to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda bulunan emekli maaşı hesabımdan yıllardır sorunsuz bir şekilde EFT ve para transferi yaparken, so...n 2 gündür mobil/internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde “bu işlemi yapmaya yetkiniz bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde para transferi gerçek
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerinden havale ve EFT ücreti alınmaması konusunda banka ile yaptı...ğımız anlaşma bulunmasına rağmen, 25.06.2026 tarihinde, 26.06.2026 tarihinde gerçekleştirilmek üzere vermiş olduğum havale talimatında, yine Yapı Kredi’ye ait bir IBAN’a gönderim y
01.06.2026 tarihinde Eskişehir ili Odunpazarı ilçesindeki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden emekli maaşımı çekmek için 13:30... civarında işlem yapmak istedim. 5000 TL tutarında para çekme talebi girdiğimde, ekranda 1000 TL’den fazla verilemeyeceğine dair uyarı yazısı çıktı ve sadece 1000 TL çekebildim. B
Yapı Kredi mobil uygulamasında dün yanlışlıkla yatırım fonu hisse hesabı açtım. Herhangi bir yatırım işlemi yapmadım, sa...dece hesap açılışı sırasında yatırım fonu sözleşmesini onayladım. Aslında böyle bir hesabı aktif olarak kullanma niyetim yoktu. Yaşadığım tereddüt üzerine banka ile görüştüğümde,
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 16 gündür bloke uygulanıyor ve bu süre zarfında hesabımdaki 100 bin TL’n...in üzerindeki parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Şubeye gittiğimde tarafıma yalnızca “Mail onayı gelmeden işlem yapamıyoruz” denildi ve bu sebeple bekletildiğimi öğrendim. Bu sür
Yapı Kredi’den tarafıma gönderilen Worldcard için bankanın çalışanları tarafından kart aidatı alınmayacağı özellikle bel...irtilmesine rağmen, 28 Mayıs tarihinde kart aidatı kesildiğini sonradan fark ettim. Kartı hiç kullanmamama rağmen iznim ve bilgim olmadan bu ücret yansıtılmış. Durumu fark eder et
Yapı Kredi Bankası, tehdit ederek başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti'ne durumu anlatmaya çalışıyor ve muvafakatname istiy...or. Mobil uygulamamı kullanıma kapattılar, EFT ve hiçbir işlem yapamıyorum. Maaş müşterisiyim; tasfiye süreci hakkında bütün işlemlerim durduruldu. Gerekli yorumu size bırakıyorum.
Yapı Kredi Bankası’nın karne hediyesi olarak kitap seti ve peluş oyuncak verileceğine dair yaptığı reklamlar üzerine 1 T...emmuz 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Trabzon Of şubesine çocuklarımın karneleriyle birlikte gittim. Ancak şubedeki görevliler, böyle bir hediye verilmediğini söyleyerek bizi g
Yapı Kredi’den hem SMS hem de mobil uygulama üzerinden 30 Haziran’a kadar HGS etiketi alıp 5.000 TL yüklemem durumunda 5...00 TL Worldpuan yükleneceği bildirilmişti. Bu kampanyaya güvenerek 28 Haziran’da internet şube üzerinden HGS etiketimi aldım ve 5.000 TL yükleme yaptım ancak vaat edilen 500 TL Wor
20 yılı aşkın süredir Yapı Kredi Bankası Eskişehir Sakarya Caddesi Şubesi müşterisiyim. Eski Koç Topluluğu çalışanı olar...ak tüm vadeli‑vadesiz hesaplarım, otomatik fatura talimatlarım, kredi kartlarım ve maaş hesabım kesintisiz şekilde bu şubede bulunuyor; bugüne kadar VIP müşteri statüm nedeniyle iş
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası Uşak şubesi maaş müşterisiyim ve aynı zamanda otomatik ödeme talimatlarım da bulunuyor. ...Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır EFT ve Fast işlemlerimden düzenli olarak işlem ücreti kesiliyor. Maaş müşterisi olmama ve otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen bu ücretlerin
Yapı Kredi tarafından, eski maaş hesabıma bağlı olarak geçmişte aidatsız verilen ve maaş hesabım başka bankaya geçtikten... sonra hiç kullanmadığım kredi kartıma 2026 Haziran ekstreme 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken aidatsız olduğu bilgisi verilmişti, maaş ilişiğim kesildikten son
