yapı

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımda 17.12.2025 tarihinden beri SIM kart değişikliği nedeniyle akıllı SMS’im bloke olmuş durumda ve bu sebeple hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik sistem “SIM kart blokeni bulunmaktadır, evet deyiniz” şeklinde yönlendirm...

Passo uygulaması üzerinden 18.12 tarihinde Galatasaray–Fenerbahçe maçı için bilet almak isterken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1500 TL tutarında ödemem Yapı Kredi Bankası kartımdan çekildi, ancak sistemde hiçbir şekilde biletim görünmüyor. Ödeme esnasında da herhangi bir hata uy...

Yapı Kredi Bankası’na ait 9427 ile biten World Business ticari kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. 01.01.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartıma 1.350 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu konuda banka ile iletişime geçtiğimde, talebime rağme...

Woocommerce altyapılı e-ticaret sitemizde ödeme altyapısı olarak PayTR kullanıyoruz. PayTR’nin WooCommerce eklentisinin iframe tabanlı 3D Secure mimarisi nedeniyle müşterilerimiz bugün itibarıyla ödeme adımını tamamlayamıyor. Ödeme aşamasında özellikle VakıfBank altyapısında sürekli olarak “3dsecure...

Yapı Kredi’deki mobil bankacılığım güvenlik sebebi gerekçesiyle hiçbir şekilde açık ve net bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Hesaplarıma yetkisiz erişim sağlandığı, kredi çekilmeye çalışıldığı ve farklı yerlerden giriş denemeleri olduğu söylendi ancak bununla ilgili somut, net bir bilgi tarafıma...

04.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki Yapı Kredi ATM’sinden 10.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sonunda ATM herhangi bir hata vermeden kartımı iade etti ancak parayı vermedi, buna rağmen tutar hesabımdan düşüldü. Bu durum üzerine Yapı Kredi’ye 15654897 referans numarası ile başvur...

Google VPN Lumos Fast aboneliğini farkında olmadan Eylül 2025 tarihinde Android telefonumda başlatmışım. Başlangıçta ekstrelerimi detaylı incelemediğim için bu durumu fark etmedim; ancak son 15 gündür kredi kartı hesap özetlerimi kontrol ettiğimde, her hafta düzenli olarak 199,99 TL çekildiğini görd...

Rinabet’te yaşadığım bu süreç nedeniyle resmen yanıltıldığımı düşünüyorum. 07.01.2026'da Tekirdağ’dan Yapı Kredi Bankası üzerinden Rinabet hesabıma 2.000 TL yatırım yaptım, ancak gönderdiğim tutar hesabıma hiç yansımadı. Banka hareketlerimde para çıkışı açıkça görülmesine rağmen Rinabet bakiyemde he...

Yapı Kredi Worldcard Hepsiburada kredi kartımdan 06 Ocak tarihinde 961,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. İadesini talep ettiğimde bu tutarı karta artı bakiye olarak yansıttılar; ancak aynı tutarda Worldpuanımı eksiye düşürdüklerini sonradan fark ettim. 07 Ocak tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini ...

Marka AVM Beymen Club mağazasından bir çanta satın aldım, daha sonra siparişim iptal edildi; ancak iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Tarafıma üç iş günü içinde ücretin hesabıma yatacağı bilgisi verilmesine rağmen, bu süre dolmasına karşın herhangi bir ödeme yapılmadı. Mağaza ile görüştüğümde, bu kez sür...

Uzun süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve 2025 yılından bu yana mobil uygulama üzerinden vadesiz hesap açmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “talep ettiğiniz para birimi için hesap açılışı yapılamamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum ve bu sorun tüm para birimlerinde aynı şekilde devam ediyor. Bu k...

Yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone’un sunduğu Flex cihaz kampanyalarını takip ediyorum ve sunulan ürün çeşitliliğinden ve fiyat‑performans dengesinden hiç memnun değilim. Tablet tarafında Honor, Xiaomi, Poco Tab gibi markaları göremiyoruz; bunun yerine genellikle daha düşük segment, cazip olmayan cihazlar...

