to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır mobil şube ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Hiçbir şekilde hesabıma erişemediğim bu süreçte uzun süre boyunca tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Bugün tekrar görüştüğümde işlem kısıtının vergi borcum nedeniyle ve vergi dairesinin bl...
03.01.2026 tarihinde Çorum’da benzinlik yanında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Paycell kartıma 600 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. İşleme ait kart numaram 5450*******61000’dir. Sorunla ilgili olarak önce Yapı Kredi’yi aradığımda, Paycell’in t...
Ocak 2025 tarihinde Yapı ve Kredi Bankası Saray / Tekirdağ Şubesi’ne ticari kredi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında krediye teminat olarak ipotek gösterebileceğimi belirttim ve talebim banka tarafından işleme alındı. Ekspertiz ücreti alınacağını bildiğimi ve bunu kabul ettiğimi özellikle beli...
04.01.2025 tarihinde Enza Home’dan Petra koltuk takımı satın aldım. Koltuğumuzda kumaş toplanması problemi olduğu için servis çağırdık. Servis işlem yaparken koltuğun altındaki bez kısmını açtığında, tahta iskeletin tamamının küf içinde olduğunu ve küfün süngerlere kadar sıçradığını gördü. Bir üçlü,...
Yaklaşık 14 gün önce Beko’nun online satış sitesi üzerinden yazarkasa POS makinesi siparişi verdim; ancak üzerinden o kadar zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 122256734 ve teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen kargo ya da teslimatla ilgili net bir bilgi al...
04.01.2026 günü gece saat 04:31’de Yapı Kredi World kredi kartımdan, yurt dışından elle girilmek suretiyle Euro bazında arada 4 kez işlem yapılmıştır. Toplamda 252 Euro’luk bu harcamaların hiçbiri bana ait değildir, kartımın kopyalandığı çok açık olmasına rağmen, bu işlemler sırasında tarafıma ne on...
21.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından toplam 17.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Satıcı, bu alışverişi yapmamız halinde Yapı Kredi World kartımıza 1.500 TL World puan yükleneceğini söyleyerek bize bir çamaşır kurutma makinesi ve bir de mikser sattı. Bu vaat ü...
Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartıma, “Worldpuan toplamadığımız” gerekçesiyle 958,65 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını 12. Ay ekstresinde fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de e-posta yoluyla böyle bir koşuldan haberdar ...
8 Ocak 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Baydöner Sur Yapı şubesinden 300 TL’lik kupon kullanarak 1,5 porsiyon iskender söyledim, toplamda 2 adet ürün gönderdiler ancak her ikisi de normal 1 porsiyon boyutundaydı. Ve 1 litre kola istemiştim Sprite geldi Ürünlerde tereyağ kull...
Yapı Kredi ATM'sine para yatırdım, sonrasında paranın sıkıştığına dair mesaj geldi, 2 gündür bana kayıt açıldı diye söyleniyor ama henüz sonuca ulaşamadık, kendi kusurları yüzünden ben mağdur oldum. Kırımı yatıramadım, müşteri hizmetleri bize geçerli bir şey söylemiyor.
Instagram üzerinden “D******. Brotherss” adlı hesaptan D****** Brothers isimli firmadan erkek spor ayakkabı, New Balance 9060 modeli siparişi vermek istedim. İstediğim üründe kapıda ödeme seçeneği olmadığını, sadece havale/EFT veya Shopier üzerinden ödeme yapabileceğimi söylediler. Bunun üzerine 05....
8 Ocak 2026 tarihinde saat 16.50 civarında Yapı Kredi’ye ait 106657 numaralı ATM üzerinden QR kod ile hesabıma 11.000 TL para yatırmak istedim. Parayı para ünitesine yerleştirdim, ATM parayı sayarken ekranda “Paranız sıkıştı, talep oluşturun” uyarısı çıktı. Hemen ekrandaki yönlendirmeleri takip eder...
2025 yılının Temmuz ayından bu yana farklı bankalara kredi ve kredi kartı başvuruları yapıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 7 farklı bankaya başvurduğum halde tüm başvurularım olumsuz sonuçlandı. Özellikle Yapı Kredi Bankası ve VakıfBank’a yaptığım başvurularda da aynı sonucu aldım. Tüm başvurularımda d...
07.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 01.20 civarında Ankara Keçiören’deki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 10.000 TL Nakit para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve paramı yuttu, herhangi bir makbuz da alamadım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımd...
Calzedonia’dan Aralık ayında Bursa Sur Yapı mağazasından satın aldığım taytta, ürünü almamdan yaklaşık üç hafta sonra ciddi tüylenme sorunu yaşadım. Kısa sürede bu kadar deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve ince...
08.01.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden 06 ***447 plakalı aracıma ait aynı trafik cezasını yanlışlıkla iki kez ödedim. Ödemenin bankanız kanalıyla yapılması nedeniyle, ikinci kez tahsil edilen tutarın iadesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum. İşlemlerimin incelenerek mükerrer ödemenin tes...
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
Yapı Kredi hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Moka United Ludens ıl isimli firma üzerinden sanal pos aracılığıyla gece saat 00:17 civa...
6–7 Ocak 2026 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında hem Yapı Kredi kredi kartımdan hem de Garanti kredi kartımdan Mokaunited ve Zara üzerinden, her biri 4.000 TL tutarında olmak üzere art arda dört işlem yapılmış. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim, herhangi bir alışveriş yapmadım ve bu harcamal...
Bugün Yapı Kredi Bankasına ait, sonu 3721 ile biten kredi kartımdan Martı tarafından iznim ve bilgim olmadan 320 TL çekim yapılmıştır. Oysa bugün Martı üzerinden hiçbir kullanım yapmadım ve herhangi bir sürüş gerçekleştirmedim. Bu çekime ilişkin banka dekontum bulunmaktadır; ancak Martı uygulaması ...
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 6 Kasım 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak ücreti iade etmeyi reddettiler. Kredi kartımdan kesilen 846,50 TL yıllık kart ücretinin tamamının iadesini tal...
"İlgi alaka için teşekkürler."
08.01.2026 gecesi saat 00:17:26’da Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan sanal POS üzerinden 1.475 TL tutarında işlem yapılmıştı...
İzmir’de bulunan Ünallar Oto Yedek Parça’dan Honda Civic 2005 model aracım için ön tampon satın almak üzere 3.500 TL karşılığında anlaştım. Bugün saat 15:30 civarında ödemeyi, M**** D***** adına kayıtlı Yapı Kredi Bankası’ndaki TR63**************************00 IBAN numaralı hesaba havale/EFT ile gön...
A** ismi kullanılarak oluşturulan sahte bir yatırım yapısı üzerinden ciddi şekilde mağdur edildim. Sosyal medya/iletişim kanalları üzerinden benimle iletişime geçerek kendilerini “A** yatırım danışmanı” olarak tanıtan kişiler, özellikle D***vin isimli şahsı “uzman yatırım danışmanı” olarak öne çıkar...
yapı