Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Uzay Pastanesi Logo

Uzay Pastanesi

Uzay Pastanesi Logo
Uzay Pastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Uzay Pastanesi hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok lezzet bozuklukları dile getiriliyor; yemeklerin yanık, soğuk veya aşırı şekerli olduğu aktarılıyor. Bu bildirimlere eksik siparişler ve personelin ilgisiz tavırları (%30) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca ürünlerde yabancı madde tespit edildiğini ve hesaplara sipariş edilmeyen ürünlerin yansıtıldığını belirtiyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Yiyecek ve İçeceklerde Kalite Sorunları

  • Lezzet ve pişirme hataları: 7 şikayette yemeklerin yanık kokulu, etlerin pişmemiş veya pastaların aşırı şekerli olduğu belirtiliyor.
  • Tazelik kaybı: 3 şikayette pastaların kremasının ve kekinin bayat, kuru olduğu bildiriliyor.

Servis ve Personel Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Sipariş yönetim hataları: 6 şikayette kahvelerin gelmediği veya siparişlerin sisteme girilmediği aktarılıyor.
  • Sert personel tutumları: 6 şikayette çalışanların 'agresif' ve 'soğuk' tavırlar sergilediği ifade ediliyor.

Tahsilat ve Hijyen Bildirimleri

  • Hatalı ücretlendirmeler: 3 şikayette aynı tutarın iki kez çekildiği veya hesaba 17 adet fazladan çay eklendiği belirtiliyor.
  • Yabancı madde tespiti: 2 şikayette salatadan taş, ürünlerden ise 'naylon ve kıl' çıktığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

66 şikayet
Sonuçlarda ara...

Balat Uzay Pastanesinde Aşırı Şekerli Pastalar Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

21

Bursa Balat Uzay Pastanesi’nden 12 Eylül’de bir adet büyük fıstıklı pasta, 7 Kasım’da ise aynı pastanın iki dilimlik por...

Balat Uzay Pastanesinde Aşırı Şekerli Pastalar Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Balat Uzay Pastanesinde Aşırı Şekerli Pastalar Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Balat Uzay Pastanesinde Aşırı Şekerli Pastalar Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Özel Pastada Pastacı Kreması Eksikliği Ve 2950 TL İade Talebi

129

7 Ekim Çarşamba günü 23 Nisan Uzay Pastanesi’ni arayarak 10 kişilik özel pasta siparişi verdim. Özellikle iç dolgusunda ...

Özel Pastada Pastacı Kreması Eksikliği Ve 2950 TL İade Talebi
Özel Pastada Pastacı Kreması Eksikliği Ve 2950 TL İade Talebi

Sipariş Gecikmesi Ve İstenmeyen Waffle Ücretinin Alınması

181

13.09.2026 akşamı saat 19.00–19.30 civarında Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Uzay Pastanesi’ne gittik ve unsuz pizza sipar...

Doğum Günü Pastası Taze Değildi, Keki Sert Ve Muhallebisi Dağınıktı

171

22.08.2026 tarihinde 4 yaşına girecek olan oğlumun doğum günü için Bursa Nilüfer FSM Uzay Pastanesi’nden 1 numaralı ante...

Doğum Günü Pastası Taze Değildi, Keki Sert Ve Muhallebisi Dağınıktı

Çilek Miktarının Azaltılması Nedeniyle Hayal Kırıklığı

129

Bugün Uzay Pastanesi Millet Mahallesi şubesinden aldığım beberoskinin içinden neredeyse hiç Çilek çıkmadı. Ürünün çilekl...

Çilek Miktarının Azaltılması Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Çilek Miktarının Azaltılması Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Uzay Balat'ta Sınırsız Çay Sözüne Aykırı Fazla Ücret

266

21.06.2026 günü saat 14.00 civarında Uzay Balat isimli işletmede yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yıllardır gitt...

Mudanya Uzay Pastanesi’nde 750 TL’lik Kahvaltı Yetersiz Ve Kötü Hizmet

369

12.06 Cuma günü Mudanya’daki Uzay Pastanesi’nde iki kişilik serpme kahvaltı yaptık ancak hem ürünlerin yetersizliği hem ...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
19

"Ücret iademiz yapıldı bilgilendirme sağlandı teşekkürler"

Beril şikayetini yayından kaldırdı

Sigara İçme İzni Yanıltması Ve Kaba Personel Yaklaşımı

401

29.03.2026 tarihinde sevgilimle birlikte Mudanya Uzay Pastanesi’ne gittik. İçeri girdiğimizde sigara içmek istediğimizi ...

