yapı

Yapı Kredi’de uzun süredir hisse senedi alım satımı yapan bir müşteriyim. Zaten yapılan her hisse senedi işleminde komisyon kesintisi olmasına rağmen, yaklaşık 1,5 senedir hiçbir hisse senedi işlemi yapmadığım dönemlerde bile hesaplarımdan “yky hesabına aktarılan” açıklamasıyla hesap bakım ücreti ke...

25.01.2026 günü saat 13:09’da Çanakkale Küçükkuyu’da bulunan B/Gürel Petrol Opet istasyonundan 1.100 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi Opet Worldcard kartımla gerçekleştirdim. Ancak istasyonda kampanya kapsamında bulunması gereken Yapı Kredi pos cihazlarının kaldırılmış olduğu...

Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” projesi kapsamında 3-6 yaş ve 0-3 yaş grupları için iki ayrı hikaye kitabı talebinde bulunduk. Talebi 18-19 Kasım tarihlerinde ilettik ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kitaplar tarafımıza teslim edilmedi. Başvurudan sonra Balgat Şubesi’ne gittiğimi...

24 Ocak tarihinde saat 16.00–17.00 civarında Passolig kart başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 1.350 TL ödemeyi Yapı Kredi üzerinden EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında bana ne bir takip numarası ne de başvuruya dair herhangi bir referans bilgisi verilmedi. Başvuru yapmama ve ö...

Yaklaşık Temmuz 2025’ten beri Yapı Kredi World bireysel kredi kartı kullanıyorum. Ocak 2026 ekstreme 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni sayılabilecek bir süredir kullanıyor olmama rağmen, daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı kesilmemişti. Bu tutarı henüz ödemedim v...

23.01.2026 Cuma günü saat 17:00 civarında Antalya Alanya Okurcalar bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sine 12.600 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve para sıkışması yaşandı. İşlem sırasında para ATM’de kaldı, hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Olayın ardından hemen müşteri temsilcisiyle il...

Sumka Yapı İnşaat’ın Zenith projesinden aldığımız dairede, daha eve taşınmadan temizlik yaparken daire içi imalatlarda ciddi ayıplar fark ettik. Daire içi dolap kapaklarının birçoğu darbeli, çizik ve kusurlu durumdaydı, bazı dolap kapakları da sistemsel olarak düzgün kapanmıyordu. “Yapıldı, düzeltil...

Yaklaşık bir yıldır Bets10 adlı sitede oyun oynuyor ve düzenli olarak para çekimi yapıyorum. Dün saat 12:44’te 4.000 TL tutarında banka havalesiyle Yapı Kredi vadesiz hesabıma çekim talebi oluşturdum. Normalde taleplerim kısa sürede hesabıma yansırken, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağm...

Yapı Kredi Bankası bilgim dışında kredi kartı limitimi düşürdü. Müşteri hizmetleri bunun bir banka uygulaması olduğunu ve müşterilerin %90 ına yapıldığını söyledi. Kredi kartı limitimin düşürülmeden önceki haline getirilmesini istiyorum. Bir daha bilgim dışında herhangi bir uygulama yapılmamasını ta...

Bu sabah sonu 7439 ile biten Yapı Kredi kredi kartımın limiti, tüm ödemelerim düzenli olmasına rağmen, benim hiçbir talebim olmadan 50.000 TL’den 14.498 TL’ye düşürüldü. Tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun banka tarafınd...

Bravo com TR isimli siteden, hiçbir üyeliğim, alışverişim veya onay verdiğim bir işlem olmamasına rağmen Yapı Kredi banka kartımdan izinsiz para çekimi yapılmıştır. Son olarak 23 Ocak tarihinde 30 TL ve devamında 40 TL olmak üzere toplam 70 TL çekildiğini fark ettim. Daha önce de başka bir banka ka...

Sinpaş Yapı Tasarruf’ta araç için y149928-** numaralı plana bir buçuk milyon tl bedelli olacak şekilde kayıt oldum. Kayıt aşamasında t*** isimli temsilci, bana ilk 5 ay sadece organizasyon ücreti ödeyip kuraya gireceğimi, yani 5 ay sonunda kuraya dahil olacağımı söyledi. Ancak anlatıldığı gibi hiçbi...

Binance TR hesabımdan bugün Yapı Kredi Bankası İzmir Urla şubesindeki banka hesabıma 1.302 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Binance TR cüzdandan banka hesabına TL çekme yöntemiyle yaptığım bu işlem sistemde iptal görünüyor ve sürekli hata veriyor. İşlem iptal olduğu için para hesabıma...

Pegasus Hava Taşımacılığı üzerinden 27 Kasım tarihinde 3 Aralık Trabzon–Rize, 7 Aralık İzmir–Rize ve 15 Aralık İzmir–Rize tarihli uçuşlar için bilet satın aldım ve bilet ücretleri aynı gün Yapı Kredi Bankası World Platinum kartımdan çekildi. Ancak 28 Kasım tarihinde, saat 15:24’te kartımdan ayrıca ...

Yapı Kredi World uygulaması üzerinden 26 Aralık tarihinde katıldığım bir kampanya kapsamında, tek seferde yaklaşık 54 bin TL tutarında harcama yaptım. Kampanya koşullarına göre 2.500 TL değerinde ParaPuan’ın en geç 7 Ocak tarihine kadar hesabıma tanımlanması gerekiyordu; ancak bu ParaPuanlar hesabım...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 18 Ocak 2025 tarihinde 1.257 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 6 aydır bu kartı kullanıyorum ve müşteri temsilcisini aradığımda bu tutarı iptal edemeyeceklerini, sadece puan olarak iade edebileceklerini söylediler. Ayrıca kartı kullanmazsam ilerleyen döneml...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak telefonumdan şüphelendiğim için tüm hesaplarımı güvenliğe aldırdım. Görüşme sırasında güvenlik ekibinin en geç 1 saat içinde bana dönüş yapacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden 24 saate yakın zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş almadım. Hesaplarım...

Sur Yapı AVM’deki Koray Spor mağazasından Salomon marka ayakkabı satın aldım. Mağazada denediğim ayakkabı 42,5 numaraydı, numarası bana küçük geldiği için 43,5 numara istedim ancak o anda mağazada yoktu. Görevli, ödemeyi yaparsam ürünü adresime kargoyla gönderebileceklerini söyledi ve ben de ayakkab...

Vodafone faturama otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, Yapı Kredi Bankası üzerinde zaten otomatik ödeme talimatım olduğu bilgisiyle karşılaştım. Bunun üzerine Vodafone’u aradığımda da aynı cevabı aldım. Ancak benim Yapı Kredi Bankası’nda hiçbir hesabım, üyeliğim ya da ilişkim bulunmamaktadır....

Secure VPN adlı uygulama üzerinden bugün hesabımdan iznim ve onayım olmadan iki kez 397,65 TL çekildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme, onay mesajı veya açık bir onayım olmamasına rağmen, Yapı Kredi hesabımdan toplamda 795,30 TL tahsil edilmiş. Uygulama içinde bir üyelik ya da abonelik başlat...

BetterMe uygulamasına bir kez deneme amaçlı kayıt oldum ve aynı gün, 02 Kasım 2025 tarihinde üyeliğimi iptal edip uygulamadan vazgeçtim. Buna rağmen o tarihten sonra her ay düzenli olarak kartımdan 721,75 TL çekildiğini daha sonra fark ettim. Son para çekimi 25 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşmiş görün...