to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’den iş yerim için aldığım pos cihazı için her ay yaklaşık 800 TL bakım ücreti ödememe rağmen bugün müşteri hizmetlerini aradığımda cihazımın pasif durumda olduğu söylendi. Düzenli olarak bakım ücreti alınan bir pos cihazının nasıl pasif duruma düştüğünü anlamakta zorlanıyorum. Cihazın yen...
Yapı Kredi Bankası Gönen Şubesi’ne ait, yıllar önce kapattığım işletmeme bağlı POS cihazı nedeniyle benden talep edilen kontrat ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İşletmemi vergi dairesi nezdinde Ekim 2022’de kapattım, buna rağmen bana bu POS cihazına ait 2023 yılı POS cihaz...
Yapı Kredi’nin sanal POS hizmetini, yasadışı olarak reçeteli ilaç satan petilac.com adlı internet sitesinde gördüğümü bildirmek istiyorum. Bugün bu site üzerinden ödeme yapmak üzereyken, ödeme esnasında tarayıcıdaki URL kısmında Yapı Kredi sanal POS bağlantısını fark ettim ve bu durumdan ciddi şekil...
Parametre yüklenmiyor KEY hatası veriyor Yazılım desteği vermek yerine beni Beko servisine yönlendiriyorlar Her ay bakım, destek ve üyelik ücreti ödediğim bir kurumun yazılımsal problemi için ben neden cihaz firmasından servis çağırıp, servis ücreti ödemek zorunda kalayım? Aynı cihazda Garanti POS'u...
Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi’nin fiziksel pos cihazını kullanıyorum. Bu süre içinde pos yazılım ve donanım ücreti sürekli artmaya devam etti ve şu anda aylık yaklaşık 1000 TL civarında ücret ödemek zorunda kalıyorum. Bankalar kampanya yaptıkça, Yapı Kredi’nin bu ücretleri pos maliyetlerine yansıtt...
Yapı Kredi Taksitçi kredi kartımla Sakarya Adapazarı’nda 190.000 TL tutarında okul ödemesi yaptım. Okul bu ödemeyi pos slipinde de açıkça göründüğü şekilde 9 taksite böldü ve slipte 190.000/9 şeklinde yer aldı. Ancak mobil uygulamadan kontrol ettiğimde, bu işleme yaklaşık 8.026,86 TL faiz yansıtıldı...
26.02.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımın sonu 6533 ile, kampanyanızda belirtilen şartlara güvenerek Nesibe Aydın Okulları’nda eğitim ödemesi yaptım. World Mobil uygulamasında “Size Özel Seçili Eğitim Kurumu Harcamalarınızda faizsiz 5 taksit fırsatı” isimli kampanyada, okul listesinde bu kurumu...
22.01.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla, Şanlıurfa Kamberiye Mahallesi Beykapısı Caddesi No:1 k:1 adresinde bulunan ve pos slipinde iş yeri numarası 1800876668 olarak görünen iş yerinde 48.000 TL tutarında, 6 taksitli bir pos ödemesi gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen, karşıl...
Yapı Kredi üye iş yeri olarak kullandığım yazar kasa POS cihazımın 17 Şubat 2026 tarihli gün sonu ödemesi, hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabıma geçirilmedi ve 8.000 TL tutarında bloke konuldu. Bu nedenle ödemelerimi yapamıyor ve mağdur ediliyorum. Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi’nin müşteri hizmet...
İzmir Bayraklı’da bulunan işyerimde yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi üzerinden kullandığım Opax s920 pos cihazı ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın pili sorunlu, şarjı dayanmıyor ve artık çok eski bir makine olduğu için işyerimde ödemeleri sağlıklı şekilde alamıyorum. Pos destek ve müşteri hizmetleri...
Yapı Kredi kredi kartımdan bugün, 20.01.2026 tarihinde saat 17:35’te “Digital Platform Teknol İstanbul” isminde bir yerden 500 TL tutarında POS işlemi yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak bende, herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu yoktur ve bu işleme ilişkin ne otomatik ödeme talimatım vardır ne d...
Yapı Kredi’nin Mersin Akdeniz şubesine bağlı POS cihazı için daha önce kampanyalı olarak faydalandığım bir aidat yapım vardı. Bir kesinti olunca otomatik ödeme talimatı verdim, buna rağmen tekrar kesinti oldu. Bu defa kart kullanarak aidatı düşürdüm. Ancak yeni yıl ile birlikte, bu kez kampanya olma...