23 Haziran 2026 tarihinde Trip.com uygulaması üzerinden 27 Temmuz – 6 Ağustos tarihleri arasındaki konaklamam için Al Eb...aa Otel adına bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon esnasında otel ücreti uygulamada Türk Lirası cinsinden 139.378 TL olarak gösteriliyordu. Ben de ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla
Yapı Kredi Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasını hem Android hem de iOS cihazlarımda kullanıyorum ve uygulama üzerin...den gönderilen reklam ve kampanya bildirimlerinden ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Uygulamayı açtığım her gün, aralıksız şekilde birden fazla reklam ve kampanya bildirimi almaya d
Yapı Kredi’ye promosyonlu emekli maaşımı taşıdım. Emekli maaş hesabım olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden EFT/haval...e yapmak istediğimde, işlemi tamamlamadan önce 8,37 TL işlem ücreti yansıtıldığını gördüm. Emekli maaş hesabından EFT/havale ücreti alınmayacağını düşünerek bu bankayı tercih etmiş
Yapı Kredi’de yalnızca 20–25 günlük bir ödeme gecikmesi olan esnek hesabıma toplu ödeme yaparak borcumu tamamen kapattım.... Ardından kredi kartı borcumu da yüksek bir tutarla ödeyip hesabımı artıya geçirmeme rağmen, Haziran sonu itibarıyla gecikme faizi adı altında 3.346 TL tutar, alışveriş için hesab
8 Haziran tarihinde Tatilbudur üzerinden, 10–16 Haziran tarihlerini kapsayan Azure Bay Yelken Otel için 56.000 TL tutarı...nda bir rezervasyon yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla, faizsiz 6 taksit ve 2.500 Worldpuan kampanyasını seçerek gerçekleştirdim. Faizsiz 6 taksit sorunsuz şekilde tanımlanm
8 Haziran tarihinde Tatilbudur üzerinden 10–16 Haziran tarihlerini kapsayan, Azure Bay Yelken Otel için 56.000 TL tutarı...nda bir rezervasyon yaptım. İşlemi Yapı Kredi kredi kartımla, faizsiz 6 taksit ve 2.500 Worldpuan kampanyasını seçerek gerçekleştirdim. Faizsiz 6 taksit sorunsuz tanımlanmasına rağ
Yapı Kredi World kartımın yanı sıra Platinum karta da sahip olmam durumunda iki kartımdan da yıllık kart ücreti alınmaya...cağı tarafıma sözlü olarak bildirilmiş ve bu doğrultuda tarafıma Platinum kart gönderilmişti. Ancak ekstreme baktığımda, sonu 1669 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma ait ekst
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel World Kartıma Mayıs 2026 döneminde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. ...Kart aidatının alınmayacağı yönünde çıkmış kararlar olmasına rağmen bu tahsilatı tamamen haksız bulduğum için hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iptal edilme
Yapı Kredi Bankası’na ait World Eko kredi kartımın (son 4 hanesi 8548) üzerinden 25 Haziran tarihinde saat 20.55’te, ban...a ait olmayan, dolar üzerinden 7.560 TL tutarında bir harcama işlemi yapılmıştır. Bu işlemi mobil bankacılık üzerinden fark ettim. İşlemi görür görmez çağrı merkezi ile iletişime
Yaklaşık 22 Haziran’dan beri Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri ve şubelerin ilgisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Yeşilköy şubesi ve Kızılay şubesine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. O telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. Maaş müşterisi olmama rağmen hiçb
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın limitini tamamen sıfırlatmak istiyorum ancak son iki haftadır yaptığım tüm başv...urulara rağmen bu talebim kabul edilmiyor. Banka, kartımda yapılandırma olduğu gerekçesiyle limitimi sıfırlayamayacaklarını belirtiyor. Aynı durumda olduğum başka banka kredi kartı
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden ...“Şifremi unuttum” adımlarıyla yeni şifre almaya çalışmama rağmen sistem üzerinden bu işlemi tamamlayamıyor ve erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve dijital kanal
