to read complaints and reviews, or file yours.14.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:15 sularında Yapı Kredi Kumluca şubesinde gişe işlemi için sıra aldım. Önümde iki ...kişi olmasına ve toplam dört gişeden sadece birinin çalışıyor olmasına rağmen, yaklaşık 15 dakika bekledim. Buna rağmen benden sonra gelen iki kişinin benden önce işleme alındığını
Yapı Kredi üzerinden Hepsiburada World kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Hepsiburada’dan sık alışveriş... yaptığım ve yaptığım alışverişlerden puan ve indirim kazanmak için bu kartı özellikle tercih ettim. Daha önce Hepsiburada World kartım yoktu, yalnızca Yapı Kredi’nin diğer kartlar
13.08.2026 tarihinde saat 20:50 civarında Bağcılar İstanbul Kemalpaşa Mahallesi’ndeki ATM’den QR kod ile para çekme işle...mi yapmak istedim. İlk gittiğim ATM bozuk olduğu için hemen yanındaki diğer ATM’den işlemi denedim. Ancak ben para çekemediğim halde Yapı Kredi hesabımdan 10.000 TL çekilmiş gibi g
Yapı Kredi mobil uygulamasına Xiaomi 13 marka telefonumdan 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda herhangi bir... hata mesajı almıyorum ancak şifre girmem gereken alan hiç gelmiyor, ekranda sadece yükleniyormuş gibi kalıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili tarafıma herhangi bir bi
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabım üzerinden 31 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:50 civarında bilgim ve iznim dışında yaklaşı...k 2.591,63 TL tutarında mobil bankacılık kanalıyla dolandırıcı bir firmaya havale işlemi yapılmış görünüyor. O saatte uygulamaya giriş yapmadığım ve bu işlemi benim gerçekleştirmed
Yapı Kredi kredi kartımı 6 Mart tarihinde 12 ay vadeli olarak yapılandırdım, ardından 8 Temmuz’da tüm borcumu tek seferd...e kapattım. Buna rağmen aradan 37 günden fazla süre geçmesine karşın kredi kartım hâlâ kapalı ve blokeli görünüyor, kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca m
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 2144 ile biten World kredi kartım ile Airbnb üzerinden ev kiralaması yaptım. Airbnb sites...inde, kiraladığım iki ev için de tüm ücretler Türk Lirası cinsinden ve net şekilde görünmesine rağmen, Yapı Kredi bu işlemleri Dolar para birimi üzerinden gerçekleşmiş gibi değerle
13.08.2026 tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden para çekme işlemi yaptığımda hesabımdan 456,75 TL tutarında “komisyon” adı al...tında kesinti yapıldığını gördüm. Bu tür bir ücretlendirme olacağına dair önceden bilgilendirilmedim ve para çekme işlemi sırasında da ek bir uyarı ile karşılaşmadım. Maaş hesabım
Yapı Kredi Bankası hesabıma Erzurum 2. İcra Dairesi tarafından gönderilen yazıya istinaden 13.08.2026 tarihinde bloke uy...gulandı. Hesabıma yatan 35 TL tutarındaki paraya anlık olarak bloke konuldu ve bu paraya erişimim engellendi. Banka ile yaptığım görüşmede sadece hesabımda bloke olduğu tarafıma i
15 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 15:30 civarında Yapı Kredi Bankası Muğla Dalaman şubesi önündeki ATM’den para çekmek ...istedim ancak ATM’de hiç para olmadığı için işlem yapamadım. İlçenin pazarının kurulduğu, halkın hem pazar hem de diğer tüm işlerini yoğun şekilde halletmeye çalıştığı bir günde AT
12 Ağustos gecesi saat 02.00 civarı Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Vodafone hattım için 50 GB internet paketi sat...ın aldım ve 600 TL ödedim. Bu paketin yalnızca paylaşım interneti olduğuna dair uygulamada hiçbir açıklama, uyarı veya bilgilendirme görmedim. Paketi hattımda kullanamayınca Vodaf
Yapı Kredi’den uzaktan, tamamen dijital olarak vadesiz hesap açmak istiyorum ancak mobil uygulama ve web sitesi üzerinde...n yaptığım tüm denemelerde sistem beni sürekli olarak şubeye yönlendiriyor ve “Herhangi bir şubemize gidiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde uzak
Yapı Kredi’ye ait Adios Premium kredi kartımda 12.08.2026 tarihinde kredi kartı borcu ödemesi sırasında mükerrer işlem g...erçekleşmiş ve kartıma fazladan 150.000 TL ödeme yansımıştır. Bu işlem sonucunda kartımda ciddi tutarda fazla bakiye oluşmasına rağmen, bankanız bu tutarı vadesiz hesabıma aktarmay
"Teşekkür ederim puanım yüklenmiş müşteri memnuniyeti ön planda olan bir banka olduğunuzu anladım"
Yapı Kredi kredi kartıma Tatilbudur üzerinden yaptığım otel rezervasyonu ka...psamında yaklaşık 5.000 Worldpuan yüklendi, ancak tarafıma hiçbir SMS, e-po
10.08.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kendi Kuveyt Türk hesabıma 450 euro tutarında SWIFT işlemi ya...ptım. İşlemi yaptıktan 1–2 saat sonra yine mobil uygulama üzerinden bu SWIFT talimatını iptal ettim. Ancak para ne Kuveyt Türk hesabıma geçti ne de Yapı Kredi hesabıma geri döndü.