Yapı Kredi’de kullanmakta olduğumuz fiziki pos cihazımızı Aralık ayında şubedeki müşteri temsilcisi aracılığıyla iptal ettirdik. Buna rağmen Ocak ayına ait ekstremde, kullanmadığımız pos için 900 TL “pos kullanım ücreti” adıyla hesabımdan çekim yapıldığını gördüm. İptalini yaptırdığımız ve fiilen k...
2019 yılından beri işlettiğim marketim için Yapı Kredi’den POS hizmeti almama rağmen hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak 2020 yılında POS cihazım banka tarafından kapatıldı ve sonrasında hakkımda fesih kaydı oluşturulduğunu, bu nedenle başka bankalardan da POS başvurularımın onaylanmadığını ...
Yaklaşık üç aydır sağlık sektöründe hekim olarak kullandığım Yapı Kredi Bankası’na ait Verifone V240m 2G seyyar POS cihazıyla sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz sık sık bağlantı kopması, açılmama ve aşırı yavaş çalışma gibi arızalar veriyor; bu durum hem iş akışımı hem de hasta ödeme süreçlerini olumsuz...
22 aralıktan itibaren Yapı Kredi İstanbul Yedpa şubesinde sebepsiz yere fatura ve form imzalatıp gönderdiğim halde 980 bin TL param blokede bekliyor. Yıl sonu ödemelerimiz var, bizi bu şekilde mağdur ediyorlar. Ortada herhangi bir sebep yokken Şikayet ve itiraz olmadığı halde
Yaklaşık 15 gündür Yapı Kredi mobil pos cihazımda sürekli sorun yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde teknik ekip gelmedi ve her seferinde “ekip yönlendiriliyor” denilerek oyalandım. Hiçbir teknik ekip bana ulaşmadı, cihaz önerilmiştir diye mesaj geliyor fakat kimse...
Mart ayında Sultanbeyli Merkez AVM’deki bir mağazadan Yapı Kredi pos cihazı üzerinden 23.000 TL tutarında ürün ödemesi yaptım. Ancak ödemenin ardından ne ürün teslim edildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi. Elimde işleme ait dekont da bulunmaktadır. Ödeme sonrası mağaza yetkilisi sürekli b...
2 Haziran 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan bir e-posta aldım. İstanbul Beyazıt Kapalıçarşı Şubesi’nde, yasal olarak pos makinesiyle yaptığım 17.325 TL tutarındaki bir satışa, ürünü alan turist ülkesine döndükten sonra itiraz etmiş. Banka benden işlemle ilgili tüm belgeleri talep etti ve aynı g...
17.04.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden bize ulasan müşteri 133.000 TL lik ürün satın alımı yapıp mail order ile ödeme yaptı. Banka ile olan sözleşmemizde 5 gün bloke yazıyordu. 5 gün bloke suresi üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tutar hala blokeli ve bizim paramıza banka el koymuş durumda. Müşteri...
Antalya Çallı Yapı Kredi şubesinde ticari hesabımız ve pos cihazımız var 26 gün blokeli anlaşmamız vardı kafalarına göre 40 güne çıkarmışlar 26. Gün hesaba para yatmayınca aradım ve öğrendim. Ve ödemem vardı ödeyemedim faiz yedim mağdur oldum. Biz bir gün ödemeyince dünya faiz yansıtıyorlar ama bizi...
Yapı Kredi hesabımdan 51 TL'lik ödeme gerçekleşmiş. Google Öne adında sanal POS ile benden onay vesaire istenmedi. Bir aboneliğim de yoktur, anlamadım. Bu konuda Yapı Kredi yetkililerinin beni aydınlatmasını istiyorum. Umarım mantıklı bir açıklaması vardır.
22-04-2024 tarihinde pos cihazınızı İstanbul Tuzla sahil şubenize teslim ettim, vezneye inip tüm borcumu ödedim. Sonra müşteri temsilcim, ismi M**** olan hanımefendiye daha sonra bana tekrardan borç çıkarmayınız diye ikaz ettim. Ne hikmetse 26-03-2025, tam bir sene sonra 650 lira iletişim borcum var...
