to read complaints and reviews, or file yours.1
Yıllık Kart Aidatı Bir Yıl Önce Yansıtıldı, Haksız Ve Mağdur Edici
8 Mayıs 20:22282
Yapı Kredi tarafından verilen Hepsiburada kredi kartını 2025 yılı Ağustos ayında aldım ve kullanmaya başladım. Kartı alalı henüz bir yıl bile olmamışken, 18.01.2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başlayalı yalnızca yaklaşık dört ay geçmişken yıllık ücret alınması, müşteriyi açıkça mağdur eden ve hiçbir şekilde kabul edilemeyecek bir uygulamadır.
Yıl dolmadan kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle haksız ve yanıltıcı buluyorum. Alınan bu tutarın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekirse tüm yasal haklarımı kullanacağımı, ayrıca bankanızla olan kart ilişkimi de yeniden değerlendireceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
