ATM’de Sıkışan 35.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Kredi Kartı Ödemem Gecikti

16.02.2026 tarihinde Konya Meram’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken 35.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma da yansımadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve tarafıma 15824778 numaralı başvuru kaydı verildi. Buna rağmen şu ana kadar para hâlâ hesabıma geçmedi. 16.02.2026 son ödeme tarihli başka bir bankaya ait kredi kartı borcumu bu para ile ödemeyi planlıyordum ve para hesabıma geçmediği için söz konusu kredi kartı borcumu zamanında ödeyemedim; bu nedenle hem ciddi mağduriyet yaşadım hem de gecikme faizi ve olası olumsuz kredi notu riskiyle karşı karşıya kalmak istemiyorum.

ATM’de sıkışan 35.000 TL tutarının acilen tespit edilerek en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve bu süreçten dolayı diğer bankadaki kredi kartı hesabımda oluşan veya oluşabilecek gecikme faizi ya da başka bir olumsuz yansıtmanın tarafıma yansıtılmaması için gerekli çalışmanın yapılmasını talep ediyorum.