to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Link POS Hizmetinden Haksız 2.000 TL Kesintiye İade Talebi
Yapı Kredi’de kullandığım Link pos hizmeti için aylar önce iptal başvurusunda bulunmama ve bana bu hizmetin ücretsiz olduğu söylenmesine rağmen, hesabımdan 2.000 TL tahsil edildi. Link pos üzerinden hiçbir işlem yapmadım, buna rağmen tarafımdan böyle bir ücret kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve şube ile defalarca kez görüşmeme rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve iade gerçekleşmedi. Uzun süredir kullanmadığım ve iptalini talep ettiğim bir hizmetten ücret alınması, sizin gibi köklü bir bankaya yakışmayan bir uygulamadır.
Hesabımdan çekilen 2.000 TL’nin acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, bu haksız ve bilgisiz kesintiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yapı Kredi’den Ümraniye Sütçü İmam Şubesi aracılığıyla aldığım linkpos hizmetini aylardır kullanmıyorum ve defalarca iptal etmek istememe rağmen banka bu işlemi bir türlü gerçekleştirmiyor. Şubeye gitmeme ve ayrıca mail ile başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse ilgilenmiyor.
Başta bu hizmetin ücretsiz olduğu söylenmesine rağmen, yeni ticari kartımdan 18.08.2026 tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Hem kullanmadığım hem de iptal etmek istediğim bir hizmetten, üstelik ücretsiz denmesine rağmen yüksek tutarda ücret alınması nedeniyle mağdur oldum.
Linkpos hizmetimin derhal iptal edilmesini, haksız yere alınan yaklaşık 2.000 TL’nin ticari kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