Emekli maaşımı Ordu Altınordu’daki Yapı Kredi şubesine taşıdım. Maaşımı taşıdıktan sonra Yapı Kredi bankasının emekliler...den EFT ücreti talep ettiğini gördüm. Diğer bankaların tamamı emekli maaş müşterilerine ücretsiz EFT hakkı tanırken, böyle köklü ve büyük bir bankadan emeklilere karşı böyle bir uy
Yapı Kredi Adios kredi kartıma 11 Ağustos 2026 tarihinde 1.465 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri h...izmetlerini arayarak bu tutarın iadesini talep ettim. Görüşmede, banka politikalarının değiştiği, artık kart aidatının iade edilmediği, ya bu ücreti ödemem gerektiği ya da 11 ay iç
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımı kullanarak 500 TL Worldpuan kampanyasından faydalanmak istedim. Kampan...ya şartı olarak yeni HGS üyeliği açmam ve yükleme yapmam gerekiyordu. Yapı Kredi Mobil uygulamasından kampanyaya katılmak için yönlendirildiğim bölümde herhangi bir şekilde World M
Hepsiburada ve Yapı Kredi ortaklığıyla sunulan Hepsiburada Worldcard kullanıcısıyım. Hepsiburada’nın resmi internet site...sinde ve tanıtımlarında bu kart, “Hepsiburada'da Premium müşteri deneyimini hiçbir ücret ödemeden yaşarken, Yapı Kredi World dünyasının imkanlarından faydalanabileceğiniz” ifadeler
12.08.2026 tarihinde saat 22.49’da yaptığım bir transfer işlemi sonrasında Yapı Kredi hesabıma güvenlik gerekçesiyle kıs...ıtlama getirildi. İşlemi bizzat benim yaptığımı defalarca belirtmeme ve kabul etmeme rağmen, aradan yaklaşık 3 saat geçmesine karşın kısıtlama kaldırılmadı ve hesabım tamamen kulla
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden başka hesaba para transferi yapmak istediğimde sürekli limitin dolu olduğu yönünde... uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Küçük bir tutar olan 100 TL’lik transferi bile gerçekleştiremiyorum, bu nedenle hiçbir ödememi yapamaz hale geldim. Bu durum uzun süredir dev
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm.... Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlem sonrası Yapı Kredi müşteri hizmetlerini a
Yapı Kredi Bankası Batman Şubesi’nde zaman aşımına uğramış çeklerimle ilgili yaptıkları işlemde usulsüz ve haksız bir üc...ret tahsil edilmiştir. 19.01.2018 tarihli, zaman aşımı süresi dolmuş çeklerimin hesaptan düşülmesi için 12.08.2026 tarihinde şubeye başvurduğumda, “çek belgelendirmeye düzeltme işl
Yapı Kredi Bankası’ndaki banka hesabımda yaklaşık 165–170 bin tl arasında bir tutar 3 aydır blokededir. Bu süre içinde d...efalarca Adana Seyhan Barkal Şubesi’ne gidip gelmeme rağmen her seferinde sadece “h ö adlı kişiden onay bekleniyor” denilerek oyalandım. Bahsi geçen kişiyi tanımıyorum, bu kişiden
