Yapı Kredi Bankası Kart Aidatı Ve World Puan Sorunları Nedeniyle Güven Kaybı

Yapı Kredi Bankası’nda uzun yıllardır müşteriyim ve uzun yıllar hizmet verdim, ilgili bankada çalıştım. Adios kartımı severek kullanıyordum. Ancak son dönemde kartıma çok yüksek bir kart aidatı yansıtılması ve bunun sonucunda World puan bakiyemin ekside görünmesi nedeniyle uzun süredir biriktirdiğim puanları kullanamıyorum. Bu durum, beklemediğim ve haksız bulduğum bir uygulama oldu.

Diğer bankaların kredi kartlarını kullanmaya başladığımda, özellikle g*** Bankası’nın kartında çok daha yüksek puan biriktiğini ve birçok markada vade farksız taksit imkanı sunulduğunu gördüm. Buna karşılık Yapı Kredi’nin hem kredi faiz oranlarının piyasaya göre en yüksek seviyelerde olması hem de kart avantajlarının belirgin şekilde geride kalması, bankaya olan güven ve memnuniyetimi ciddi biçimde azalttı.

Ayrıca başka bankalarda internet bankacılığı üzerinden kolayca yapabildiğim günlük mevduat bağlama işlemine Yapı Kredi’de izin verilmemesi de tercihlerimi olumsuz etkiliyor. Tüm bu nedenlerle artık kartınızı kullanmamaya, en kısa sürede mevduatımı da başka bir bankaya taşımaya karar verdim.

Kart aidatımın iade edilmesini, World puan bakiyemin düzeltilerek uzun süredir kazandığım puanları kullanabilecek duruma getirilmesini ve kredi/faiz ile ürün koşullarının piyasaya uygun, rekabetçi hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankanızla olan tüm çalışmalarımı sonlandıracağımı belirtmek isterim.