Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Paratika Logo

Paratika

Paratika Logo
Paratika

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Paratika için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 56/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%75) izleniyor; buna ürünün yeniden gönderilmesi (%25) eşlik ediyor. Şikayetçiler bildirimlerinde ağırlıkla kartlardan onaysız tahsilat yapıldığını, ardından ise iade süreçlerinde aksaklıklar yaşandığını belirtiyor.

%88
Yanıt Oranı (61/69)
56/100
Çözüm Başarısı
14Çözülen Şikayet
64saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%75
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%25

Müşteri Teşekkürleri

  • Musa

    Sorun çözüldü teşekkürler

  • Oguz

    Çözüldü

  • Ahmet

    Eticsoft eklentisini kaldırıp gurmehub eklentisini kurduk ve sorun çözüldü.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ödeme Sistemlerinde Onaysız İşlem Bildirimleri

  • Karttan onaysız tahsilat: 37 şikayette 1 TL ile 30.000 TL arasında değişen tutarların 'bilgim ve onayım dışında' çekildiği belirtiliyor.
  • Üyelik aidatı itirazları: 3 şikayette her ay düzenli olarak 350 TL gibi tutarların onaysız şekilde çekildiği ifade ediliyor.

İade ve Transfer Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • İadelerin hesaba yansımaması: 8 şikayette satıcı onaylı iadelerin karta geçmediği, sürecin banka ile marka arasında kaldığı aktarılıyor.
  • Fatura ödeme hataları: 4 şikayette ödemelerin karşı tarafa geçmediği veya mükerrer tahsilat yapıldığı bildiriliyor.
  • Haksız komisyon kesintileri: 3 şikayette anlaşılan 0,74 oranının onaysız şekilde 1,34'e yükseltildiği belirtiliyor.

Destek ve İletişim Kanallarındaki Sorunlar

  • Süreçlerin sürüncemede kalması: 6 şikayette ödemelerin 'yatacak' denilerek 3 ay veya 14 ay boyunca bekletildiği ifade ediliyor.
  • Çağrı merkezine ulaşılamaması: 5 şikayette onaysız işlemlerle ilgili çözüm arandığı ancak müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı aktarılıyor.
  • Başvuruların yanıtsız kalması: 3 şikayette abonelik ücreti itirazları için atılan maillere dönüş alınmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

147 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü

"Çok teşekkür ederim."

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Loro Piana Ayakkabı Siparişinin Onaylı Fiyatı Üzerinden Tek Taraflı İptal

83

5fil internet sitesinden Loro Piana marka kırmızı, 38 numara bir ayakkabıyı yaklaşık 22.680 TL bedelle satın aldım. Ödem...

Loro Piana Ayakkabı Siparişinin Onaylı Fiyatı Üzerinden Tek Taraflı İptal

İzinsiz Aylık Kredi Kartı Kesintileri Ve 8.400 TL Geri İadesi Talebi

207

30 Kasım 2024 tarihinde Antalya Fiat Otokoç bayisinden Doblo Cargo Cargo Maxi 1.5 100 HP özelliklerinde bir araç satın a...

İzinsiz Paratika Sigorta Kesintisi Ve Mail Order Açma İşlemi

318

Fibabanka’ya ait, sonu 5353 ile biten Business kredi kartımdan 13.08.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında PARATİKA/F...

VakıfBank Kredi Kartımdan İzinsiz Çekilen Paratika İşlemleri Ve İade Talebi

350

10 Ağustos 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın 2066 ile biten numaralı kartından Paratika / Shopinext İstanbul TR ad...

Öne ÇıkanKonular

Paratika'dan Kırık Ve Yüklü Olmayan Fiziki POS Cihazı

374

Paratika ile fiziki pos sürecimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mart ayında bir mail ile başvurduk, süreç y...

İzin Almadan Tekrarlanan Paratika Exxen Çekimlerine İptal Ve İade Talebi

360

İş Bankası Maksimum kartımdan 26.01.2026 tarihinden itibaren her ay, onayım ve bilgim olmadan “Paratika Exxen” adına 388...

İzinsiz Exxen Çekimlerine İade Ve Açıklama Talebi

312

Paratika Exxen ibareli ödemelerin göründüğü Ziraat Bankası kredi kartımda, hiçbir aktif Exxen aboneliğim olmamasına rağm...

Paratika’nın Risk Reddi Nedeni Belirsiz Ve İletişim Yetersizliği

559

Paratika Ödeme Hizmetleri A.Ş. üzerinden şirketim adına sanal POS hizmeti almak için başvuruda bulundum. Başvuru sürecin...

330.000 TL Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Paratika Destek Vermedi

537

16.06.2026 tarihinde Daraticaret firması üzerinden Paratika Sanal pos aracılığıyla İş Bankası kartımla 330.000 TL tutarı...

2.500 TL Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik

827

Paratika üzerinden Ali B***** adına kayıtlı web sitemden satış yapmaktayım. Yaklaşık bir haftadır 2.500 TL tutarındaki ö...

İzinsiz Paratika Çekimleri Ve 1.862 TL Haksız Tahsilatın Geri Ödemesi

650

Paratika firmasından hiçbir hizmet almamama ve herhangi bir üyelik oluşturmamama rağmen, 09.01.2026 tarihinden başlayara...

İzinsiz Paratika Çekimleri Ve 1.862 TL Haksız Tahsilatın Geri Ödemesi

Amedstore'da 10.750 TL Ödeme Yaptım, Sipariş Ve Kargo Bilgisi Alamadım

544

03.05.2026 tarihinde Paratika altyapısını kullanan Amedstore üzerinden 10.750 TL tutarında bir ödeme yaptım. İşlemin dek...

Paratika’da Yetkisiz Satış Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi

458

Paratika üzerinden her ay düzenli olarak yaklaşık 200 TL tutarında “satış” adı altında bir kesinti yapılıyor ve bu işlem...

Çözüldü
Hakkı şikayetini yayından kaldırdı

Paratika Pratika 865 TL Tutarında Fazla Kesinti Yapıldı

579

Pratika üzerinden kullandığım doğalgaz hizmetine ait 17.04.2026 tarihli faturamda 865 TL tutarında fazla kesinti yapıldı...

Marka Profili

Paratika 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87

Marka Karnesini Gör

İletişim