to read complaints and reviews, or file yours.16.09.2026 Salı günü saat 13.50 civarında, 0216 227 08 99 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ismimi söyleyerek bu isim...le mi görüştüğünü teyit etti, ben de doğruladım. Ardından Yapı Kredi Bankası müşteri memnuniyet anketi için aradıklarını söyledi. Tek bir soru sorarak puanlama yapmam istendi ve be
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımdan 10.09.2026 tarihinde aynı tutarda iki kez çekim yapılmıştır. 23:14:50’de yapılan ilk 3....500 TL’lik işlem doğrudur, hemen ardından 23:15:11’de aynı tutarda ikinci bir çekim daha görünmektedir. İşlem sırasında sadece tek kullanımlık bir adet şifre girdim, buna rağmen b
Yapı Kredi Bankası’nda hesabım bulunuyor ve mobil bankacılık üzerinden para transferi yaparken uzun süredir ciddi sorun ...yaşıyorum. Para transferi üst limitim 500.000 TL olmasına rağmen, 100.000 TL ve üzerindeki her işlem denememde hesabım bloke ediliyor, tek şifrem iptal oluyor ve EFT işlemi güvenli
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım ile 28.07.2026 tarihinde, aynı gün içinde euro üzerinden toplamda yaklaşık 38.000... TL tutarında 4 adet şüpheli işlem yapılmıştır. İşlemler mobil bankacılık uygulamasında pgwct london GB isimli üye iş yeri üzerinden bekleyen provizyon olarak görünmektedir. Bu iş
Yapı Kredi mobil uygulamasında “şifremi unuttum” adımlarını kullanarak giriş şifresi almaya çalışıyorum. Bu süreçte yaln...ızca NFC ile kimlik doğrulama adımı sunuluyor, herhangi bir şekilde kimlik bilgisi girerek ilerleyebileceğim alternatif bir seçenek bulunmuyor. Kimliğimin çipinin bozulmuş olabilec
Yapı Kredi Bankası’nın 444 0 448 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, tek şifre almak için gerekli adımları takip e...tmeme rağmen hiçbir zaman müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem “Tek şifreniz, kart şifrenizi tuşlayın, telefonu kapatmayı unutmayınız” şeklinde bir uyarı verip ardından görü
23 Temmuz tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden başka bir banka hesabına para transferi gerçekleştirmek is...tedim. İşlem sırasında hesabımda yeterli bakiye bulunmasına ve son iki gün içinde aynı veya daha yüksek tutarlarda benzer transferleri sorunsuz yapmış olmama rağmen “yetkiniz bulun
Yapı Kredi’de yeni bir hesap açmak istiyorum; ancak telefon numaram üzerinden daha önce başkası adına Tek Şifre tanımlan...mış olduğu için işlem yapamıyorum. Mobil uygulamada giriş yapmak istediğimde, numaramda kayıtlı Tek Şifre olduğu yönünde uyarı alıyorum ve kendi adıma hesap açamıyor, bankacılık iş
Yapı Kredi bünyesinde kullandığım kredi kartımdan, 27 Haziran tarihinde benim hiçbir şekilde bilgim, onayım, şifre giriş...im veya SMS doğrulama onayım olmadan QR kod yöntemiyle 56.250 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “ödealerdınc genç” isimli firma üzerinden görünmektedir. Kartım o
Yapı Kredi kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde Aliexpress üzerinden 5.244,94 TL tutarında tek bir işlem yapılmış olarak... görünmektedir. Bu işlem, benim bilgim ve kontrolüm dışında, başka birinin kullandığı bir Aliexpress hesabı üzerinden gerçekleştirilmiştir ve bana ait olmayan, yetkisiz bir harcama
Yapı Kredi World Platinum Troy kredi kartımı yalnızca tatil alımı için Ocak ayında şifre alarak kullanıma açtım. 24 Hazi...ran tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonrasında bu ücret iade edildi. Ben b
Koskoca Yapı Kredi Bankası cep telefonuma kurduğum kendi yaptığım test aşamasındaki Android debug uygulamayı şüpheli alg...ılıyor? Telefonumda en az 10 tane banka uygulaması yüklü hiçbiri şüphelenmiyor? Ama en zekisi en yeteneklisi Yapı Kredi teknoloji ekibi herhalde. Ekibinize iletişim bilgilerimi ver
