Görünüm          
672 şikayet listeleniyor

Garantisi dolmuş bazamla ilgili yedek parça fiyat talebinde bulundum. Servis hala herhangi bir dönüş yapmadı. Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği 12. Maddesine göre yedek parça listesi elektronik ortamda ya da görebileceğimiz şekilde duyurulmalıdır ancak söz konusu firma fiyat vermekten imtina etme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Biz 1 yıl önce Yataş'tan aldığımız 5 bine aldığımız yatak kaliteli olsun güzel olsun o olsun bu olsun diye dünya para verip aldığımız yatak 1 kere yatak demiri değişti ve o kadar inceymiş ki biz alırken fark etmemişiz hep yatağın ortasındaki demir hep eğiliyor biz bunu bir kere değiştirttik ve yine ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 Haziran tarihinden bu Yana, yatağımın garanti kapsamında değişimini bekliyorum. 1.5 ay oldu. Bu şikayeti yazdığım tarih 30 Temmuz için randevu istediler gelip yatağınızı değiştireceğiz diye, sırf hayır dememi bekledikleri için arefe gününü seçiyorlar, ama evet bekliyorum dedim. Saat 14:00 mesai b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 Ekim 2019'da Tatvan Enza Home'dan Yataş wedding yatak satın aldım. Şikayetvar'da benzer şikayetlerden bu yatağın üretimden kaldırıldığını öğrendim. Benzer şikayetlerde olduğu gibi bende de kısa sürede pedi topaklandı ve kaymalar yaşandı. 29 Haziran'da servis kaydı oluşturdum ve yatağı başka bir Y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Geçtiğimiz nisan ayında Yataş bayisinden bir yatak aldım. 3 gün sonra yatağın baş tarafı boydan boya çöktü. Servis geldi. Cevap:Yatağın bazasını açtığımız için olmuş ve garanti dışıymış. Şaka gibi yahu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş'tan aldığım yatak garanti süresi içinde dalgalı bir hale geldi Servisten gelip baktılar üretim kaynaklı hata olduğunu kabul ettiler Ancak tamirat dediler Yatağa ne tamirat yapacaklar bilmiyorum dalgalı yerleri dikecekler ya da yapıştıracaklar Bence bu olmadı Eğer üretim kaynaklı hata diyorsanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Five z modeli aldım. 3.5 senede çöktü. O donemde taşınma telaşım vardı faturayı bulamadım. Bulduğumda ise garanti kapsamını 20 gün geçti diye tamir ücreti 300 lira talep ettiler. Kızdım ve yaptırmadım araya pandemi girdi bugün 300 TL verip yaptırayım dedim. Şimdi de aynı tamire 500 TL istiyorlar. Bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fatura no:418845 28.11.2020 tarihinde almış olduğum blue Star yatağım kısa süreli ve alezli bir şekilde kullanıma rağmen ürünümde topaklanma (tüylenme) meydana geldi. Yatağı 3 yaşındaki oğlumuza Yataş kalitesine güvenerek (daha birçok seçenek varken ) aldık. Bugün Horoz Lojistik servisten görevli ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş Kartal Outlet mağazasından yatak ve baza satın aldım. Outlet ürünlerinde garanti yok biliyorum ancak ürün teslim aşamasında bazanın iç parçaları kırdılar; teslimatı yapan kişiler hatanın kendilerinde olduğu için rapor tuttu ve değişimini yatıracaklarını yazdılar. Olay pandemi öncesi Mart ayınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 yıl önce Yataş'tan aldığım yatağın aldıktan 7-8 ay sonra yaylarından ses gelmeye başladı ve artarak devam etti. Taşınmadan önce de yatağımdan ses geliyor ve belim ağrıyordu. Servis yönlendirmesi talep ettim 10 gün sonra zar zor geldiler ve yatağımın yaylarında bir problem olduğu tespit edildi. Ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş'tan aldığım tek kişilik yataktan kimyasal bir koku geliyor. 9 ayın sonunda kokunun yataktan geldiğini fark ettik ve servis çağırdık gelen arkadaş yatağa baktı ve bununla ilgili bir şey yapamayacağını söyledi garantisi olduğu halde maalesef bundan sonra kesinlikle Yataş yatak almam çünkü yaptık...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

1- Mayıs 2018'de Yataş'dan tek kişilik bir yatak aldım. Satarken 7 yıl garanti diye satıyorlar. 2- Temmuz 2020'de bazanın üstüne oturduğu l şeklindeki plastik parçalar kırıldı. Aradım 2 yıl dolduğu için garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. 3- Peki parçaları satın alayım gönderin kendim takar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1.5 sene önce aldığımız Yataş King master 10000 poket yaylı sistem yatak almamızın üzerinden 1 sene geçmesine rağmen çöktü. Yatağı Manisa Turgutlu bayisi Yataş gökmener den aldık. Sorunu ilettikten sonra yatağı çevirerek düzenli olarak kullanmanızı önerdiler. İyi ama hiçbir gelişme olmadı, sonra ser...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi