Yapı Kredi Bankası Pos iade

Yapı Kredi’den üye iş yeri pos cihazı aldım. Pos’u almadan önce saha personeli, banka komisyonu dışında hiçbir kesinti olmayacağını ve aylık herhangi bir ücretin de olmadığını açıkça belirterek beni bu ürünü almaya ikna etti. Ancak 23 Ekim tarihinde yaptığım ilk satışlardan itibaren, hesap özetimde ...

Yapı Kredi üzerinden ekim ayında iş yerime yazarkasa pos cihazı bağlattım. Bağlantı öncesinde tarafıma bir kampanya olduğu, pos hesabını bankadan açtırmam durumunda işlem ve komisyon kesintisi olmayacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek pos’u kullanmaya başladım. Ancak pos cihazı bağlandığı...

19 Kasım 2025 tarihinde gece saat 03:30’da Yapı Kredi Troy kartımın (son 4 hanesi: 8492) bilgim dışında pos cihazı üzerinden “Epos Iyzico” adına 300 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Kartım o sırada yanımdaydı ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Daha önce bu kartımla benzer bir s...

29 Ekim’den bu yana Yapı Kredi Bankası İstanbul Göztepe Park Şubesi’nde ticari kullanıcı işlemlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İşletmem ile ilgilenen yetkilinin tayini sonrası yeni gelen kişinin dahili numarası bana iletildi, ancak şube bana uzak olduğu için telefonla ulaşmaya çalıştım. Yak...

Yapı Kredi Bankası İstanbul Üsküdar Libadiye şubesi müşterisiyim ve esnaf olarak bankanızdan kredi kartı, ticari kredi ve yazarkasa pos hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 12 aydır, kullanmadığım ve bilgim dışında açılmış olan sanal pos üyeliği nedeniyle hesabımdan toplamda 3.000 TL’nin üzerinde ücret ...

Yapı Kredi Bankası üzerinden aldığım Beko TR 220 pos cihazı için, uzun süredir “pos donanım bakım maliyeti” adı altında düzenli olarak ücret kesilmektedir. Son olarak 30 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 720 TL ve ek olarak 36 TL daha kesildi. Bu kesintiler yaklaşık her 20 günde bir tekrarlanıyor ve to...

Yapı Kredi Bankası Konya İhsaniye şubesi müşterisiyim. Kendi özel olarak satın aldığım İnposs marka pos cihazını yaklaşık 3 aydır hiç kullanmamama rağmen, banka tarafından her ay “pos bakım onarım ücreti” adı altında hesabımdan para kesiliyor. Son olarak dün 1.100 TL tutarında bir kesinti yapıldı. T...

Yapı Kredi bankasından aldığım pos cihazını Eylül ayının başında kapattım. Ancak cihazı kapatmama rağmen hesabımdan 750 TL pos yazılım bedeli tahsil edildi. İstanbul Esenyurt şubesine başvurduğumda, ücretin iadesinin mümkün olmadığı belirtildi. Bu ücretin alınacağına dair bana önceden herhangi bir b...

Yaklaşık 8 ay önce Yapı Kredi Bursa dosab şubesindeki pos cihazımı kapattım. 3 ay sonra hesabıma 165 TL pos aidatı yansıtıldı ve bu ücreti ödedim. O dönemde şubedeki görevliye de tüm işlemlerimi kapatmak istediğimi, bir daha banka ile hiçbir şekilde çalışmak istemediğimi açıkça belirttim. Ancak arad...

Tekirdağ Çorlu’daki vadesiz hesabımdan son 3-4 aydır her ay “pos Google ld” açıklamasıyla 100 TL tutarında para kesiliyor. Bu kesintilerin herhangi bir üyeliğe veya onayladığım bir işleme bağlı olmadığını belirtmek isterim. Bankanızın müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kaydolmadığım bir üyelikten...

Yapı Kredi Bankanızın hizmetlerinden faydalanan bir ticari müşteri olarak, 11.09.2025 tarihinde hesabımda, iptal ettiğim bir pos cihazı üzerinden haksız yere ödeme alındığını fark ettim. ​İlgili pos cihazı,... (Cihazın iptal edildiği tarih veya durumun detayları) tarihinde tarafımdan iptal edilmiş v...

Yapı Kredi Bankası üye iş yeri olarak yaklaşık 8 aydır hiçbir işlem yapmamama rağmen 10.09.2025 tarihinde toplamda 4.000 TL’den fazla bakım, donanım ve pos ücreti adı altında hesabımdan kesinti yapılmıştır. Bu ücretlerin kesilmesiyle ilgili öncesinde ya da sonrasında hiçbir bilgilendirme almadım. Ay...

Yapı Kredi Bankası Manisa Bankalar Caddesi Yunusemre şubesinden aldığım Beko pos cihazı için kadın girişimcilere özel bir kampanya kapsamında aylık sadece 200 TL ücret ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak uygulamadan kontrol ettiğimde, yaklaşık 6-7 aydır her ay 800-900 TL civarında ücret kesildiğini fa...

18 Temmuz’da mubocollection.com (ve bağlı sitesi rhiaconcept.com) üzerinden 12.500 TL tutarında bir koltuk siparişi verdim. Ödememi Yapı Kredi kredi kartımın 5782 ile biten numarasıyla, online pos üzerinden gerçekleştirdim. Ancak ürünüm teslim edilmedi, site kapandı ve hiçbir muhataba ulaşamıyorum. ...

Yapı Kredi üye iş yerimi iptal etmiyor. Geçen ay, pos için iş yerime gelen Yapı Kredi elemanı tarafından pos başvurusu yaptım. İki gün sonra servis yükleme yaptı. Bir gün kullandım, ertesi gün baktığımda posumda Yapı Kredi uygulaması yoktu; diğer kullandığım iki banka uygulaması ise aktifti. Pos des...

22.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Vişne Caddesi Şubesi’ne pos cihazımı elden teslim ettim ve teslim ettiğime dair imzalı bir belge aldım. Ancak cihazı teslim etmeme rağmen hesabımdan hâlâ kayıp pos ücreti çekilmeye devam ediyor. Müşteri numaram 77866170’dir. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca Yapı...

27/07/2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası İmes şubesine ait mobil pos cihazı üzerinden yapılan bir işlemde hesabımdan 11.000₺ tutarında haksız bir para kesintisi gerçekleşti. Sonrasında ücret iadesi talep ettim, fakat bu talebim karşılanmadığı gibi 03/08/2025 tarihinde hesabımdan haksız yere 1.600₺ da...

17/08/2025 tarihinde saat 12:31’de Yozgat Merkez Garipoğlu Aka Petrol Ofisi’nden 60 TK 989 plakalı aracıma 300,67 TL’lik LPG aldım. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla, VakıfBank pos cihazından gerçekleştirdim. Ancak fişi kontrol ettiğimde, 300,67 TL yerine hesabımdan 3.000,67 TL çekildiğini fark etti...

Yapı Kredi Gaziantep Binevler şubesinde bulunan hesabım üzerinden kullandığım mobil pos cihazı için her ay 350 TL tutarında pos bakım ücreti kesiliyor. Şubede G******* isimli çalışan, pos cihazı başvurusu sırasında bir yıl boyunca herhangi bir pos bakım ücreti alınmayacağını belirterek kaydımı yaptı...

06.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında banka kartımdan toplamda 27 bin TL’den fazla para, 10’ar dakika arayla 4 farklı işlemde çekilmiştir. Olayı fark eder etmez bankayı arayarak kartımı kullanıma kapattım ve ardından şubeye giderek dilekçe verdim. Müşteri hizmetleri, değerlendirme sonucunda ...

Mart ayında Sultanbeyli Merkez AVM’deki bir mağazadan Yapı Kredi pos cihazı üzerinden 23.000 TL tutarında ürün ödemesi yaptım. Ancak ödemenin ardından ne ürün teslim edildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi. Elimde işleme ait dekont da bulunmaktadır. Ödeme sonrası mağaza yetkilisi sürekli b...

2010 yılında Bursa Hürriyet Şubesi’nden iş yerim adına esnaf kredisi kullandım. Kredimi 18 ay yerine 15 ayda, yani erken kapattım. Kredi kullandığım dönemde benden dosya masrafı alındı. O yıllarda dosya masrafı için Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Kararı bankaya sundum, ancak banka ...

2 Temmuz 2025 tarihinde Bağcılar Yüzyıl Şubesi'nde, kendi yeni nesil yazar kasa cihazım için Yapı Kredi Bankası'nın “3 ay pos aidat ücretsiz” kampanyasına başvurdum. Şubedeki görevli, kampanyadan yararlanmak için sadece iki adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğini belirtti. Gerekli talimatlar...