ATM'den Gelen Yırtık Ve Bantlı Banknotlar Sebebiyle Mağduriyet Yaşadım

Bugün saat 18:00 civarında İzmir Konak Poligon bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden para çektim. ATM bir adet bantlanmış 200 TL ve bir adet yırtık 100 TL verdi. Bu paralarla kredi kartı borcumu ödemek için başka bir banka ATM’sine gittiğimde, ATM bu paraları kabul etmedi.

Yağmur altında tekrar geri dönmek zorunda kaldım, ciddi şekilde uğraştım ve mağduriyet yaşadım. Durumu oradaki banka güvenliğine bildirdim ancak sorunuma yönelik somut bir çözüm sunulmadı. Hem fiziksel olarak yoruldum hem de maddi olarak risk altına girdim.

Yapı Kredi ATM’sinin verdiği yırtık ve bantlı paraların sorumluluğunun bankaya ait olduğunu düşünüyorum. Bu paraların sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini, ATM’lerin düzenli kontrol edilmesini ve bu ihmale sebep olan kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak cezalandırılmasını talep ediyorum.