to read complaints and reviews, or file yours.
06.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 13.00 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini, babamın maaş kartı harcamaları ve he...sap hareketleriyle ilgili kafamıza takılan bir konuyu sormak için aradım. Babamın kulaklarının zor duyduğunu özellikle belirterek önce teyit için kendisinin konuşmasını, ardından b
03.06.2026 tarihinde saat 10:11’de Yapı Kredi Bankası’na ait 9169 ile biten Worldcard kredi kartımdan MokaUnited/Zara gi...yim adına 5.719 TL tutarında izinsiz bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafımdan hiçbir onay verilmemiş, herhangi bir alışveriş yapılmamış ve işlem bilg
29 Mayıs tarihinde Lunabet’in Telegram kanalında paylaştığı psg – arsenal maçı için “her gole 50 FreeSpin” kampanyasına ...katıldım. Maçta 2 gol olmasına rağmen vaat edilen toplam 100 FreeSpin kesinlikle verilmedi, kampanya tamamen insanları siteye çekmek için hazırlanmış, yerine getirilmeyen bir yem g
02.06.2026 tarihinde saat 00:26 civarında İzmir Buca Bucakoop Mahallesi’nde bulunan, numarası 107005 olan Yapı Kredi ATM...’sine 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı kasasına aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve 16385430 referans numarasıyla ka
Sur Yapı Muhit projesinde 1,5 senedir yaşamamıza rağmen tapumuz hâlâ üzerimize geçirilmedi. 26 Şubat 2026 tarihinde şirk...etin talep ettiği tüm işlemleri, yine onların yönlendirdiği ilgili noterlikte eksiksiz olarak yaptık ancak 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir dönüş yapılmadı.
Derimod’tan Kasım ayı sonunda, Ankara Antares AVM mağazasından günlük bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yazlık bir mode...l olduğu için yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bu kullanım süresine rağmen, ayakkabının sabit olan lastikli bağcık kısmı aşındı ve kopmak üzere hale geldi. Bu bölg
22 Mayıs günü Balıkesir Gönen ilçesindeki Yapı Kredi banka ATM’sinden babamın hesabına, banka kartı ile 27.800 TL para y...atırırken ATM para sıkışması nedeniyle tüm tutarı yuttu. Hemen ardından telefonuma, para sıkışması sebebiyle sayım yapıldıktan sonra tutarın hesaba aktarılacağına dair bilgilendirm
02.06.2026 tarihinde saat 09:11’de Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Nesine hesabıma 200 TL para yatırdım. İşlem üze...rinden iki gün geçmesine rağmen para Nesine hesabıma geçmedi. Nesine hesabıma kayıtlı müşteri numaram 16638847’dir. İşlemle ilgili dekontum mevcut, istenirse paylaşabilirim. İki g
02.06.2026 tarihinde saat 09.18’de Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasından ödemeler menüsü üzerinden Nesine hesabıma ...7.950 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem bankadan başarıyla gerçekleşmiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 30 saat geçmesine karşın bu tutar Nesine hesabıma hiç yansı
Yaklaşık 15 aydır Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımda bulunan 500 bin tl tutarındaki param MASAK incelemesi gerekçesiyle b...loke edilmiş durumda ve bu süre zarfında parama kesinlikle ulaşamıyorum. Bu süreçte hem şubeye giderek hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak rahat 30 defa görüşme yaptım
Yaklaşık bir ay önce Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ihtiyaç kredim ve ek hesabım için bana açıkça... “Birer taksit öderseniz iyi müşteri olarak görünürsünüz ve ikinci kez yapılandırma için mutlaka yardımcı oluruz” denildi. Ben de bu söylenenlere güvenerek ödemelerimi yaptım ve ik
Exxen’de daha önce Trendyol Plus üyeliğim üzerinden aldığım 1 aylık promosyon süresi bittikten sonra, hiçbir şekilde ona...yım alınmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan ücret çekimi yapılmıştır. Bugün saat 13:21’de Yapı Kredi banka kartımdan 275 TL tahsil edildiğini fark et
