Yapı Kredi Bankası müşteri

Yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim, kredi kartı limitim oldukça yüksek ve ödemelerimi hiç aksatmadan düzenli olarak yaparım. Buna rağmen bu ay para ihtiyacım olduğu için kredi başvurusu yaptım ve başvuru sonrası, hesabımda para olmasına rağmen hesabıma işlem kısıtı konuldu. Üstelik bankaya he...

Yıllardır tüm ödemelerimi sadece Yapı Kredi üzerinden yapan bir müşteri olarak, Yalova Gaz doğalgaz faturalarım için yaşadığım otomatik ödeme sorunu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yaklaşık 6 aydır doğalgaz faturalarım, daha önce hiçbir sorun yokken, Yapı Kredi ile kurumun anlaşması bittiği...

Yapı Kredi’ye ait Opet kredi kartımdan 28 Kasım tarihinde 961,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım olmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aynı karttan daha önce de yıllık aidat kesilmiş, itirazım sonrası iade yapılmıştı. Buna rağmen bu yıl...

12 Kasım tarihinde İstanbul Madenler bölgesinde bulunan 107730 numaralı Yapı Kredi ATM’sine, Enpara hesabıma ait ve son 4 hanesi 3231 olan kartımla 4.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında para ATM’ye alındı, ekranda “Şu anda bu parayı hesabınıza yatıramıyoruz” şeklinde bir bildirim çıktı ve buna rağ...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve bu süre boyunca sadece Yapı Kredi Adios kredi kartı kullandım, başka hiçbir bankada kredi kartı sahibi olmadım. Kredi kartımla her ay asgari ücretin birkaç katı tutarında harcama yapıyor, hesap kesiminden önce düzenli olarak ödemelerimi gerçe...

Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kartı başvurumu 2 Aralık 2025 tarihinde yaptım. Kartım Altınordu/Ordu’daki adresime gönderilmesine rağmen kurye firma kartı bir türlü teslim etmiyor ve bu süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Kurye kartı getirmediği halde teslimat yapılmıyor, bankaya durumu bildirdiğim...

5400 ile başlayan, 4373 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 07 Aralık 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyor ve düzenli olarak harcama yapıyorum. Buna rağmen bu tutarın izinsiz şekil...

1 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kredi kartı borcumu ödemek amacıyla para transferi yaptım. Ancak, yanlışlıkla aktif olmayan Yapı Kredi hesabıma işlem gerçekleştirilmiş ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tutarın iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müş...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım ve kartımla sık sık alışveriş yapıyorum. 08.12.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak y...

Maaşım Yapı Kredi Bankası’na yatıyor ve banka Allianz ile çalıştığını belirtiyor. 1 Kasım’da yatan Ekim maaşımdan 455 TL, 1 Aralık’ta yatan Kasım maaşımdan ise 780 TL olmak üzere, son iki aydır 'BES primi' adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Konu ile ilgili olarak hem Yapı Kredi müşteri ...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Aralık 2025 ekstreme 846,5 TL tutarında kredi kartı yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçen yıl da aynı sorunla karşılaşmış ve o dönem de yalnızca tutarın yarısı ta...

Yapı Kredi World kredi kartımla yaklaşık 1 ay önce yaptığım ve toplam 17 işlemden oluşan, 85.000 TL tutarındaki harcamalar için harcama itirazında bulundum. Bu işlemler karşılığında herhangi bir ürün veya hizmet almadığım için harcamaları kabul etmiyorum. İtirazımı Yapı Kredi müşteri hizmetleri üze...

6 Aralık 2025 tarihinde saat 15:48’de Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradığım görüşmede, kamu ödemelerinin kredi kartı ile faizsiz 3 taksite bölünebildiği tarafıma açıkça söylendi. Bunun üzerine aynı gün akşam saatlerinde kredi kartımla 101.000 TL tutarında vergi borcu ödemesi yaptım. Daha...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartıma, 12.08.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aynı karttan her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. Kart numaramın son 4 hanesi 2630’dur. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesin...

03.12.2025 tarihinde saat 17:05 sularında Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Enpara kredi kartı ödemesi yaptım. Bu işlemden sonra güvenlik onayı için beni 3 kez aradılar, tüm aramaları açmama rağmen hatta kimse konuşmadı ve herhangi bir doğrulama yapılamadı. Ardından “güvenlik sebebiyle” hesabımd...

Yapı Kredi’de ihtiyaç kredisi çekmek için 8 Aralık ve 9 Aralık tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, sistemde kurumsal bir sıkıntı olduğunu söyleyerek beni Adana Mobilyacılar Sitesi şubesine yönlendirdi. Bu şubeyi defalarca aramama rağmen telefona cevap veren olmadı. Aradığ...

08.12.2025 tarihinde saat 23.15 civarında Antalya Kepez Aktoprak bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlemle 18.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM, para yatırma aşamasında takılı kaldı, işlem yarım kaldı ve paramı da geri vermedi. ATM ekranından talep oluşturuldu ve bana 1...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Golf kredi kartı kullanıyorum. Daha önce de defalarca kart aidatı ödemek istemediğimi, aksi halde kartı iptal ettireceğimi belirttim. Buna rağmen bana sadece Bonus puanla karşılanabileceği, kartı düzenli kullanırsam aidatın bonusla silineceği söylendi, fakat aidatsız ...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kartımı Aralık 2024’te alırken müşteri temsilcisi, bu karttan yıllık kart aidatı alınmayacağını özellikle söylemişti. Buna rağmen Aralık 2025 tarihli ekstreme 961 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Verilen bilginin aksine, he...

8 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan 846 TL kart ücreti tahsil edildi. Kartımı Cemal Paşa Şubesi üzerinden almıştım ve daha önce hiçbir dönemde kart ücreti yansıtılmamıştı. Uzun süre kullanamadığım bu kartı son dönemde özellikle fatura ödemeleri için tekrar aktif olarak kullanmay...

09.12.2025 tarihinde Tekirdağ ili Çorlu ilçesi Ulaş mevkisinde bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait 107360 numaralı ATM’den banka kartımla kendi hesabıma iki parça halinde toplam 34.000 TL para yatırdım. Ancak işlem sonrasında hesabıma yalnızca 29.000 TL geçti ve 5.000 TL’lik tutar hesabıma yansımadı. ...

04.12.2025 tarihinde saat 11:09’da İzmir Karabağlar Üçyol’daki Yapı Kredi ATM’sinden 12.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM’den sadece 11.600 TL alabildim, 400 TL’lik tutar tarafıma verilmedi. Hemen ardından banka ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve 1552505 numaralı kayıt oluşt...

Yapı Kredi Gaziantep Karataş şubesinde, vefat eden babama ait konut kredisini her ay elden ve nakit olarak 14.300 TL ödemek zorundayım. Babamın hesabı blokeli olduğu için düzenli olarak şubeye gitmem gerekiyor. Ancak şubede numaratörden sıra almama rağmen, benden sonra sıra alan müşteriler sürekli b...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan, kartım borcundan dolayı kapalı olmasına rağmen 09.03.2025 tarihinde 846 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Kullanımda olmayan, kapalı durumdaki bir karta kart aidatı yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Aidat kesintisini fark e...