Yataş Garanti

Yataş’tan İstanbul Avrupa Yakası’nda bulunan bir mağazadan yaklaşık iki yıl önce aldığım, serinin en kaliteli ve en pahalı yatağı iki yılın sonunda tamamen çöktü. Yaklaşık beş‑altı aydır bu çökme sorunu devam ediyor ve konforu tamamen bozulmuş durumda. Yatağı alırken Yataş’ın en üst segment, en pah...

Yataş’tan satın aldığım Supreme Sleep baza ve yatağımın yan tarafından yaylar dışarı fırlamıştır. Ürün, hem güvenlik hem de kullanım açısından açıkça ayıplı ve güvensiz bir hale gelmiştir. Bu durum yalnızca konforu değil, üzerine yatıldığında yaralanma riski taşıdığı için can güvenliğini de tehdit e...

Yataş Bedding’den 2021 yılında “Cool Action pedli yaylı yatak” satın aldım. Ürünün 10 yıl yay garantisi bulunmasına rağmen, yatak alındıktan yaklaşık 5 ay sonra belirgin bir çökme oluşmaya başladı ve zamanla bu çökme daha da arttı, Konfor açısından ciddi rahatsızlık vermeye başladı. 2023 yılında Ya...

Yaklaşık 3 yıl önce Karabağlar’daki Yataş mağazasından 10 yıl garantili Visco bir yatak aldım. Yataşı gerçekten seven ve tercih eden bir müşteriydim ancak aldığım yatak daha 3. Yılında ciddi şekilde çöktü, resmen mahvoldu ve kullanılamaz hale geldi. Elimde garanti belgem olmasına rağmen faturam olm...

08.02.2024 tarihinde İzmir Aliağa’daki Yataş bayisinden 120X200 cm yetişkin yatağı satın aldım. Daha 2 yıl bile dolmadan yatağın ayağı kırıldı. Yetişkin yatağı olarak aldığım bir ürünün ayağının bu kadar kısa sürede kırılması bence kesinlikle normal değil. Sonuçta bu bir bebek yatağı değil ve Yataş ...

Çeyizlik ürün aldım, ancak kullanılmış ve defolu bir ürün teslim edildi. Garanti kapsamında başkasının kullandığı, değiştirilmiş bir ürün gönderildi. Ben böyle bir ürünü satın almayı kabul etmedim; bana gösterilen ve tarif edilen ürün bu değildi. Başkasının garanti kapsamında kullandığı ürünü teşhir...

Yaklaşık geçen yıl ekim-kasım ayı gibi İzmir Kısık Köy’deki Zeyno Mobilya’dan Yataş marka bir koltuk takımı aldık. Daha bir yılı bile dolmadan koltukların süngerleri içe göçmeye, oturma alanları çökmeye başladı ve son 6–7 aydır bu sorunu sürekli yaşıyoruz. Yaşadığımız bu problem üzerine iki kez arı...

07.04.2025 tarihinde Mersin'de bir Yataş mağazasından 2 adet yeni koltuk aldım. 22.05.2025 te teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra sünger göçmesi sorunu yaşandı. Konu ile ilgili bildirimde bulundum. Firma yetkili servisini göndererek koltuğu inceletti. Servis görevlisi, üretim hatası olduğunu ...

02.12.2020 yılında Düzce Yataş S**** K***** bayisinden 7.000 lira vererek 160X200 Smart track pocket yaylı yatak satın aldım. Bu yatağa şimdinin 80.000 lira parasını vererek en kalitelisini aldım. Yatağı 15.01.2021 tarihinde teslim aldım. (fatura no: 132715). Yatağı aldıktan birkaç ay sonra hem üst ...

29/04/2019 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Yataş mağazasından aldığım yatakta son 2-3 aydır belirgin bir çökme problemi yaşıyorum. Yatakta oluşan bu çökme hem konforumuzu bozuyor hem de artık sağlıklı bir uyku uyumamıza engel oluyor. Sorunla karşılaştıktan sonra ürünü aldığım bayiye ulaşm...

Nisan ayında Yataş’ın Bozüyük bayisinden iki adet Ionic Energy 3’lü set yatak-baza takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Bu takımlardan biri Haziran 2025’te teslim edildi; ancak teslimden sadece iki gün sonra, kilitten dolayı kapatmak isterken baza orta kısmından kırıldı. Bayiye duru...

