldım. Yataklardan birinin bazasında, açıp kapatmaya yarayan piston bozuldu, diğer yatakta ise sürekli bir gıcırdama sesi oluştu. Bu sorunları haziran ayından beri yaşıyoruz ve garanti süresi dolmadan önce Yataş’ı arayıp durumu bildird...

Trabzon Yomra şubesinden satın aldığım bu setin yatağında 2‑3 hafta sonra çökme oldu. Yataş müşteri hizmetlerini arayıp değişim talep ettim. Servis yollayıp ölçüm yaptılar; ancak o sırada servis personeli baza kilidini açık unutup bazamı kırdı, suntası demiri ikiye ayrıldı. Bir sonraki servis gelene...

Yataş’tan aldığımız 160X200 ölçülerindeki Sonsuzyay model yatağı daha ilk gün kurulur kurulmaz ağır bir koku ile kullanmaya başladık. Bu koku uzun süre geçmediği için servis talebi açtık, gelen servis yatağı inceledi ancak olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Yaklaşık 9 ay sonra b...

Yataş’tan yaklaşık 5 yıl önce aldığım başlıklı bazanın iç demiri dün tekrar kırıldı. Aynı yer daha önce de kırılmış ve o zaman garanti kapsamında onarım yapılmıştı. Aynı sorunu ikinci kez yaşamam Yataş gibi bir markaya hiç yakışmadı, ürünün sağlamlığına olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Üstelik ...

29.07.2023 tarihinde İzmir Karabağlar Bahçelievler’deki Yataş mağazasından 160X200 ölçülerinde İronic Energy Pro Pocket yaylı yatağı yaklaşık 6.830 TL ödeyerek satın aldım. Yatağı aldıktan bir süre sonra yaylarında ciddi bozulma oldu, çökmeler oluştu ve yaklaşık 1 senedir sürekli bel ağrısı çekiyoru...

22/11/2023 tarihinde Diyarbakır Diclekent Yataş Bayisinden almış olduğum 160 × 200 cm Cool & Wool yatağın hem yazlık tarafında hem de kışlık tarafında tiftiklenmeler oluştu. Aynı zamanda yaz için kullanıma sunulan tarafta sarı lekeler oluşmaya başladı ve lekelerin genişlemesi devam etmektedir. Söz k...

2018 yılında Rize Merkez’deki Asnur Yataş bayisinden Five z model yatak satın aldım. Ürün bana 01.05.2018 tarihli depo fişi ile teslim edildi, elimde hâlâ bu depo fişi ve 10 yıl garantili olduğunu gösteren garanti kitapçığı mevcut. Ancak bayinin değişmiş olması nedeniyle satın aldığım yere artık ula...

Giresun Yataş bayisinden 30.01.2015 tarihinde satın almış olduğum ve garanti kapsamında bulunan bazam ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30.01.2025 tarihinde almış olduğum bazanın 09.02.2025 tarihinde baza kapak demirinde eğilme meydana geldi. Servis kaydı için öncelikle bayiyi ar...

22.11.2023 tarihinde Ankara Gölbaşı Yataş mağazasından 150X200 Prestige Prime yaylı yatak satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma yalnızca perakende satış sözleşmesi ve bilgi fişleri verildi, herhangi bir fatura düzenlenip teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve pos slipi de halen elim...

24.03.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Yataş Bedding mağazasında, satış temsilcisi S***** Hanım aracılığıyla 160X200 ortopedik Support Lotto model bir yatak satın aldım. Ürün 31.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu yatak için toplamda 51.590 TL ödedim, ödemenin bir kısmını peşin, kalan kısmı...

15.12.2024 tarihinde Bursa Özlüce Yataş Bedding bayisinden satın aldığım ve 31.01.2025’te teslim edilen baza‑başlık‑yatak setiyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 6‑7 ay sonra, bazanın kaldırma mekanizmasında yer alan yük taşıyıcı kayış/halat sist...

11.04.2025 tarihinde Yataş’tan yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünlerin teslimatı 10.05.2025 tarihinde yapıldı ancak baza kırık olarak getirildi. O günden bu yana neredeyse bir yıl geçmesine rağmen kırık bazanın sorunuyla kimse ilgilenmedi. Firma tarafından bana ssh numarası olarak 5000****59 b...

Enza Home üzerinden Yataş marka yavrulu baza satın aldım. Tekirdağ/Süleymanpaşa Enza Home mağazasına gittiğimizde ürünü mağazada bulamadığımız için, yönlendirme üzerine Ağustos 2025 tarihinde internet üzerinden sipariş verdik ve yaklaşık 25.000 TL ödeme yaptık. Yaklaşık bir aylık kullanım sonunda b...

Tokat Merkez’deki Yataş bayisinden 120X200 Gravity Latife pocket yaylı yatağı yaklaşık sekiz ay önce satın aldım. Garantili ürün diye almış olmama rağmen, yatakta sorun oluştuğu için bir hafta önce servisi aradım. Servis eve gelip yatağa baktı, iki fotoğraf çekti ve sadece inceleme için 1.200 TL se...

30/10/2021 tarihinde Alibeyköy/Eyüpsultan’da bulunan Balcı Ev Eşyası Day. Tük. Mal. Paz. Ve Dah. Tic. Bayisinden yaklaşık 5.000 TL bedel ödeyerek Yataş marka bir yatak satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kullanım sonrasında yatakta belirgin bir çökme sorunu oluştu ve bu nedenle ürü...

Hepsiburada üzerinden Yataş satıcısından spinal support Bamboo RP Pocket yaylı 160×200 yatak satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 45 gün oldu; ancak son 15 gündür yatakta her kullanımda rahatsız edici derecede gıcırdama şeklinde yay sesi geliyor ve yayların batma hissi oluşuyor. Bu durum hem konforumuz...

10.03.2017'de Yataş Bedding markasından teslim aldığım 150X200 Yataş Seven-Z Lateks Pocket Spring Mattress model yatakta ciddi bir çökme problemi oluştu. Yatak normal kullanım koşullarında kullanılmasına rağmen ergonomik özelliğini tamamen kaybetti ve üzerinde konforlu şekilde yatamaz hale geldim. ...

24.12.2018 tarihinde Yataş’tan babam için misafir odasına Somni 120×200 baza, yatak ve başlık olmak üzere üçlü set halinde ürün satın aldım. Misafir odası olduğu için set çok az kullanıldı, buna rağmen sadece bazadan özellikle yatarken ve dönerken aşırı derecede ses geliyor; bu durum hem rahatsız ed...

Yataş bedding supreme slim yatak baza başlık setin yatağı rengi değişti yatak sapsarı oldu aynı setten 2 tane aldık biri bu şekilde servis oluşturduk 15 gündür geri dönüş yok bayi zaten hiçbir fonksiyonu yok direk merkeze yönlendiriyor. Sonuç ne kadar bekleyeceğiz belirsiz. Garanti kapsamında bu ara...

2018 yılında Yataş İnegöl mağazasından aldığım yatağın iki adet plastik yatak tutucusu kırıldı. Ürünün garanti süresinin dolduğunun farkındayım ancak sadece bu parçalara ihtiyacım olduğu için Yataş müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bana parça teminiyle ilgili n...