to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Dalgıç Pompası Basınç Vermedi Ve Değişim Talebim Reddedildi
05/09/2026 tarihinde Kahramanmaraş Binevlerde bulunan Marzen Yapı Market şubesinden Hyundai marka bir dalgıç pompa satın aldım. Ürünü alırken çalışanlara hangi amaçla kullanacağımı ve nasıl bir basınç istediğimi açıkça belirttim; onlarda bu dalgıç pompanın benim kriterlerime uygun olduğunu söyleyerek özellikle bu ürünü önerdiler. Ürünü normal şartlarda kullanmaya başladığımda, söylenilen ve beklentim olan basıncı kesinlikle vermediğini, neredeyse basınç olmadığını fark ettim. Bunun üzerine aynı şubeye giderek iade etmek yerine daha basınçlı bir dalgıç pompa alma talebinde bulundum. Ancak ısrarla değişim olmadığını söylediler. Bu durumdan çok mağdur oldum; değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