Bakırzentr.com adlı internet sitesi üzerinden, Instagram’da “bakirzencom” hesabı aracılığıyla gördüğüm reklamlar sonucunda 31.12.2025 tarihinde iki adet bardak ve üç adet çerezlik siparişi verdim. Sipariş numaram 2114, firma adresi Gaziantep olarak görünürken ben İstanbul’da ikamet ediyorum. Toplam ...

Yapı Kredi’deki hesabımla ilgili promosyon iadesi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri temsilcime kesinlikle ulaşamıyorum. Hem İzmir’deki şube numarasından, hem 444’lü çağrı merkezi hattından hem de e-posta yoluyla defalarca denememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı....

Aralık 2023 – Temmuz 2024 tarihleri arasında yurt dışında (Çin) bulunmam nedeniyle, ülkedeki internet ve uygulama kısıtlamaları sebebiyle Türkiye’deki bankacılık uygulamalarına fiilen erişimim mümkün olmamıştır. Yurt dışına çıkmadan önce Yapı Kredi World kredi kartıma ait tüm bilinen borçlarımı kapa...

7 Ocak tarihinde Yapı Kredi mobil şube hesabımdan, herhangi bir yatırımım olmamasına rağmen “yatırım hesabı” adı altında 395 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir yatırım işlemi yapmadığım ve böyle bir ücretlendirme konusunda önceden bilgilendirilmediğim için bu kesintiyi hak...

Fellow Lemon Danışmanlık Hizmetleri (Gürkanzone) tarafından sunulan online eğitim ve mentorluk hizmeti kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 2 Nisan 2025 tarihinde firmaya ait eğitim programına katıldım. Tarafıma eğitim bedelinin toplam 2.000 USD olduğu bildirilmiş ve süreç boyunca ödemenin...

02.01.2026 tarihinde saat 11.34 sularında QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan, MN Dizayn Yapı Malzemeleri adlı iş yerinden toplam 100.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu esnada tarafıma hiçbir şekilde SMS, mobil onay, şifre ya da benzeri bir doğrulama iletilmemiştir. Kartımda bu tuta...

04 Ocak 2026 tarihinde maaş bankam Yapı Kredi ATM’sinden limitlerim dahilinde 20 bin TL QR ile para çektim. Eşim de yanımdaydı; çektiğim parayı saydığımda 200 TL eksik verildiğini fark ettim. Defalarca saydım, eksik olduğunu gördüm. Bankayı arayıp gerekli başvuruyu yaptım; üç ayrı başvuru yapmama ra...

Samsun Atakum Körfez Mahallesi’ndeki binamızın yönetimi ve temizliğinden sorumlu olan DLG Yapı Yönetim ve Temizlik Şirketi’nin hizmetlerinden uzun süredir memnun değilim. Hem bina yönetimi hem de temizlik ve asansör bakımı konusunda şeffaf davranılmıyor, düzenli bilgilendirme yapılmıyor ve kararlar ...

Bursa Sur Yapı AVM’deki Zara mağazasından online olarak ödeme yapıp mağazadan teslim aldığım, toplamda yaklaşık 6000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu alışverişin içinde iki adet çocuk taytı da vardı, toplam tutarları yaklaşık 400 TL idi. Dün akşam saat 20.00 civarında alışverişimi yaptım, ürünleri de...

07 Ocak tarihinde saat 16:38’de Yapı Kredi mobil/internet bankacılığı üzerinden Jojobet hesabıma 7.000 TL para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait sorgu/işlem numarası 250***0374’tür. Tutar hesabımdan başarıyla düşmesine rağmen Jojobet hesabıma yansımadı. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uy...

Yapı Kredi World Troy kredi kartımdan 31.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 10 aydır bu kartı kullanıyorum ve aidat kesildiği dönemde kartı aktif olarak kullanmıyordum, sadece devam eden taksitli bir işlemim bulunuyordu. Kısa süreli müşteri olmama ve kartı yo...

02’si tarihinde saat 16:00 civarında Manisa Sarıgöl’deki VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi hesap kartımla Yapı Kredi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 400 TL paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve hesabıma para geçmedi. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadım, makbuz da vermedi; par...