Yaklaşık üç yıl önce İzmir’deki Elit Mühendislik firmasına evimizin doğalgaz tesisat kurulumu için başvurduk. Ödemenin y...arısını peşin yaptık, kalan kısmı için de senet düzenlendi. Bize bu senetlerin elden verileceği söylendi ancak senetleri bizim bilgimiz dışında bankaya vermişler. Sonrasında ise öd
03.06.2026 tarihinde saat 10:21’de, Yapı Kredi Bankası’na ait 6216 ile biten Worldcard kredi kartımla MokaUnited/Zara Gi...yim firması üzerinden 03.06.2026 saat 10:05’te 6.629,00 TL tutarında işlem yapıldığına dair bir SMS aldım. Bu firmadan hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve bu işleme onay vermedi
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı borcumu düzenli olarak ödememe rağmen borcum bir türlü bitmiyor; aksine her seferi...nde daha da artıyor. Ekstrelerimde anlam veremediğim kalemler görüyorum ve yaptığım ödemelere rağmen borç tutarımın düşmediğini fark ediyorum. Ayrıca bilgim ve onayım olmamasına r
Yapı Kredi World kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve her yıl alınan yıllık kart ücretim, bugüne kadar ke...sintisiz şekilde tamamen iade ediliyordu. Ancak 2026 yılında Mayıs ayında yansıtılan yıllık kart ücreti için bu kez farklı bir uygulama ile karşılaştım. Bu yılki yıllık kart ücret
03.06.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan Jojobet spor bahisleri hesabıma havale yoluyla 2.000 TL ...para yatırdım ancak üzerinden yaklaşık yarım gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem onaylı görünmesine rağmen Jojobet hesabımda bakiyem artmadı. Canlı desteğe duru
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 28 Mayıs tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce 15 ...Mayıs’ta da kart ücreti yansıtılmış; kartı iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücreti, kartın 6 ay açık kalması şartıyla iade edeceklerini söylemişlerdi. Ben de iad
27 Mayıs 2026 tarihinde Dünya Katılım’ın referans kodu ile verilen altın hediyesi kampanyası kapsamında üyelik işlemi ya...ptım. Üyeliği, referans kodu üzerinden ve çeşitli mesajlaşma kanalları üzerinden gelen yönlendirmelerle gerçekleştirdim ancak bu referans ve promosyon sürecinin Dünya Katılım perso
Topçam Turizm’in internet sitesi üzerinden aldığım 26.05.2025 tarihli, saat 03:15’te Konya’dan Amasya’ya olan otobüs bil...etimi 22.05.2025 akşamı online olarak iptal ettim. İptal sırasında ödemenin 7 ila 10 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. PNR numaram 31L02U0JP, iade edilmesi gereken
Yaklaşık 1 yıldır, 2025 yılı Mayıs ayından beri Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı sistemine düzenli olarak ödeme yapıyorum. B...ugüne kadar hiçbir aksaklık yaşamamışken, sadece Nisan ayına ait ödemenin 2 gün gecikmesi sebebiyle tarafıma yaklaşık yüzde 10 oranında, 5.000 TL civarında faiz yansıtıldığını görd
Sur Yapı Antalya Tatil Evleri devremülk projesinden a blok, 6. Kat, bağımsız bölüm 201 için devremülk aldım. Tatil dönem...im 21 Haziran giriş, 28 Haziran çıkış olacak şekilde yaklaştığı halde, tarafıma teslimatla ilgili hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süredir bu belirsizlik devam
22 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım bir ürünü, Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Mango şubesine iade ettim. Ürünü mağazaya... teslim etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme almadım ve Mango uygulamasında da iade edilmiş olarak görünmüyor. Ödememi kredi kartıyla yapmıştım ve yaklaşık 3.650 TL tutar
Nes Yapı tarafından telefon numarama ayda bir kez reklam ve kampanya içerikli SMS gönderiliyor. Numaramın kendilerine na...sıl ulaştığını bilmiyorum ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gönderilen mesajlarda herhangi bir iptal ya da abonelikten çıkış linki bulunmadığı için bu SMS’leri