yapı

02.01.2026 tarihinde İstanbul Şile Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden kredi ödememi yapmak istedim. Önce 35.000 TL’yi yatırdım, makine bu tutarı sorunsuz aldı. Ardından 700 TL yatırırken makinede sıkışma oldu ve ATM içeri çektiği 100 TL’yi geri verdi, ancak bu 100 TL’nin bir kısmı yırtıktı. Sonra...

Easy Cep Kırşehir şubesinden Yapı Kredi kartım ile 6 taksit şeklinde iPhone 12 marka telefon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 28.11.2025 tarihinde şubeye giderek iade ettim. Toplam 26.069 TL tutarındaki ürün bedelinin 7–14 iş günü içerisinde kartıma iade edileceği söylendi. Aradan zaman geçmesi...

05.12.2025 tarihinde İstanbul’dan Sahibinden üzerinden Babyliss marka saç maşası satışı yaptım. Sahibinden’in aracı firma olması nedeniyle güvenilir olacağını düşündüm. Ürünü kargoya vermeden önce her açıdan fotoğraf ve video kaydını aldım. Ancak ürün alıcı tarafından bana iade edildiğinde, ürünün b...

08.01.2026 tarihinde saat 11:36’da telefonuma Yapı Kredi’den “Martı Teknoloji, Yapı Kredi hesabınızdan 470 TL ödeme tahsil etmiştir” şeklinde bir SMS geldi. Hemen ardından hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “epos martı teknoloji 5881 0801” açıklamasıyla 470 TL tutarında bir çekim yapıldığını gör...

Yapı Kredi Worldcard’ımda 06.01 tarihinde bilgim ve onayım dışında art A*** iki adet izinsiz harcama göründü. İşlemlerden biri 2.804,19 TL, diğeri ise 5.113,16 TL tutarında ve ikisi de bana ait değil. Bu işlemleri fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde bankayı arayarak durumu bildirdim. İlk görü...

06.01.2026 tarihinde saat 16:21’de, Yapı Kredi Bankası İzmir Bornova Çamdibi Şubesi’ndeki şirket hesabımızdan, bilgimiz ve onayımız olmadan ATM üzerinden 74.135 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu işlemin, şirketimizi ve banka hesaplarını devraldığımız şahısta kalan eski banka kartı ile gerçekl...

Yapı Kredi Bankası’nda Caddebostan şubesinden aldığım emekli maaşı nedeniyle, Ağustos ayından beri neredeyse her gün birden fazla kez telefonla aranıyorum. Hesap açılışı sırasında tanıtım ve promosyon amaçlı aranmak istemediğimi özellikle belirtmiş olmama rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor. Ev...

Yapı Kredi Bankası Osmanbey/İstanbul Şubesi’ndeki emekli maaş hesabımı bugün sabah saat 09.00 civarında kapattım ve emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istedim. Ancak maaşım üzerinde “maaş blokajı” olduğu söylenerek taşıma işlemi yapılamıyor. Şube personeli ve banka, bu blokajın sistem gereği ...

5 Ocak’ta saat 11:00–11:30 arasında Yapı Kredi Ümraniye Küçük Çakmak şubesindeki ATM’den işlem yaparken 22.000 TL’m para ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. Olay sonrası 444 0 440’ı defalarca aradım, ayrıca şubeye gidip durumu yüz yüze de anlattım. Bana sadece “ATM birimi ayrı, bekleyeceksiniz, sayım ...

Martı e-pos sistemi üzerinden kartımdan iznim ve onayım olmadan para çekimleri yapılıyor. Normal sürüş ücretleri dışında kafasına göre ek çekimler olduğunu fark ettim. Özellikle bugün Yapı Kredi kartımdan tek seferde 320 TL olmak üzere, daha önce de 3–4 kez bu şekilde fazla ve açıklaması olmayan tut...

Bsa Grup Danışmanlık isimli firmaya evde paketleme işi için başvuruda bulundum. Benden iş için paket gönderim ücreti adı altında 500 TL talep ettiler ve ad soyad, adres, telefon numarası gibi kişisel bilgilerimi istediler. Ben bu durumu şikayet edeceğimi söylediğim anda karşı taraf hakaret ve küfür ...

Yaklaşık 27 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 1998 yılından beri bankanızla çalışıyorum. 08.01.2026 günü saat 09.55 ve 10.00 arasında 0505 *** ** ** numaralı cep telefonumdan elektrik faturamla ilgili otomatik ödeme talimatının iptaline yönelik yaşadığım bir mağduriyeti bildirmek için müşteri ...

Yapı Kredi’ye ait kredi kartımda gecikmede olan bir borcum bulunuyor. Bu gecikme nedeniyle yaklaşık 15 gündür günde ortalama 10 kez, farklı numaralardan Global Bilgi firması tarafından sürekli olarak aranıyorum. Aramaların sıklığı artık rahatsız edici boyuta ulaştı. Borç durumumun farkındayım ancak...

Getir büyük kampanyaları kapsamında tarafıma sunulan kuponların koşulları hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır uygulamada “100 TL, 250 TL, 300 TL, 500 TL hediye” gibi ifadelerle sunulan kuponların minimum sepet tutarlarının 1.500 TL ile 3.500 TL aralığında olduğunu görüyorum. ...

27.12.2025 tarihinde Hepsi Alışveriş internet sitesi üzerinden Fissler düdüklü tencere siparişi verdim. Toplam 7.899 TL ödemeyi Yapı Kredi hesap kartımla, M***** T**** adına verilen IBAN’a havale/EFT yaparak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 139705 olarak görünmektedir. Sipariş esnasında ürünlerin 3–...

Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” sitesinde eğitim videolarını izlediğimizde çocuğumuz için kitap gönderileceği söyleniyordu. Ben de çocuklu bir anne olarak özellikle çocuğumun iki üç kitap sahibi olabilmesi için zaman ayırıp toplam 60 videoyu tek tek izledim. Tüm videoları bitirip kitap talebinde...

Nisan ayında Sur Yapı Antalya bünyesindeki Antalya Suits projesinden yer aldım ve 6 Mayıs’ta sözleşme imzaladım. Ancak 9 Mayıs’ta noterden cayma bildirimi yaptım ve 21 Mayıs’ta tarafıma gönderilen iptal protokolünü imzaladım. Bu protokole göre ödediğim bedelin 21 Kasım’a kadar tarafıma iade edileceğ...

Yapı Kredi yatırım hesabımdan 07.01.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 395 TL tutarında işlem gerçekleştiğini fark ettim. İşlemle ilgili dekont ve ekran görüntüsü gibi kanıtlar elimde mevcuttur. Bu işlemle ilgili olarak henüz banka müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım. Hesabımdan i...

Türkiye İş Bankası’ndan daha önce iki defa ihtiyaç kredisi kullanıp ödemelerimi gün gelmeden, aksatmadan yaptım. Kredi notumun da gayet iyi olmasına rağmen 2026 Ocak ayında yaklaşık 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurum hiçbir somut gerekçe sunulmadan reddedildi. Başvurudan sonra 2–3 gün bo...