to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’deki sonu 3969 ile biten World kredi kartımda borç göründüğünde detayları kontrol ettim ve ekstreme 846 TL tutarında üyelik ücreti, yani kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar hem çok yüksek hem de gereksiz bulduğum bir ücret. Yıllardır kullandığım kartın aidatları harcamalara ye...
04.01.2025 tarihinde, saat yaklaşık 19.43 civarında Tedi Maltepe Park mağazasından oyuncak alışverişi yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim ve kartımda biriken puanları kullanmak istediğimde, kasadaki görevli bu konuda son derece ilgisiz ve saygısız bir tavır sergileyerek puan ku...
Yapı Kredi Worldcard’ımla katıldığım Hepsiburada Kasım kampanyasından 250 TL değerinde puan kazandım. Puanlarım 6 Aralık tarihinde karta yüklendiği görünüyor ancak Hepsiburada üzerinden ödeme yapmak istediğimde ödeme ekranında bu puanlar kesinlikle görünmüyor ve kullanamıyorum. Herhangi bir kanalda...
28.12.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Stradivarius mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada etiket hatasıyla ilgili bir sorun vardı ve bunu çözmeye çalışırken kasadaki sarışın kadın çalışan son derece saygısız ve kırıcı bir üslup kullandı. Ablama bir durumu izah etmeye ça...
Facebook’ta gördüğüm indirimli televizyon reklamı üzerinden Ceptikla isimli siteye yönlendim. Site üzerinde televizyon siparişi verdim. Sipariş sırasında indirimli olduğu için kredi kartı ile ödeme kabul edilmedi, sadece IBAN’a havale ile ödeme isteniyordu. Ben de 9.499 TL’yi Yapı Kredi hesabımdan A...
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 7447 ile biten kredi kartımdan Temmuz ayında 953,75 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında, bilgim ve onayım dışında tahsilat yapıldığını yeni fark ettim. Bu tutarın yanı sıra, geçmiş yıllarda kesilmiş olan tüm kart aidatlarının da tarafıma iadesini tale...
Kağıthane Bauhaus mağazasına gittiğimde, mağaza içinde ihtiyaç duyduğumda personel bulmakta sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle ürün sormak istediğimde reyonlarda yetkili kimseyi bulamıyor, uzun süre çalışan aramak zorunda kalıyorum. Bu durum birçok ziyaretimde tekrarlandı ve mağazadan verimli faydal...
Fleko marka tezgah üstü, tek hazneli mutfak evyesi satın aldım. Ürünle birlikte kullanılan gırtlak sifon, kullanımdan yaklaşık 1 ay sonra kırıldı ve piyasada hiçbir yerde yedek parçasını bulamadım. Ürünü 13.09.2025 tarihinde Emek Yapı Market’ten almıştım. Firma temsilcisi ile bu süreçte yaklaşık 10...
İpekyol mobil uygulamasından 2024 yılının 11. Ayında yaklaşık 3 bin küsur tl ödeyerek kontrast dokulu tırtıklı siyah bir bot satın aldım. Ürünü 1 yıl bile dolmadan, üstelik toplamda yalnızca 4–5 kez giymeme rağmen botun tabanı ortadan ikiye ayrıldı. Bunun üzerine ürünü incelenmesi için Bursa Sur Ya...
20.04.2024 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Serinpınar Caddesi’ndeki Şok market şubesinden yaptığım alışveriş, 513,45 TL’lik tutar Yapı Kredi kartımdan üç kez çekildi. Yani tek alışveriş için kartımdan aynı tutar toplamda üç kez tahsil edildi. Bu durumun düzeltilmesi ve fazla çekilen tutarların iadesi...
Öncelikle belirtmek isterim ki telefonumda herhangi bir bilinmeyen ya da kötü amaçlı yazılım bulunmamaktadır. Telefon güvenliğim için Kaspersky antivirüs uygulamasını aktif olarak kullanmaktayım ve düzenli tarama yapılmaktadır. 04.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde, uzun süredir kullandığım ve tele...
Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi sakiniyim. Mahallemizde 1 gündür süren uzun süreli bir su kesintisi yaşanıyor ve ne zaman su verileceğine dair hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. Daha önce de kısa aralıklarla sık sık su kesintileri oldu, ancak bu kadar uzun ve belirsiz bir kesintiyle yeniden karş...
Annem, emekli maaşını Yapı Kredi Bankası üzerinden almaktadır ve adına kayıtlı, son dört hanesi 0374 olan kredi kartına Aralık ayı içerisinde 846 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Hem emekli maaş müşterisi olması hem de kart verilirken herhangi bir ücret alınmayacağı belirtilmesine rağmen bu tutarın ta...
Bershka’nın internet sitesi üzerinden 1 Ocak tarihinde 40343306026 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim Bursa Yıldırım Sur Yapı AVM bölgesi olmasına rağmen, siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Salı günü seyahate çı...
03.01.2026 saat 23.30 civarında cep telefonuma gelen bir SMS üzerinden “Nobet” isimli olduğunu düşündüğüm bir bahis sitesine yönlendirildim. Güvenilir olduğunu zannederek bu siteye para yatırdım ancak sitenin sahte olduğunu ve insanları yanılttığını yaşayarak fark ettim. Bu süreçte toplam 3000 TL k...
"Şikayetvar sorunu A101 e ilettikten sonra ödeme iadesi yapıldı. Şikayetvar'a çok teşekkürler"
26.12.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 3125122617842143 sipariş numarası ile Samsung a9+ tablet siparişi verdim ve 10.999 TL ödemeyi Yapı Kredi Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişi aynı gün içinde iptal ettim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen kredi kartıma iade yansımayı...
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartıma, Eylül 2025 döneminde, 10.09.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirme öncesinde tarafıma açık ve anlaşılır herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kesintiyi fark ettikten sonra müşteri hizmet...
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı banka kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi tarafıma yansıtılmadığı için mağdur oldum. Zara mağazasından yaptığım 1.790 TL tutarındaki alışverişimin iadesi 2 Ocak tarihinde Zara tarafından Yapı Kredi’ye gönderildi, ancak bu tutarın aynı gün hesabıma...
03.01.2026 tarihinde saat 00:23’te Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, 600300881697 grup referans numaralı ve 9667879262 banka referans numaralı, “iyzico/AmazonPrimeTR İstanbul” açıklaması ile 69,90 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde “...
20 Aralık Cumartesi günü saat 14.30 civarında Ziraat Bankası’na ait tam ATM’den kartsız işlem yaparken yatırmak istediğim 8.000 TL ATM tarafından yutuldu ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. Olayın ardından parayı yatırmak istediğim Yapı Kredi bankasına başvuru yaparak talep o...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 02.11.2025 tarihinde ekstreye 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve borcunu ödeyen bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle henüz görüşme sağ...
23.12.2025 tarihinde Google üzerinden CV oluşturma uygulamasında bir CV doldurmuştum. Bu işlem sonrasında herhangi bir üyelik, paket satın alma ya da ücretli hizmete onay vermediğim halde Yapı Kredi Bankası'na ait kartımdan 03.01.2026 tarihinde 350 TL tutarında “Epos CV Maker” adıyla bir çekim yapıl...
Yapı Kredi’nin Worldpuan kampanyasında HESAP15bin koduyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9–31 Aralık 2025 tarihlerini kapsayan kampanyaya 27 Aralık’ta Hesap.com üzerinden yönlendirilerek mobil uygulama üzerinden HESAP15bin kodunu kullanarak başvurdum. Kampanya kapsamında sınırsız hesaba ...
yapı