Marzen Yapı Market

Geçen yıl Kahramanmaraş Merkez Marzen Yapı Market’ten Ivova marka saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünün garantisi devam ediyor ve faturası elimde mevcut. Son birkaç haftadır saç kurutma makinesi aşırı ısınıyor ve yanık kokusu geliyor. Bu sorun nedeniyle ürünü mağazaya götürdüm ve garanti kapsamın...

Marzen aldığımız balta kırıldı değişim yapmıyorlar. Kendilerince haklı olduklarını söyleyip değişimi kabul etmiyorlar. Fatura tarihi ve değişim tarihi aynı gün bu hak 14 gün içinde vardır. Yardımcı olmuyorlar. Değişim iade yoktur diye gönderdiler. Gereken yanlışın düzelmesi gerekir.