Hijyen Ve Kalite Sorunları Nedeniyle 1800 TL’lik Siparişte İade Talebi

375

25 Mart tarihinde Getir üzerinden Bursa Osmangazi Geçit Uzay Pastanesi’nden gözleme, tost ve tavuklu salata siparişi ver...

Hijyen Ve Kalite Sorunları Nedeniyle 1800 TL’lik Siparişte İade Talebi
Hijyen Ve Kalite Sorunları Nedeniyle 1800 TL’lik Siparişte İade Talebi
Hijyen Ve Kalite Sorunları Nedeniyle 1800 TL’lik Siparişte İade Talebi

İki Kez 430 TL Çekildi, Kasiyerin Agresif Davranışı

461

22.03.2026 tarihinde saat 16.36 civarında Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Uzay Pastanesi’nde 1 kahve ve 1 tatlı için ödeme...

Bursa FSM Uzay Pastanesi'nde Yanık Kokulu Çorba Ve İlgisiz Servis

456

Bursa FSM’deki Uzay Pastanesi’nde iftar için gittiğimizde yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Masamıza gel...

Çay Servisi Gelmedi Ve İftar Deneyiminde Büyük Hayal Kırıklığı

774

7 Mart 2026 Cumartesi günü iftar saati için, 18 kişilik misafir grubumla birlikte Bursa 23 Nisan’daki Uzay Pastanesi’ne ...

İftar Servisinde Yanık Çorba Ve Soğuk Yemekle Büyük Hayal Kırıklığı

521

25.02.2026 tarihinde 12 kişilik bir arkadaş grubuyla iftar için Bursa Nilüfer’deki Uzay FSM şubesine gittik ve yaşadıkla...

1.095 TL'lik İftar Menüsü Kalitesiz, Servis Özensiz Ve Hayal Kırıklığı

656

25.02.2026 akşamı Bursa FSM’de bulunan Uzay Pastanesi’nde misafirlerimizle birlikte iftar yapmak için kişi başı en az 1....

Uzay Pastanesi’nden Bayat Tartolet Ve Bozulmuş İkramlıklar

427

Sur Yapı Marka AVM’deki Uzay Pastanesi şubesinden bugün misafirliğe giderken minik ikramlıklar aldım. Ancak aldığım ürün...

Uzay Pastanesi’nden Bayat Tartolet Ve Bozulmuş İkramlıklar

Millet Mahallesi Şubesinde Bayat Çilekli Pasta İçin 950 TL İadesi Talebi

475

Uzay Pastanesi’nin Millet Mahallesi şubesinden yılbaşı için küçük boy çilekli çikolatalı yaş pasta aldım. Normalde diğer...

Uzay Pastanesi Pasta Mumu İçin Fahiş Fiyat Mağduriyeti

12 Kasım 2025 23:26522

11 Kasım tarihinde Bursa Özlüce şubesinden pasta mumu aldım. Ancak sonradan aynı ürünün piyasa fiyatının yaklaşık 3 katı...

Çözüldü
7 Ekim 2025 23:4819

"Yetkili ilgili kişiler hemen iletişime geçip olumlu bir konuşmada bulunduk ilgilerine ve yorumlara gösterdikleri özene teşekkür ederim"

Dilara şikayetini yayından kaldırdı

Uzay Pastanesi'nde Yüksek Su Fiyatı Ve Yetersiz Klima Rahatsızlığı

13 Ağustos 2025 17:13942

13.08.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM'deki Uzay Pastanesi'ni ziyaret ettim. İşletmenin iç ortamı klimaların yetersizli...

Special Kurabiye Hayal Kırıklığı: Lezzet Ve Fiyat Uyumlu Değil

12 Ağustos 2025 21:22701

11.08.2025 tarihinde Gümüştepe İkon Yaşam Merkezi’indeki şubenizden “Special Kurabiye” olarak satılan ürünlerden aldım. ...

Special Kurabiye Hayal Kırıklığı: Lezzet Ve Fiyat Uyumlu Değil

İletişim