to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi maaş müşterisiyim ancak 2020–2021 yılından bu yana mobil bankacılık hizmetimi bir türlü açt...ıramıyorum. Bankanın şubesine başvurduğumda mobil şubemin açılması talebim olumsuz olarak yanıtlandı ve herhangi bir şekilde çözüm sunulmadı. Günlük bankacılık işlemlerimi mobil ş
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım PTT Kargo ile gönderildi ancak 21 Mayıs’tan bu yana bir türlü teslim edilmiyor. 2...1 ve 22 Mayıs ile 1 Haziran tarihlerinde “kargonuz teslim edilmek üzere yola çıkmıştır” şeklinde üç kez SMS almama rağmen kartım tarafıma ulaştırılmadı. 21 Mayıs’ta PTT A. Ş 64004
PTT Kargo Etimesgut Posta Dağıtım Merkezi üzerinden gönderilen Yapı Kredi kredi kartımın 6400502214693 takip numaralı ka...rgosu 08.06.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” olarak göründüğü halde aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde de bu tarihten sonra hiçbir güncelleme
İstanbul Bahçelievler’de bulunan evimdeki tesisat arızası için 05.06.2026 tarihinde gunaytesisatustasi.com.tr isimli int...ernet sitesi üzerinden ulaştığım teknik servis/tesisat ekibinden hizmet aldım. Eve gelen kişiler, sorunun kendi iddia ettikleri belirli bir bölgede olduğunu söyleyerek, piyasa rayi
Hepsiemlak sitesi üzerinden bir kiralık daire gördüm. Binamız kentsel dönüşüme girdiği için acil kiralık daire bulmam ge...rektiğinden burasıda cazip geldiğinden hemen iletişime geçtim. Bana tapu bilgilerini tapu senedi ile birlikte gönderdiler WP üzerinden. Eş olduklarını, normalde Sakarya’lı olduklar
13.05.2026 tarihinde arızalanan Arçelik marka buzdolabım için internette yaptığım aramada, kendisini “Arçelik Yetkili Se...rvisi” olarak tanıtan 444 57 34 numaralı hattı aradım. İlgili hat üzerinden evime yönlendirilen ve kendilerini servis elemanı olarak tanıtan K** ve M** isimli şahıslar, cihazın vol
10 Haziran 2026 gecesi saat 04.00 civarında, ben uyurken Yapı Kredi bankamatik kartımdan Zendocs.com adlı site üzerinden... 39 dolar tutarında izinsiz işlem yapılmış. Bu siteye ne daha önce girdim ne de herhangi bir şekilde kullandım, varlığından bile haberim yoktu. İşlemi fark eder etmez hemen banka
Vodafone faturalı hattımda Şubat 2026’dan Mart 2026’ya kadar mobil internet yapılandırma ayarlarımla ilgili bir sorun ya...şadım ve bu sorun yaklaşık 3 ay boyunca çözülemedi. Güvenli internet hizmetim kapalı olmasına rağmen, evimdeki bana ait VPN ağıma mobil hattım üzerinden erişim sağlayamadım. Kullan
10.06.2026 tarihinde saat 01:34’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan 685 TL tutarında, online yemek kartı ile öde...me yaptığım bir pizza siparişi verdim. Sipariş No: sbjj-2624-mje3 getiren Yemeksepeti kuryesi oldukça geç geldi ve pizza elime geçtiğinde tamamen soğumuştu. Bunun üzerine Yemeksep
6 Haziran 2026 tarihinde saat 21:45 civarında İzmir Karşıyaka Mavişehir İzban istasyonundaki Yapı Kredi’ye ait 110254 nu...maralı ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken ATM’ye yatırdığım 35.200 TL para sıkıştı. Olayın hemen ardından çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Bu görüşmede
Babamın emekli maaşını aldığı Yapı Kredi emekli maaş kartının süresi yaklaş...ık beş ayda doldu, ancak bu zamana kadar tarafımıza hiçbir şekilde yeni kar
08.06.2026 tarihinde saat 10:45 civarında Bursa Nilüfer Gümüşdere Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlem ile... kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 101 adet 200 TL banknot yatırdım. İşlem sırasında son onayı vermeden ATM’den ayrılmak zorunda kaldım, ancak buna rağmen ne parayı
