yapı

16’sında Florya Yapı Kredi şubesi önündeki ATM’den hesabıma 36.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve bunun üzerine kayıt açıldı, paranın kontrol sonrası en geç 5 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak hesabıma 36.000 TL yerine sadece 200 TL yatırıldı. İşl...

Axis İstanbul AVM’de yaklaşık bir haftadır zemin kata, birinci kata ve -1 kata inen yürüyen merdivenlerin çalışmıyor olmasından şikayetçiyim. Bu süre boyunca yürüyen merdivenler sürekli arızalı olduğu halde AVM yönetimi ya da Sur Yapı tarafından herhangi bir müdahale ya da kalıcı bir çözüm sunulduğu...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartım, bilgim ve onayım dışında, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan yenilendi. Mevcut kullandığım kart ile sadece alışveriş yapabiliyorum, nakit avans gibi işlemler tamamen kapatıldı. 11 Ocak 2026 tarihinden bu yana yeni kartım için bekliyorum ancak 9 gü...

Yapı Kredi banka kartımın sonu 2686 ile biten kartımdan, 10 Ocak 2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan, online işlem olarak beş kez, parça parça toplamda 35.000 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Toplamda oldukça yüksek bir tutarda izinsiz harcama söz konusu olmasına rağmen, bu işlemlerle ilg...

22 Aralık tarihinde İzmir Bornova’da bulunan Ziraat Bankası ATM'sinden Yapı Kredi banka kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM, yatırmak istediğim 1500 TL'yi aldı ancak işlem gerçekleşmeden parayı yuttu. İşlemin üzerinden 28 günü aşkın süre geçti. Olay sonrası hemen Ziraat Bankası'na kayıt açtır...

Sinpaş Yapı Tasarruf İstanbul Kartal temsilcimle 2 Ocak 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Aramalarıma ve dönüş taleplerime rağmen temsilcime ulaşamadığım için süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Bu nedenle iki kez çağrı merkezi ile görüştüm. Her iki görüşmede de “siz...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan yatırım hesabımdan, sene sonunda kesilmesi gereken yatırım hesabı işletim ücretleri herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan çekiliyor. Önce hesabımdan yatırım hesabına aktarım yapılıyor, ardından bu tutar “hesap ücreti” adı altında tahsil ediliyor ve alı...

Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar bankayla çok sayıda işlem gerçekleştirdim. Bu zamana kadar ödemelerimi düzenli yapmış, bankaya karşı herhangi bir problem yaşatmamış bir müşteriyim. İlk defa kredi kartı borcumu 7-10 gün kadar geciktirdim. Ancak bu kısa gecikme nedeniyl...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde 961,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Her yıl alınan bu yüksek tutarlı aidatın haksız ve tüketici aleyhine olduğunu düşünüyorum. Alınan kart aidatının, ilgili tük...

Esenyurt’ta bulunan Fırat Yapı Gayrimenkul isimli emlakçı üzerinden daire satın alırken açıkça yanıltılarak ciddi şekilde mağdur edildim. Bana satış öncesinde gösterilen daire ile tapuda satılan daire metrekare, kat ve özellikler açısından bambaşka çıktı. Ayrıca satın aldığım dairenin site yönetimin...

12.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Balıkesir Gönen’de, Gönen Belediyesi yanında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 19.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM tarafından sıkıştırıldı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından 15680979 numaralı kayıt oluşturuldu ve 24 saat ile 3 iş gü...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hisse senedi hesabımdan 19 Ocak 2026 tarihinde 379,21 TL tutarında haksız ve bilgim dışında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca tarafımdan herhangi bir onay da alınmamıştır. Söz konusu kesintinin ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum bireysel kartım ve ek kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yeni kart gönderileceği söylendi. 08.01.2026 tarihinde kartlarımın kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Bu bankaya emekli maaşım yatıyor, kiracım tarafından ev kiram bu karta yatırılıyor ...

19.01.2026 tarihinde Osmaniye ili Kadirli ilçesindeki Opet Yonca Petrol istasyonundan, 34**3698 plakalı aracıma Opet World kartımla akaryakıt alımı yaptım. Bu karta yönelik kampanya kapsamında her 800 TL’lik alışverişe 40 TL marka puan verilmesi gerekirken, yaptığım bu alışverişe herhangi bir marka ...

19.01.2026 tarihinde Osmaniye Kadirli’deki Opet Yonca Petrol istasyonundan 34 AG 3698 plakalı aracıma Opet World kartımla akaryakıt alımı yaptım. Bu karta yönelik kampanya kapsamında her 800 TL’lik alışverişe 40 TL marka puan verilmesi gerekirken, yaptığım bu alışverişe herhangi bir marka puan yükle...

Yapı Kredi banka kartı hesabımdan 09.01.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 395 TL tutarında “bakım parası” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onay vermedim. Durumu öğrenmek için bankayla görüştüğümde bunun “b...

14.07.2025 tarihinde babamı kaybettim. Yasal varisi olarak defin işlemlerinden sonra ailemle birlikte babamın e-Devlet üzerinden hangi bankaya ne kadar borcu olduğunu öğrenmek için sorgulama yaptım ve Yapı ve Kredi Bankasına kredi, kredi kartı ve KMH gibi borçlarının olduğunu öğrendim. Lüleburgaz şu...

Yapı Kredi Bankası Torbalı şubesinde bugün yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mobil uygulama üzerinden gişe işlemleri için randevu aldım, randevu saatimde şubede hazır bulundum ve beklemeye başladım. Ancak randevu saatim geçmesine rağmen işlem sıram gelmedi ve randevu saatimin üzerinden yakl...

Asmina Yapı ve Mimarlık’tan 12.01.2026 tarihinde toplam 240 bin TL ödeyerek bir ev satın aldık. Ancak sonrasında evin bulunduğu yerin "tehlikeli" olarak bilinen, güvensiz ve sorunlu bir bölge olduğunu öğrendiğimiz için daha ilk günden bu alışverişten vazgeçtik ve ödediğimiz paranın iadesini talep et...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden EFT işlemi yaptığımda komisyon kesilmesinden şikayetçiyim. 19.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 2.100 TL tutarında EFT yaptım ve bu işlemden yaklaşık 8 TL komisyon alındı. Maaş müşterisi olduğum için bu tür işlemlerd...

Evkur Alışveriş Merkezleri Ticaret A.Ş.’den Zonguldak Karadeniz Ereğli şubesinden telefon aldım ve taksit ödemelerimden birini 25.11 tarihinde Yapı Kredi Bankası IBAN’ına 5.000 TL olarak havale/EFT ile yaptım. Ödeme yaptığımı gösteren dekont ve banka hareketi elimde mevcut olmasına rağmen, bu ödemey...

18.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden HGS etiketi satın aldım ancak etiket kurye tarafından kaybedildi ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemlerinizde teslim edilmiş gibi görünmeye devam ediyor. Yaklaşık iki aylık süre içinde defalarca bankanızla görüşmeme r...

Yapı Kredi’ye olan hem kredi hem de kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve buna ilişkin "borcu yoktur" yazısı şu anda elimde bulunmaktadır. Buna rağmen e-Devlet üzerinden baktığımda Gelecek Varlık ile ilgili 2022/5611 numaralı icra dosyası hâlâ aktif olarak görünmektedir. Borçlarımı kapatmamama ve "...