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ev kiramı göndermek isterken “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok” uyarısı alarak işlem...i gerçekleştiremedim ve kısa süre içinde hesaplarım bu nedenle kısıtlandı. Ardından uygulamada bu kez de tek şifre ile başka bir cihazdan oturum açıldığından işlemin sonlandırıldığ
Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi Bankası’ndaki hesap kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Esnek hesap limitime a...it borcumu ödemek ve aynı zamanda banka kartımın şifresini yenilemek istiyorum ancak şifrem bloke olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Elimde kartım olmadığı için de normal kanall
Yapı Kredi ile yaşadığım şifre ve müşteri hizmetlerine bağlanma sorunundan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çalışacağı...m fabrikanın Yapı Kredi ile çalışması sebebiyle bu bankayı kullanmak zorunda kalıyorum, yaşadığım ilçede ise herhangi bir Yapı Kredi şubesi bulunmuyor. Mobil uygulama şifresi beli
Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım banka kartım için uzun süredir tek şifre verilmiyor. Banka güvenlik birimi nedeniyle şif...re tanımlanmadığını söylüyorlar ancak bu yüzden işlemlerimi kart ve şifremle yapamıyorum. Ben 80 yaşında bir emekliyim ve her maaş günü paramı çekebilmek için şubeye kadar yürümek
Yapı Kredi internet bankacılığına yaklaşık 2–3 gündür giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda “amaç dışı kullanı...m” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bilgim ve onayım dışında yapılmış hiçbir işlemim yok, faturasız veya amacı dışında kullandığım bir işlem kesinlikle söz konusu değildi
18.02.2026 tarihinde 6508 ile başlayan, 7195 ile biten Yapı Kredi dijital kredi kartımdan H-LİFE Sinop isimli iş yerinde...n 278.000 TL tutarında tek seferlik harcama yapılmıştır. Bu harcama tarafıma ait değildir ve bu firmadan herhangi bir ürün veya hizmet alımı yapılmamıştır. İlgili işlemin ardından
4 Mayıs Pazartesi gününden bu yana telefonuma Yapı Kredi’den “kartınız yenilenmiştir, dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS’l...er geliyor. Ancak uzun süredir Yapı Kredi’ye ait aktif bir kartım bulunmuyor, hangi kartın yenilendiğine ve nereye gönderildiğine dair hiçbir bilgim yok. 2016 yılında kullandığım b
Yaklaşık 10 gündür Yapı Kredi Worldcard ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Kart limitim 3.500 TL olmasına rağmen tarafıma SMS... ile 850 TL kart aidatı yansıtıldığı bildirildi. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama ve kartımın şu an kullanıma kapalı olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul
Yapı Kredi müşterisiyim. Dijital kartımın son kullanma tarihi 04/26 olduğu için birkaç gün önce kullanım süresi doldu ve... ben bu kartı mobil uygulama üzerinden nasıl yenileyebileceğimi bulamadım. Bunun üzerine Yapı Kredi Bankası çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezinde müşteri temsilcisine bağlanmak
Yapı Kredi’den Hepsiburada Worldcard başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve kartınız kuryeye teslim edildi bilgisi veri...ldi. Ancak o andan itibaren ne karta ne de bankaya sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. İnternetten şifre almak istediğimde cep telefonuma gelen tek kullanımlık SMS doğrulama kodunu uyg
Yapı Kredi ile Paraşüt arasındaki banka entegrasyonu nedeniyle ciddi şekilde iş akışım aksıyor. Banka entegrasyon kısmın...da yılda ortalama 2–3 kez zorunlu olarak şifre değişikliği talep ediliyor. Bu şifreyi değiştirdiğim anda Paraşüt tarafında entegrasyonun yeniden güncellenmesi yaklaşık 10 günü bulu
Yapı Kredi’de hem tek şifrem hem de kart şifrem blokeye alındı ve yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. ...Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözümü için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak günümüzde birçok bankada bu tür blokaj işlemleri uzaktan, güvenli