Yataş’tan Enza Home markalı, 160X200 ölçülerinde Cool wool paket yaylı yatağı 29.11.2024 tarihinde Kocaeli İzmit Outlet Enza Home mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz 1 yıl dolmadan, yaklaşık 2 aydır fark edilir şekilde çökme ve ciddi deformasyon göstermeye başladı. Ürün ...

10 Ekim tarihinde Yataş Bedding Lüleburgaz şubesinden Black Ice 180X200 yatak ile Cool Action 180X200 gri renk baza ve başlık satın aldık. Toplam 54.200 TL tutarındaki ödemeyi Axess kredi kartı ile 5 taksit olarak, aylık 10.850 TL şeklinde gerçekleştirdik. Siparişimiz 1105113147 numarasıyla F**** S*...

Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Yataş Prestij Prime çift kişilik yatağımın her iki tarafında da bariz çökme meydana geldi. Ürünü satın alırken yatağın 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak yaşadığım problemi bildirmem üzerine, 04.12.2025 tarihinde adresime yönlendirilen servis inceleme ...

Yataş’tan Blue Star model yatağı 25 Kasım 2025 tarihinde Küçükçekmece Tepeüstü bayisinden satın aldım. Satış esnasında bayideki çalışanlar oldukça ilgiliydi, ödemeyi de havale yoluyla gerçekleştirdim. Yatak teslim edildikten sonra üründen memnun kalmadım ve değişim talebimi ilettim. Diğer bazı firm...

Yataş’ın Tekirdağ Çorlu bayisinden aldığım bazanın yatağı tutan plastik ayakları kırıldı. Ürünün garanti kapsamı dışında kaldığı söylendiği için, servis hizmeti alabilmek adına ücret ödemeyi kabul ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden 1.250 TL servis ücreti talep edildi ve ben de bu ücreti ö...

03.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya Gaziosmanpaşa’da bulunan Batı Park AVM Enza Home (Yataş Grup) bayisinden 120x200 Ionic Energy Pro Pocket yaylı yataktan 2 adet ve 120x200 Canto Silver baza başlık seti satın aldım. Toplam 47.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 2500008723, fatura...

+1

Yaklaşık üç yıl önce Bursa Nilüfer’deki Edalar Tekstil mağazasından Yataş Bedding marka yatak, baza ve başlık takımını 15.000 TL ödeyerek satın aldım. İkili bazalardan birinin kumaşında, ürünün daha fabrikada kaplanma aşamasındayken oluştuğu çok belli olan, düz bir çizgi halinde ve köşe yaparak deva...

Kırıkkale Yataş bayisinden toplam üç adet yatak, baza ve başlık satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi; ancak yaklaşık bir ayın sonunda yalnızca bir baza, bir başlık ve iki yatak teslim edildi, diğer iki baza ve iki başlık hâlâ gelmedi. Teslim edi...

Haziran 2023’te Yataş’ın Erenköy bayisinden Cool Action model yatak satın aldım. Yatağın daha ilk yılının sonunda belirgin çökmeler ve aşırı yumuşama başladı, buna rağmen bir süre daha kullanmaya devam ettik. İkinci yılın sonunda artık yatak üzerinde yatmak rahatsız edici hale gelince servis talebin...

10.11.2025 tarihinde Düzce Puffy şubesinden 160X200 Prime baza başlık ve 160X200 Comfy Cool yatak satın aldım. Ürünler Yataş garantili olduğu ve kurumsal bir firma olduğu için bu markayı tercih etmiştim, ancak yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Teslimat sonrasında bazanın kusurlu ol...

31.07.2025 tarihinde Yataş Yatak Yorgan a. Ş.’den, kesinlikle boyası çıkmaz garantisi verilerek bir koltuk takımı satın aldım. Ancak kısa süre sonra koltuk takımında boya ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Eve ekip gelerek koltuktan numune aldı, f...

Ağustos ayında Hepsiburada uygulaması üzerinden Yataş satıcısından Yataş Bedding Dacron çift kişilik yorgan satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra, 23 Kasım Pazartesi günü yorganın üzerinden geçen ipliklerin bollaştığını ve yer yer tamamen sökülmeye başladığını fark ettim. Yaklaşık bir hafta...

27.08.2019 tarihinde Feneryolu Yataş bayisinden Yataş Tesla model çift kişilik yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık iki yıl içinde yanlarda belirgin şekilde çökmeler oluştu ve üzerindeki yumuşak ped tabakası ortaya doğru toplanmaya başladı. İlk başta çok önemsemedik, bir süre yatağı çevirerek...