26 Mayıs’ta N11 üzerinden 202136323330 numaralı ayakkabı siparişini verdim ve 3.929 TL ödedim. Bu sipariş 1 Haziran’da i...ptal edildi. N11 yetkilileri beni 850 333 00 11 numaralı hattan birkaç kez arayarak 3 Haziran’da Yapı Kredi kartıma ücret iadesi yaptıklarını söylediler, ancak bankamla yaptığım tü
09.06.2026 tarihinde saat 01:41’de Yapı Kredi hesabımdan yanlış kişiye 500 TL havale yaptım. İşlemi fark eder etmez aynı... gün saat 02:02’de iptal ettim ve 4584898515 referans numarasıyla iade talebinin alındığı tarafıma iletildi. Buna rağmen aradan iki gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade
Bugün Yapı Kredi internet şubesine giriş yapmaya çalışırken sürekli “cihaz çoklu tespit edildi” uyarısı alıyorum ve yakl...aşık 3 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle internet şubemi kullanamıyor, hesaplarımı kontrol edemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım, onlar da bilg
26.05.2026 tarihinde Bursa Millet Mahallesi Derya Caddesi Migros şubesinden 410,22 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi Yapı... Kredi kredi kartımla yaptığım sırada kasiyer, ödemenin kartımdan çekilmediğini söyleyerek aynı tutarı ikinci kez çekti. Kredi kartı hareketlerimi kendisine göstererek ödemenin iki
08.06.2026 tarihinde saat 12:11’de Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan, teksigara.com isimli siteden karton sigara almak... amacıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim “İdris Kurt” isimli kişinin verdiği, Garanti BBVA nezdinde bulunduğunu belirttiği TR43********************45 IBAN numarasına havale/
09.06.2026 tarihinde saat 16:39 civarında Getir Hızlı üzerinden alışveriş yapmak için sepetime ürünler ekledim. Kampanya... seçme ekranına kadar geldim; ancak hiçbir şekilde ödemeyi tamamlamadım, “siparişi ver” benzeri bir onay tuşuna basmadım ve siparişi ilerletmedim. Uygulamada bankada kullandığım as
Selam, ben eskiden esnaftım. Rahatsızlandım ve rahatsızlığım hem kalp, 7 adet stent, mesane kanseri, psikoloji, şeker, t...ansiyon hepsi var ve SGK beni malulen emekli etti. Ben müşteri çekleri vererek Şekerbank'tan kredi kullandım; son yaptığım ödeme ile kalan 27 bin TL idi. Akbank kredi kartı limiti
Adobe’nin Acrobat aboneliğini yıllık plan, aylık ödemeli olarak kullanıyorum. Aylık 454,09 TL ödüyorum ve planımın bitme...sine 10 gün kaldı. Aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, iptal ekranında “Erken iptal ücreti olarak şu tutar tahsil edilecektir: 1.902,85 TL” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum.
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 21.08.2025 tarihinde 961,50 TL kart ücreti kesilmiştir. Haziran 2025’ten beri kull...andığım bu kart için ilk kez böyle bir aidat kesintisi yapıldı ve bunun üzerine doğrudan Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti, bu kesintinin haksız olduğuna ve ücretin
25 Nisan’da yapılacağı duyurulan Emrah konseri için Ankara Günay Restaurant’a iki seferde toplam 30.000 TL ödedim. Ödeme...leri Yapı Kredi üzerinden banka havalesi ile gerçekleştirdim. Daha sonra firma konserin iptal edildiğini, biletimin 22 Mayıs tarihindeki Mahsun Kırmızıgül konserine devredildiğini
Sonu 1470 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma, 8 Haziran 2026 tarihinde yansıtılan 1.107 TL yıllık kart ücretinin, ...aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sa
"Teşekkürler"
